Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como ter uma discussão confidencial durante uma viagem de negócios.
Se você tem colegas ou clientes em outras partes do mundo, você provavelmente depende muito de e-mail e telefone. Mas reunir-se pessoalmente continua a ser importante para construir relacionamentos e confiança, e para discutir assuntos importantes. Essa é uma razão, claro, por que a viagem de negócios ao exterior continua importante.
E há um tipo de discussão que pode ser especialmente difícil: discutindo um assunto confidencial. Talvez você precise dar más notícias, ou compartilhe informações confidenciais ou conte a alguém sobre uma mudança importante. Encontrar-se cara a cara nesses tipos de situações costuma ser a melhor maneira de dar a notícia.
Então, qual é a melhor maneira de fazer isso? Bem, começar, é importante definir um tom positivo para deixar a outra pessoa à vontade. Próximo, você pode querer perguntar a ele como as coisas estão indo. Isso pode ajudar a quebrar o gelo, e a outra pessoa pode realmente mencionar o tópico que você deseja discutir. Depois de começar desta forma, você pode apresentar as informações confidenciais que deseja fornecer. E porque a informação é sensível, você precisa pedir discrição. Finalmente, dependendo da natureza da discussão, você também pode ter que fornecer garantias. Afinal, depois de ouvirmos informações importantes, podemos nos perguntar como isso nos afetará.
No diálogo de hoje, ouviremos Cam, que trabalha para uma empresa de roupas americana. Ele está visitando o chefe do escritório chinês da empresa, David. A empresa fabrica algumas de suas roupas na China, e tem considerado como expandir suas atividades de varejo na Ásia. Cam precisa ter uma conversa confidencial com David para compartilhar algumas notícias importantes.
Perguntas de escuta
1. Como Cam pergunta a perspectiva de David sobre a situação atual?
2. Cam precisa contar a David sobre uma decisão em relação ao varejo na China. Que ponto Cam menciona para apresentar esta decisão?
3. Como Cam tranquiliza David perto do final da conversa?
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