Wyniki wyszukiwania dla: PDF

BEP 68 – Spotkanie z językiem angielskim: Radzenie sobie z przerwami

Jako osoba niebędąca native speakerem języka angielskiego, często możesz znaleźć się w takich sytuacjach: Siedzisz na spotkaniu lub telekonferencji, a część uczestników to rodzimi użytkownicy języka angielskiego. Rozmawiają ze sobą bardzo szybko, i używają wyrażeń idiomatycznych lub trudnych do zrozumienia. Ktoś mówi coś, czego nie rozumiesz, a może coś, co nie jest prawdą lub z czym zdecydowanie się nie zgadzasz. Powinieneś przerwać i zapytać, co mają na myśli, w celu wyjaśnienia, poprawić – ale po prostu nie możesz się zmusić, żeby otworzyć usta. Jak zacząć? Jak przerywasz?

Na tym skupia się dzisiejszy dzień Lekcja podcastu języka angielskiego w biznesie. Będziemy uczyć się przydatnego języka i wyrażeń służących do przerywania oraz stawiania oporu lub powstrzymywania przeszkadzania.

Odsłuch odbywa się podczas wewnętrznego spotkania w Strand Technologies, producent OEM przenośnych urządzeń elektronicznych z siedzibą w Hongkongu, głównie odtwarzacze MP3 i MP4. OEM oznacza „producenta oryginalnego sprzętu”. Odnosi się do firm produkujących inne firmy’ produkty dla nich. Na tym wewnętrznym spotkaniu, wszyscy trzej uczestnicy znają się dobrze, więc język jest bardziej nieformalny i bezpośredni. Jak słuchasz, zwróć uwagę na to, jak używają asertywnego języka, aby sobie nawzajem przerywać, aby utrzymać przebieg spotkania i szybciej osiągnąć pozytywny wynik.

Pytania do słuchania

1) Co Bill ma na myśli, mówiąc, że mają do czynienia z „wąskim gardłem”.?„Co jest wąskim gardłem?
2) Dlaczego Bill nie może po prostu przeszkolić swoich inżynierów?
3) Jaka jest sugestia Mei Lin, aby przyspieszyć proces rekrutacji??

*** Ta lekcja jest częścią naszej Biznesowy angielski eBook na spotkania: Najważniejsze spotkania. Członkowie premium kliknij tutaj, aby pobrać kompletny eBook.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 103e – Prezentacje: Opisywanie wykresów i trendów 1

To pierwszy z trzech odcinków Business English Pod na wykresach i trendach z naszego nowego eBooka – Prezentacja na sukces. Przez te trzy programy, będziemy uczyć się języka do obsługi grafiki, opisywanie trendów, analizowanie i porównywanie danych, i przewidywania. „Elementy wizualne” odnoszą się do dowolnego elementu wizualnego prezentacji – wykresy, wykresy, zdjęcia i tak dalej. Trend jest ogólnym kierunkiem – w górę lub w dół – niektórych danych, to jest pomiar, takich jak cena lub przychód. Na przykład, kiedy mówimy, „Cena ropy wzrosła 30% w ciągu ostatnich trzech miesięcy,„To trend.

W tej lekcji skupimy się na podstawach radzenia sobie z efektami wizualnymi w prezentacji: To jest, jak zwrócić na nie uwagę, jak podkreślić kluczowe części, i jak powiązać punkty dotyczące różnych elementów wizualnych podczas poruszania się po slajdach. Slajd to tylko jedno zdjęcie w prezentacji PowerPoint.

Przesłuchanie pochodzi z prezentacji w centralnej Europie w Ambient, amerykański producent telefonów komórkowych. Firma Ambient odzyskała udział w rynku po kilku złych latach i teraz zajmuje drugie miejsce za liderem rynku Sirusem i tuż przed trzecim graczem, CallTell.

Usłyszysz Pat, nowy dyrektor finansowy w regionie Europy Środkowej, w trakcie prezentacji dla zespołu sprzedaży. Kiedy do nich dołączymy, przywołuje trend w zakresie przychodów wśród trzech najlepszych graczy w branży.

Jak słuchasz, zwróć uwagę na język, którym posługuje się Pat, aby zwrócić uwagę na swoje punkty i powiązać je ze sobą.

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 67 – Spotkania ze współpracownikami w pracy

To czwarty z serii podcastów ESL dla średniozaawansowanych, skupiających się na podróżach służbowych. W tej serii śledzimy grupę stażystów pracujących dla firmy telekomunikacyjnej Ambient podczas wizyty w jej siedzibie głównej w Michigan w USA.

