Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre comunicação eficaz em um ambiente externo reunião em inglês.
Todo mundo fala sobre a importância do bem habilidades de comunicação em negócios. E uma situação que demonstra claramente essa importância são as reuniões externas. Uma reunião externa é aquela em que você se encontra com pessoas ou grupos fora de sua empresa. Isso pode significar outra empresa ou organização com a qual você está colaborando. Ou pode significar o governo ou outras agências reguladoras.
Em reuniões externas, há muito empurrar e puxar. Todos na mesa podem ter uma agenda diferente, ou objetivos diferentes. E esses objetivos podem estar em competição. Se eu conseguir mais do que quero, isso pode significar que você obtém menos do que deseja.
Ter sucesso em reuniões externas pode envolver direcionar o tema da conversa. Fazer isso, você precisa de boas maneiras de apresentar novos tópicos ou problemas. E quando outros dirigem a conversa, você pode não gostar para onde vai. Por essa razão, você pode ter que esperar se precisar de mais tempo para responder ou se não quiser se comprometer com algo. Você também pode evitar responder a uma pergunta por completo.
Então, se todos estão tentando conduzir a conversa, como tudo é feito em uma reunião externa? Bem, em alguns casos você só precisa ser insistente. Quero dizer, você tem que dizer “escute, é assim que tem que ser.” Chegar a um acordo também pode exigir que você ceda à pressão, já que você nem sempre consegue tudo o que deseja. Então, você pode precisar de algumas boas maneiras de recuar uma posição ou opinião que estava defendendo.
No diálogo de hoje, voltaremos a uma conversa sobre o desenvolvimento de um novo shopping center. Vamos ouvir Nicky, o gerente de projeto, e Jennifer e Carlos, o arquiteto e engenheiro que trabalha para o desenvolvedor. Eles estão se encontrando com Frank, quem representa o governo local. Nesta situação, há muito empurra e empurra entre o lado do desenvolvedor e o lado do governo da cidade.
Perguntas de escuta
1. Qual é o problema com o qual Jennifer interfere antes que o grupo discuta os cronogramas?
2. O que Frank diz para evitar responder à pergunta de Jennifer sobre vagas de estacionamento?
3. Quando Frank desiste de sua postura anterior, o que ele diz para mostrar hesitação ou relutância?
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