Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Wyniki wyszukiwania dla 'PDF' / Strona 67

Wyniki wyszukiwania dla: PDF

BEP 80 – Podróżuj po angielsku: Meldowanie się w hotelu

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Podróż /

W tej lekcji Business English Podcast, Skoncentrujemy się na frazach i słownictwie – zarówno do odprawy, jak i do zapytania o usługi hotelowe podczas odprawy.

Przybywa do hotelu po długim, Ciężki dzień podróży, Musisz zrobić jedną ostatnią rzecz, zanim będziesz mógł wziąć gorący prysznic i zrelaksować się przed telewizorem – Musisz się zameldować. Oznacza to zarejestrowanie się do pokoju, wypełniając wszelkie niezbędne formularze i podając hotelowi numer karty kredytowej.

Sprawdzanie hoteli to kolejna ważna część podróży, czy to dla biznesu, czy dla przyjemności. Ten odcinek następuje z BEP 79 Podróż: Rezerwowanie pokoju hotelowego, w którym Sarah Johnson zadzwoniła, aby zarezerwować pokój w Majestic Hotel w Nowym Jorku. Sarah przybyła teraz, I jest gotowa na rozpoczęcie pobytu.

W słuchaniu, Paweł, w recepcji, Pomaga Sarah zarejestrować się w pokoju. Zwróć uwagę na język, jakiego używa Sarah.

Pytania do słuchania

1) Kiedy zarezerwowała pokój, Sarah poprosiła o rezerwację kolacji. Jak nazywa się hotelowa restauracja? Na którym to piętrze?
2) Co goście muszą zabrać ze sobą do centrum fitness??
3) W jaki sposób Sarah płaci depozyt za pokój??

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 79 – Podróż: Dokonywanie rezerwacji hotelu

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Podróż /

Dzisiejsza lekcja podcastu biznesowego Business English polega na dokonywaniu rezerwacji hotelu.

To jest coś, co wszyscy musimy zrobić: Czy to na wycieczkę służbową, lub na podróż osobistą – Wszyscy musimy, w pewnym czasie, Zadzwoń do hotelu, aby zarezerwować pokój. Oczywiście, Rezerwacje jest nie tylko przydatne dla hoteli, ale także w różnych sytuacjach – konferencje, restauracje, Podróż samolotu, i każdy inny rodzaj zdarzenia, który wymaga od nas wcześniejszej rezerwacji.

To jest umiejętność, którą będziemy ćwiczyć w tym odcinku – dokonywanie rezerwacji. Po drodze, Będziemy również uczyć się słownictwa, aby pobrać w hotelach.

W słuchaniu, Sarah Johnson jedzie na wakacje z mężem. Nazywa biurko rezerwacji w Majestic Hotel w Nowym Jorku, gdzie członek personelu, Tony, Podnosi telefon. Jak słuchasz, Zwróć uwagę na język używa Sarah, i spróbuj odpowiedzieć na poniższe pytania.

Pytania do słuchania

1) Jaki rodzaj pokoju chce Sarah?
2) Jaka dodatkowa prośba ma Sarah?
3) Tony popełnia błąd podczas rezerwacji Sary. Co to jest?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 78 – Towarzyskie: Omawianie polityki

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Towarzyskie /

Mówią, że jest jedna zasada rozmowy, której należy zawsze przestrzegać w biznesie – nie mów o polityce, seks lub religia. Faktycznie, jednak, to wygląda jak 90% niezobowiązujących rozmów dotyczy właśnie tych rzeczy – Polityka, seks i religia. Więc w tym odcinku, skupimy się na jednym z tych tematów – Polityka. Nauczymy się języka, który pomoże Ci poradzić sobie z tym trudnym tematem.

Mówienie o polityce w biznesie polega na pewnym triku. W międzynarodowej kulturze biznesu, zazwyczaj lepiej nie wyrażać mocnych opinii. Generalnie nacisk kładziony jest na wymianę informacji, a nie na debatę, ponieważ głównym celem jest utrzymanie harmonijnych relacji. Często, wyrażamy swoje zdanie niezobowiązująco. Oznacza to, że nie zobowiązujemy się do wyrażania opinii – innymi słowy, nie wyrażamy zdecydowanego poglądu w ten czy inny sposób. Zamiast, wolimy być niejasni, lub niejednoznaczne. Ta strategia pomaga uniknąć konfliktów.

Tak więc w tym podcaście, oprócz omówienia kilku ogólnych zwrotów i słownictwa przydatnego w dyskusjach o polityce, będziemy się uczyć, jak złagodzić Twoje pytania i zachować niezobowiązujący charakter, jeśli to konieczne.