Jak nawiązać przyjacielską pogawędkę ze swoimi współpracownikami? Na jakie tematy możesz rozmawiać? Przyjrzymy się niektórym odpowiedziom. W szczególności, omówimy nieformalne powitania i rozmowy o filmach. Ponieważ prawie każdy uwielbia chodzić do kina, filmy są zazwyczaj dobrym tematem do krótkich pogawędek.

Gdy zaczyna się nasze słuchanie, jest poniedziałek rano. Uczciwy, stażysta z Filipin, wita się ze swoją amerykańską koleżanką Brendą, gdy ta wchodzi do biura.

Pytania do słuchania

1) Co Brenda ma na myśli, mówiąc „wegetariańskie”?
2) Kim są krytycy i co myślą o Godzinach szczytu 3?
3) Jak Brenda lubi swoją kawę?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 66 – Praca z kolegami i składanie wniosków

Co zrobić, jeśli nie masz przestrzeni biurowej dla wszystkich pracowników lub wielu z nich zwykle spędza większość czasu w podróży lub pracy poza biurem? W latach 90, jakiś sprytny menadżer wymyślił rozwiązanie – tryb pracy "gorące biurka – a reszta to historia. Hot desking odnosi się do korzystania z tymczasowych obszarów roboczych, które są tworzone dla każdego personelu, który ich potrzebuje.

Wraz z wynalezieniem laptopów i Internetu, możemy pracować praktycznie wszędzie. Teraz, w wielu firmach na całym świecie, od firm zajmujących się zaawansowanymi technologiami oprogramowania po firmy konsultingowe, a nawet coraz częściej w bardziej tradycyjnych branżach, takich jak bankowość i inżynieria, w pewną liczbę obszarów roboczych “gorące biurka.” Dopóki są puste, każdy może tam pracować. Usiądź, podłącz komputer, i jesteś gotowy do pracy! W firmach, w których podróżuje dużo ludzi, to świetny sposób na zaoszczędzenie pieniędzy, ponieważ ogranicza niewykorzystane miejsce do minimum.

W tym Podcast w języku angielskim w biznesie lekcja, będziemy kontynuować naszą serię o podróżach służbowych. Podążamy za Honesto, pracownik Ambient Telecommunications z Manili, na wycieczce szkoleniowej do siedziby głównej w Michigan, USA. Głównym tematem lekcji jest wyrażanie uprzejmych próśb. Po drodze, przyjrzymy się także różnym sposobom wyrażania sympatii i antypatii. Honesto znalazł nieużywane biurko i pracuje nad nim, gdy nagle zyskuje nowego sąsiada, Megan.

Pytania do słuchania

1) Jakich wyrażeń używają Honesto i Megan, gdy zwracają się z uprzejmymi prośbami?
2) W jakim typie szkolenia bierze udział Honesto?
3) Skąd pochodzi Megan?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 65 – Sprzedaż w języku angielskim: Techniki kwestionowania (2)

To druga z dwuczęściowej lekcji Business English Pod poświęconej technikom zadawania pytań. Ostatni raz w BEP 64 skupiliśmy się na prowadzeniu prostych pogawędek i zbieraniu informacji za pomocą pytań otwartych, uzyskiwanie konkretnych informacji za pomocą pytań sondujących i kierowanie rozmową poprzez okazywanie zainteresowania.

Tym razem nauczymy się kilku bardziej zaawansowanych technik zadawania pytań, łącznie z pytaniami bezpośrednimi, uzyskać informacje od osoby, która nie jest komunikatywna, pytania refleksyjne, kierować rozmową, i hipotetyczne pytania, aby zasugerować możliwe działania. Razem te techniki tworzą serię, którą można wykorzystać do dotarcia do potrzebnych informacji.

Jak będziesz pamiętać, słuchanie odbywa się w ramach analizy potrzeb klienta: Ćwiek, od producenta powłok chemicznych Forrest and Brown, odwiedza swojego klienta Andy’ego. Firma Andy’ego, Stratos, składa płytki drukowane do użytku w elektronice użytkowej.

Na końcu Część 1 , Brad właśnie zadał dociekliwe pytanie, aby określić, na jakich dokładnie produktach koncentruje się firma Andy’ego. Kiedy odkrył, że Stratos produkuje mnóstwo płytek do telewizorów, Brad postanawia zastosować ten tok przesłuchania. Jak zobaczymy, dzieje się tak dlatego, że telewizory dobrze pasują do produktów Brada.

