BEP 182 – Handling a Crisis 4: Seguindo em Frente

Esta lição de inglês para negócios é a parte final de nossa série sobre como lidar com uma crise. Veremos como começar a avançar depois que a primeira fase de uma crise passar.

Uma crise é uma situação estressante. As pessoas estão sob pressão e as reuniões ou conversas podem ser tensas. Mas se todos mantiverem o mesmo objetivo, e um bom líder dá direção a um grupo, uma crise pode ser superada. E superar uma crise significa falar sobre como seguir em frente.

Em nosso último episódio, ouvimos uma teleconferência, como a equipe de Frank, Mike, Sandy, Monika, e Simone reavaliaram a situação e tentaram obter alguma perspectiva. Eles falaram sobre como a crise foi tratada, e as coisas ficaram um pouco tensas, especialmente entre Simone e Mike.

Neste episódio, continuaremos com aquela teleconferência. Mike e Simone continuam discordando, enquanto Sandy e Monika tentam apoiar Mike, e Frank tenta assumir o controle da situação. Vamos ouvi-los descobrir como avançar nesta fase da crise.

Perguntas de escuta

1. O que Sandy diz sobre a história da empresa?
2. De acordo com Mônica, com o que a população local está preocupada?
3. O que Frank pensa sobre o grupo de pessoas?

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