BEP 328 – Zarządzanie projektami w języku angielskim 8: Rozwiązania negocjacyjne
Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym do dzisiejszej lekcji negocjacje rozwiązania w trakcie projektu.
Czy nie byłoby miło, gdyby każdy projekt przebiegał zgodnie z planem? Ale to po prostu nierealne. Projekty są tak różnorodne, jak zaangażowane osoby. Każdy projekt napotyka przeszkody, wyzwania, lub nawet poważne awarie. Dobre planowanie może pomóc uniknąć niektórych z tych problemów, ale jest bardziej niż prawdopodobne, że będziesz musiał użyć swojego umiejętność rozwiązywania problemów w pewnym momencie.
Niektóre z tych problemów mogą dotyczyć Twojego zespołu projektowego. Ale inni mogą zaangażować klienta. W wielu przypadkach, oznacza to, że w połowie projektu pojawia się coś, czego żaden z was nie przewidział. Brak informacji, problemy z osią czasu, zmiany zakresu – może pojawić się tysiąc różnych problemów, które przetestują Twój umiejętności zarządzania projektami.
Rozwiązywanie tego rodzaju problemów będzie wymagało czegoś więcej niż tylko podstaw zarządzanie projektami angielski. Dla początkujących, może być konieczne wyjaśnienie klientowi różnych opcji. Musisz jednak uważać, aby uniknąć odpowiedzialności, kiedy tylko możesz, i być może będziesz musiał oprzeć się zobowiązaniu do osi czasu. To są ważne aspekty Angielski do negocjacji rozwiązanie.
I to słowo „rozwiązanie” jest kluczem. Twoim celem jest znalezienie rozwiązania, na które oboje możecie się zgodzić, aby projekt nadal spełniał swoje pierwotne cele. I tak jak w każdych negocjacjach, będzie to prawdopodobnie wymagało zaproponowania kompromisu. Oczywiście, umowy powinny mieć formę pisemną, więc będziesz musiał udokumentować wszelkie rozwiązania, na które się zgadzasz.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Jill, kierownik projektu z programistą. Budowali nowy system dla firmy logistycznej. Jill rozmawia z Liamem, kierownik działu IT dla klienta, o problemie, który pojawił się pod koniec ich projektu. Jill musi wynegocjować dobre rozwiązanie problemu.
Pytania do słuchania
1. Jakie opcje przedstawia Jill na początku spotkania?
2. Kiedy Liam zapyta, jak długo to potrwa, jak reaguje Jill?
3. Jakie rozwiązanie kompromisowe proponuje Jill?
Download: Podcast MP3