Będziemy słuchać Ricardo i Larsa, starzy koledzy, którzy spotkali się ponownie na międzynarodowej konferencji. Mówią o sytuacji politycznej w swoich krajach, Brazylia i Dania.

Pytania do słuchania

1) Ricardo mówi, że słyszał, że rząd duński jest dość daleko “dobrze”, to jest, konserwatywny. Ale Lars zdaje się sądzić, że ma to dobrą stronę. Co to jest?
2) Lars wspomina, że ​​Brazylia wygrała przetarg na organizację mistrzostw świata. Ricardo mówi, że Brazylia ma wiele do zrobienia w poszczególnych obszarach?
3) Lars mówi o pewnym problemie, który ma “wyskoczyło”, to jest, pojawiły się lub miały miejsce podczas prezydentury brazylijskiego prezydenta Luli. Co to jest?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 106e – Prezentacja na sukces: Używanie głosu

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Prezentacja w języku angielskim /

W tej lekcji Business English Podcast przyjrzymy się, jak mówić naturalnie i jak podkreślać, lub wyróżnij, kluczowy język i pomysły. Dodatkowo, przyjrzymy się kilku kluczowym wyrażeniom i zwrotom w języku angielskim, których możesz użyć, aby dodatkowo podkreślić prezentację w języku angielskim.

Dzisiejsze słuchanie odbywa się w PharmaTek, międzynarodowy producent farmaceutyczny z siedzibą w Szwajcarii. Grupa europejskich dziennikarzy oprowadza po nowym centrum produkcyjnym PharmaTek w Pekinie, który ma zacząć wytwarzać nowy lek przebojowy PharmaTek, Zorax, jesienią 2007. “Przebój” oznacza ogromny sukces. “Produkcja o wysokiej mocy” odnosi się do stosowania bardzo silnych lub bardzo silnych chemikaliów. Jest to technika wytwarzania, która wymaga “najnowocześniejszy” lub bardzo zaawansowana technologia.

Będziemy słyszeć, jak pracownicy PharmaTek wprowadzają nowy zakład. Zacznijmy od kilku złych przykładów, gdzie głos wymaga dużo pracy. Posłuchaj Guntera Schmidta, kierownik działu spraw korporacyjnych PharmaTek. Jak słuchasz, skupić się na jego głosie. Co robi źle??

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 77 – Swobodny angielski: Spotkania towarzyskie po pracy

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Towarzyskie /

W wielu krajach, wypicie drinka po pracy ze współpracownikami to popularny sposób na relaks: Ten rodzaj kontaktów towarzyskich pomaga nam się poznać i zbudować ducha zespołu. Aby przyciągnąć klientów, którzy właśnie wychodzą z pracy, wiele barów i klubów ma “szczęśliwa Godzina.” Jest to promocja wczesnym wieczorem, zwykle trwa około godziny, kiedy puby i bary oferują specjalne ceny na napoje, Jak na przykład “Kup jeden, a drugi dostaniesz za darmo” lub “wszystkie napoje za pół ceny.” Dlatego w tym podcaście w języku angielskim biznesowym, przyjrzymy się językowi, którego możemy używać w kontaktach towarzyskich ze współpracownikami podczas happy hour lub podczas innych nieformalnych okazji.

Niezależnie od tego, czy pijesz alkohol, czy nie, w wielu miejscach na świecie prawdopodobnie zostaniesz zaproszony do baru lub pubu ze współpracownikami. Ważne jest, aby wiedzieć, jak zaproponować innym zakup napojów i jak znaleźć uprzejme wymówki, gdy masz już dość lub kiedy nadszedł czas, aby wyjść. Te same umiejętności przydadzą się także w innych rodzajach zajęć towarzyskich po pracy.

W oknie dialogowym, dołączamy do Grega, menadżer, i trzy osoby w jego zespole – Joanna, Gary'ego, i Bena – jak każą.

Pytania do słuchania:

1) Kto płaci za pierwszą rundę drinków? Jak możesz powiedzieć?
2) Kim jest osoba, która nie pije?
3) Kiedy nadejdzie czas jej odejścia, jaką wymówkę ma Joanna?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 76 – Ocena wyników: Ustalać cele (2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie, Zarządzanie po angielsku /

To już druga z dwóch części Kapsuła z językiem angielskim biznesowym lekcja na ocena wyników. Na pierwszej lekcji, omawialiśmy przekazywanie opinii. W tym Podcast ESL, omówimy wyznaczanie celów.

Amerykański poeta Carl Sandberg powiedział kiedyś, “Nic się nie dzieje, jeśli najpierw nie zaczniemy marzyć.” Do tego możemy dodać słowa ekspertki ds. zarządzania czasem Diany Scharf Hunt: “Cele to marzenia z terminami.”