Konkretnym rodzajem telewizora, o którym mówią, jest telewizor LCD, często nazywany telewizorem z płaskim ekranem.

Pytania do słuchania

1) Telewizory LCD wytwarzają dużo ciepła. Dlaczego jest to ważne dla oferty sprzedażowej Brada??
2) Jakie są główne priorytety Andy'ego przy wyborze powłok ochronnych do ochrony płytek drukowanych produkowanych przez Stratos??
3) Jakie są główne zalety powłoki, którą Brad chce sprzedać Andy’emu??

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 64 – Sprzedaż w języku angielskim: Techniki kwestionowania (1)

Pytania są ważną częścią niemal każdej rozmowy. Dlatego umiejętność zadawania dobrych pytań ma kluczowe znaczenie dla komunikacji. Jak możemy sprawić, że zadawanie pytań będzie skuteczniejsze i wydajniejsze?? W tej dwuczęściowej serii podcastów Business English przyjrzymy się niektórym odpowiedziom.

Umiejętności komunikacyjne, których się nauczymy, można wykorzystać w każdej sytuacji, ale skupimy się na obszarze, w którym techniki zadawania pytań są szczególnie ważne: analiza potrzeb. Odnosi się to do analizy potrzeb klienta w ramach procesu sprzedaży. Przeanalizujemy szereg technik zadawania pytań, do których można zastosować “drążyć do” – to jest, dotrzeć lub odkryć – informacje, które chcesz.

W dzisiejszym wydaniu Business English Brad jest menedżerem sprzedaży w firmie Forrest and Brown, producent innowacyjnych powłok i klejów przemysłowych. Powłoka odnosi się do substancji chemicznej nakładanej na zewnątrz czegoś w celu jego ochrony. Na przykład, farba to rodzaj powłoki. Producentem jest Forrest i Brown “powłoki konforemne”; tego typu powłoki stosuje się do ochrony płytek drukowanych, lub PCB. PCB to małe płaskie płytki pokryte okablowaniem i częściami elektronicznymi. Prawie wszystkie urządzenia elektroniczne – Telewizory, odtwarzacze CD, telefony – mieć ich.

Dzisiaj Brad odwiedza Andy'ego, który jest kierownikiem produkcji w Stratos, monter płytek PCB stosowanych w artykułach gospodarstwa domowego. Można powiedzieć, że Andy jest Brada “perspektywa” – osobie, której chce sprzedać.

Posłuchajmy, jak Brad zadaje Andy’emu pytania, aby przeanalizować Stratosa’ wymagania.

Pytania do słuchania

1) Co Brad myśli o obiekcie Stratos?
2) Jak długo Stratos znajduje się w obecnym miejscu?
3) Do jakich urządzeń Stratos produkuje płytki drukowane?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 63 – Pośrednia perswazja w kontekście społecznym

Życie jest właściwie ciągłym ćwiczeniem perswazji, nie powiedziałbyś? Mam na myśli to, że nie musimy po prostu przekonywać ludzi w sali konferencyjnej; Właściwie, stale używamy narzędzi perswazji w różnorodnych sytuacjach, od poważnych po zwykłe. Oprócz sytuacji formalnych, codzienne przekonania dotyczą tego, kiedy się spotkać, czy przedłużyć termin, a nawet tak zwyczajne rzeczy, jak gdzie zjeść lunch lub jaki film obejrzeć.

A więc proces perswazji, którego się nauczyliśmy BEP 59 , 60 & 62 przydaje się nie tylko w formalnych sytuacjach biznesowych, ale w najróżniejszych kontekstach, które pojawiają się wiele razy każdego dnia. Nie zawsze chcesz stosować pośrednie podejście do perswazji, ale często jest to bardzo przydatne.

Oto przykład procesu perswazji w codziennej sytuacji: Julie przekonuje męża, Steve'a, aby wypróbować nowe miejsce na wakacje.

Jak słuchasz, sprawdź, czy potrafisz zidentyfikować pięć kroków sekwencji Monroe:

1) Zdobywać uwagę
2) Ustalenie potrzeby
3) Zaspokajanie tej potrzeby
4) Wizualizacja przyszłości
5) Prośba o działanie

Ponieważ jest to sytuacja nieformalna, Język, którego używa Julie, jest oczywiście dość swobodny i nie zawiera żadnych liczb ani danych statystycznych; ale, jak zawsze, Przekonujący opis problemu na etapie potrzeby jest kluczem do skutecznej perswazji. Ważne jest, aby przedstawić problem z perspektywy odbiorców, którym w tym przypadku jest mąż Julie.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 62 – Perswazja 3: Zadowolenie, Wizualizacja i kroki działania

