Habilidades 360 – How to Say No (Papel 1)

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Why is it so difficult to say “no”? Bem, claro que você quer ser educado, e tipo, e agradável. E se é o seu chefe que está lhe pedindo algo, você pode temer perder favores ou oportunidades. E se for um cliente ou cliente pedindo algo, você pode não querer arruinar o relacionamento.

Mas o que quero dizer é que, em muitos casos, você deve dizer não. E você deve saber como dizê-lo. Você precisa ser claro, empresa, e honesto.

Questões de discussão

1. Do you usually find it difficult to say “no” when someone asks you to do something?
2. Who do you have the most difficulty saying “no” to?
3. Why do you think saying “no” can sometimes be difficult?

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