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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como se defender e suas ideias.
Uma das coisas difíceis nos negócios é que você não está apenas lidando com ideias e decisões racionais. Você está lidando com pessoas. E as pessoas nem sempre têm uma abordagem legal e lógica para as coisas, mesmo se você fizer. Eles se emocionam com as ideias e se preocupam com as divergências. E você pode conseguir assim também. Paixão é uma coisa boa, mas muita emoção negativa é contraproducente. Então, como podemos controlar as emoções das pessoas enquanto continuamos a nos defender?
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