Na pierwszych dwóch lekcjach języka ESL (BEP 59 & BEP 60) w tej trzyczęściowej serii poświęconej perswazji, widzieliśmy jak przyciągnięcie uwagi odbiorców i wykazanie wyraźnej potrzeby było niezbędne w procesie perswazji. Dowiedzieliśmy się, że w pośredniej metodzie perswazji należy zademonstrować problem, zanim zaproponuje się rozwiązanie. Odzwierciedla to psychologiczny proces podejmowania decyzji: Najpierw czujemy potrzebę, a następnie szukamy sposobu na zaspokojenie tej potrzeby.

Po ustaleniu potrzeby, następnie opisujesz przyszłe korzyści, jeśli Twoja propozycja zostanie zaakceptowana. To jest etap wizualizacji: Porozmawiaj o tym, jak zaakceptowanie Twojej propozycji będzie miało pozytywne skutki w przyszłości, a może jej niezaakceptowanie będzie miało negatywne skutki. Wreszcie, musisz zrobić beton, konkretne wezwanie do działania – co odbiorcy mogą teraz zrobić, aby wdrożyć Twoją propozycję.

Skończmy słuchać, jak Steve przedstawia swoją propozycję kierownictwu Swift. Sprawdź, czy potrafisz zidentyfikować satysfakcję, wizualizacja i etapy działania w jego przemówieniu.

Pytania do słuchania

1. Ile czasu zajmie Swiftowi odzyskanie inwestycji w klimatyzację?
2. Ile dodatkowego zysku może Swift zarobić rocznie, przyjmując propozycję Nicka??
3. O jakie konkretne działanie Steve prosi swojego menedżera??

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 61 – Amerykańskie idiomy sportowe na spotkaniu biznesowym

Jest to pierwszy z serii kapsuł do ćwiczeń z języka angielskiego w biznesie, które omawiają i rozszerzają język omawiany w regularnych podcastach. Ćwiczenia w oknach dialogowych kapsuły pozwolą powtórzyć kluczowy język, ale w różnych sytuacjach. Również, dają ci więcej możliwości ćwiczenia tego, czego się nauczyłeś.

Usłyszymy kilka idiomów z Idiomy sportowe 1 (BEP 57) i 2 (BEP 58) użyte w nowym kontekście w dzisiejszym dialogu:

– grać w piłkę
– zatrzymać czas
– trzymać/mieć oko na piłkę
– podejść do talerza

Zobaczymy, jak te idiomy będą przydatne w innym kontekście, spotkanie biznesowe. Po dialogu, usłyszymy kilka kolejnych przykładowych zwrotów, a następnie będziemy mieli okazję poćwiczyć używanie tych idiomów. Jen, Ken i Ryan z Ambient biorą udział w spotkaniu marketingowym, omawiając niedawny zakup Telstar przez Accent.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 60 – Perswazja 2: Ustalanie potrzeby

Witamy w drugiej części tej trzyczęściowej serii Business English Pod dotyczącej przekonującego przedstawiania swoich pomysłów.

Ostatni raz słyszeliśmy A zły przykład i dobry przykład perswazji. Następnie omówiliśmy pierwszy krok sekwencji Monroe: Nauczyliśmy się tego, żeby być przekonującym, najpierw musisz przyciągnąć uwagę odbiorców, ustalając istotność tematu. Rozmawialiśmy również o tym, jak niezwykle ważne jest powiązanie propozycji bezpośrednio z potrzebami odbiorców.

W dzisiejszym programie, będziemy kontynuować ten temat, szczegółowo przyglądając się drugiemu etapowi Sekwencji Monroe, krok potrzeby. W tym miejscu pokazujesz publiczności, że istnieje poważny problem z obecną sytuacją. To przygotowuje ich psychicznie na zaakceptowanie Twojego rozwiązania.

Kontynuujmy słuchając dobrego przykładu perswazji który zaczęliśmy ostatnim razem. Zapamiętaj, Steve właśnie zwrócił uwagę publiczności, wskazując, ile pieniędzy Swift traci każdego roku z powodu obrotów. On również postawił problem: Jak odwrócić trend i sytuację?

Pytania do słuchania

1. Jaka jest najwyższa temperatura w pomieszczeniu spawalniczym?
2. Co Steve przedstawia jako pierwsze – problem lub rozwiązanie?
3. Jakiego rodzaju strategii używa Steve, aby przedstawić żywy obraz potrzeby znalezienia swojego rozwiązania?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3