BEP 38 – Describing a Procedure in English

Nesta lição de podcast de inglês para negócios, veremos como explicar ou descrever um procedimento. Também veremos algum vocabulário comum de informática.

Em nossos trabalhos, we often have to tell people about procedures and processes – explaining how to do something. This can be more formal – for example giving government visitors a demonstration of a production line – or informal – for example showing a colleague how to use the photocopier.

Today’s dialogue is a common situation where describing a procedure is useful – giving someone help. Acontece na Elektra, uma empresa de design de moda. Você ouvirá Sandy, um contador, ligue para Felipe, quem trabalha no departamento de TI. Sandy está tendo um problema com seu computador e Felipe descreve para ela o procedimento para consertar.

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