W ostatnim Lekcja angielskiego biznesowego podcastu, widzieliśmy, jak menedżer wpadł na pomysł podczas spotkania. Wyjaśniła, jak można przebudować stronę internetową firmy, aby klienci mogli bezpośrednio zamawiać gotowe produkty, zamiast kontaktować się z przedstawicielem handlowym.
W dzisiejszej lekcji, wprowadzimy język rozwiązywania nieoczekiwanych zastrzeżeń, oznakowanie prezentacji, wspieranie twoich punktów i przekonywanie innych ludzi. Kiedy już wpadniesz na pomysł, Twoi koledzy będą próbowali znaleźć słabe punkty w twoim sporze i będziesz musiał udowodnić, że twój pomysł jest wart wsparcia. Pokażemy Ci, jak zachować spójność, przekonujące argumenty, i skutecznie używaj języka, aby wspierać swoje punkty.
…
Jest to pierwszy z trzyczęściowej serii Business English Podcast na temat pitchingu, lub prezentacji, twoje pomysły w przekonujący i przekonujący sposób.
Ludzie biznesu często wpadają na pomysły, jak robić rzeczy lepiej, lub jak coś można zmienić, aby zapewnić firmie większe korzyści finansowe. Umiejętność przedstawienia pomysłu swoim znajomym i przekonania ich do poparcia Twojej propozycji jest kluczową umiejętnością dla wszystkich menedżerów biznesowych.
Więc w dzisiejszej lekcji, wprowadzimy frazy do organizowania i porządkowania Twoich pomysłów, wspieranie twoich punktów i wykorzystanie komentarzy innych osób, aby przejść do następnej części prezentacji. Pokażemy Ci, jak zachować spójność, przekonujące argumenty, i skutecznie używaj języka, aby poprzeć swoje argumenty. To twoi koledzy’ Twoim zadaniem jest znaleźć słabe punkty w twoim sporze, a będziesz musiał przewidzieć ich zastrzeżenia i zająć się nimi przed lub kiedy się pojawią.
…
Już wcześniej zastanawialiśmy się, jak umówić się na spotkanie przez telefon z osobą, którą już znasz (BEP 119), ale co jeśli nie spotkałeś jeszcze tej osoby ani nie nawiązałeś z nią relacji?? W dzisiejszym podcaście Business English, zastanowimy się, jak nawiązać kontakt z potencjalnym klientem i, na przeciwległym końcu linii, sprawdzimy, jakiego języka możesz użyć, aby grzecznie odmówić prośby o informacje lub spotkanie.
Mario z Viva Fashions poznaliśmy już w poprzednich odcinkach. Teraz Mario chce się spotkać z głównym kupcem sieci amerykańskich sklepów należących do DeBourg Brands, ale, w tym momencie, nie zna nawet imienia kupującego. Mario zamierza „zadzwonić na zimno” do firmy i sprawdzić, czy uda mu się dotrzeć do kupującego. Pierwszy, potrzebuje imienia, a następnie musi spróbować porozmawiać z kupującym, aby umówić się na spotkanie.
Pytania do słuchania – Pierwsze połączenie:
1) Jakich technik używa Mario, aby uzyskać informacje od Joan??
2) Jak myślisz, dlaczego Joan zgadza się pomóc Mario?
Pytania do słuchania – Drugie połączenie:
1) Dlaczego Mario po złożeniu prośby ciągle mówi „dziękuję” zamiast „proszę”.?
2) Jakiego języka używa Mario, podając powód swojej rozmowy telefonicznej, i dlaczego?
3) Przez całą rozmowę, Mario używa nieformalnego języka, aby zminimalizować swoją prośbę. Czy potrafisz wskazać kilka przykładów??
Ta druga część z dwóch części Podcast w języku angielskim w biznesie seria poświęcona prowadzeniu i uczestnictwu w spotkaniu poświęconym rozwiązywaniu problemów.
W pierwszej części tego spotkania (zobacz BEP 126), zespół poświęcił czas na udzielenie odpowiedzi na pytanie: "Co jest problem?„W dzisiejszym odcinku, skupimy się na tym, jak przeprowadzić burzę mózgów dotyczącą rozwiązań problemu w drodze dyskusji, jak ocenić i wyeliminować sugestie, a następnie uzgodnić plan działania.
Katarzyna, szef działu kadr w średniej wielkości firmie, spotyka się z kierownikami działów, aby omówić problem, jaki mają z niskim morale personelu. Zespół zidentyfikował podstawową przyczynę problemu jako rozwarstwienie personelu 3 różne lokalizacje biur.
Kathryn chce, aby wszyscy krytycznie ocenili pomysły przedstawione przez grupę, w celu wyeliminowania niepraktycznych sugestii. Zobaczymy, jak potwierdzi najlepsze rozwiązanie i jak jej zespół zasugeruje punkty do działania. Po uruchomieniu okna dialogowego, Kathryn zamyka sesję burzy mózgów i podsumowuje otrzymane uwagi.
Pytania do słuchania
1) Ile pomysłów ma grupa na rozwiązanie problemu morale personelu?
2) Który pomysł zdaniem grupy jest najlepszy do wypróbowania?
3) Wymień jeden z punktów działania sugerowanych pod koniec spotkania.
Jednym z najczęstszych powodów organizowania spotkania jest rozwiązanie problemu. Spotkanie może być do tego doskonałym miejscem, ponieważ możliwa jest współpraca wielu osób o różnych doświadczeniach i perspektywach w celu zidentyfikowania problemu i znalezienia możliwych rozwiązań.
Ale, podczas gdy możemy mieć odpowiednich ludzi na spotkaniu, proces jest często wadliwy, ponieważ jedno pytanie nie zostało jednoznacznie zadane i na które nie udzielono odpowiedzi: "Jaki jest problem?" Więc, w dzisiejszym odcinku skupimy się na tym, jak zdefiniować problem poprzez dyskusję, a następnie ponownie przedstawić problem jako wyzwanie. W drugiej części tej serii, zastanowimy się, jak ocenić i wyeliminować sugestie, a następnie uzgodnimy plan działania.
Będziemy słuchać Kathryn, szef działu kadr w średniej wielkości firmie, który spotyka się z szefami działów, aby omówić problem związany z niskim morale pracowników we wszystkich działach firmy. Morale to słowo używane do opisania ogólnego uczucia lub nastroju.
Kathryn chce, aby wszyscy rozważyli możliwe ukryte przyczyny niskiego morale w firmie. Zobaczymy, jak pomaga uczestnikom skupić się na przełamywaniu problemu morale. Po uruchomieniu okna dialogowego, Kathryn zwraca wszystkich na uwagę i rozpoczyna spotkanie.
Pytania do słuchania:
1) Jaki jest problem powierzchniowy, który Kathryn i inni widzą??
2) To, co zdecyduje grupa, jest prawdziwą przyczyną tego problemu?
3) Jakie wyzwanie stoi przed grupą na końcu dialogu?