Aby osiągnąć nasze marzenia, konieczne jest wyznaczenie celów. Bez celów, nie ma zmiany, żadnego rozwoju, bez powodzenia. Dotyczy to zarówno jednostki, jak i organizacji. Dlatego, wraz z informacją zwrotną, wyznaczanie celów jest bardzo ważną częścią procesu oceny. W kolejnym podcaście poświęconym ocenom pracy, podczas rozmowy oceniającej skupimy się na strategiach i wyrażeniach służących wyznaczaniu celów. Duża część języka, którego będziemy się uczyć podczas tej lekcji, będzie również przydatna na każdym spotkaniu, podczas którego musimy omówić i wyznaczyć cele.

Wendy i Derrick, Menedżer Wendy, omówiliśmy już jej postępy i wyznaczyliśmy cele w obszarach zadowolenia klienta i szkolenia zawodowego. W miarę kontynuowania słuchania, zaczynają mówić o dwóch ważnych miarach produktywności.

Zwróć uwagę na język, jakiego używa Derrick do strukturyzowania rozmowy oraz do negocjowania i uzgadniania celów z Wendy.

Pytania do słuchania

1) Jakie są dwa ważne mierniki produktywności, które Derrick omawia z Wendy??
2) Co Derrick sądzi o jednorazowej akcji Wendy? (to jest, specjalny) rozwiązania dla każdego klienta?
3) Co Derrick radzi Wendy, aby powiedziała klientowi, który nie zarezerwował wystarczającej przepustowości?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 75 – Ocena wyników: Przekazywanie informacji zwrotnej (1)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie, Zarządzanie po angielsku /

Ocena wyników – czasami nazywane ocenami lub przeglądami wyników pracy – to potężny sposób na rozwijanie potencjału personelu. Te umiejętności są ważne nie tylko dla HR (Zasoby ludzkie) profesjonaliści, ale dla każdego kierownika lub przełożonego, który ma obowiązki wobec innych pracowników.

Aby oceny wyników się powiodły, jednak, ważne jest, aby były prowadzone w zorganizowany sposób. Dodatkowo, ważne jest, aby umiejętności i dyplomacja były wykorzystywane do wykonywania dwóch głównych zadań związanych z oceną – przekazywanie skutecznych informacji zwrotnych i wyznaczanie celów.

Jest to więc pierwsza z dwuczęściowej lekcji Business English Podcast, która koncentruje się na strukturze, umiejętności i dyplomacja w ocenie wyników. W tym podcastu, zajmiemy się udzielaniem informacji zwrotnych. W sekundę, poradzimy sobie z wyznaczaniem celów.

Ten odcinek koncentruje się na przekazywaniu skutecznych informacji zwrotnych, które tworzą pozytywne środowisko i budują zaufanie. Te umiejętności są przydatne nie tylko w ocenach wydajności, ale także w każdej sytuacji, która wymaga krytycznego komentarza na temat jego pracy.

Wendy jest nowym pracownikiem w telecentrum wideokonferencyjnym ConStar. Pracuje tam od około 10 miesięcy, w tym szkolenia, więc teraz przyszedł czas na jej pierwszą półroczną ocenę wyników. Bom, kierownik działu operacyjnego, będzie oceniać Wendy.

Jak “koordynator wideokonferencji” dla ConStar, Praca Wendy wymaga użycia specjalnego sprzętu do konfigurowania i łączenia wideokonferencji dla Fortune 500 klienci. Klienci ConStar odbywają regularne spotkania zdalne w wielu lokalizacjach na całym świecie. Zadaniem Wendy jest tworzenie połączeń między lokalizacjami i rozwiązywanie problemów klientów, gdy dzwonią do działu pomocy.

Jakiego rodzaju informacje zwrotne udzieli Wendy Derrick? Jest naprawdę mądra, ale zwykle robi się gorąco pod kołnierzem, kiedy pracuje pod presją. To znaczy, denerwuje się, kiedy czuje stres związany z pracą. Czasami traci panowanie nad sobą, i jej koledzy narzekali na to.

Pytania do słuchania

1) Ile spotkań dziennie obsługuje Wendy?
2) Jaki jest główny problem, o którym Derrick chce przekazać Wendy swoją opinię??
3) Jakiej rady udziela Derrick Wendy, aby pomóc jej rozwiązać problem?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 74 – Angielskie idiomy: Biznes to wojna (2)

Angielski biznesowy, Biznesowe słownictwo angielskie, Idiomy biznesowe, Podcast ESL /

Jest to druga część dwuczęściowej serii Business English Pod poświęconej angielskim idiomom związanym z wojną.

Gdziekolwiek spojrzysz w biznesie, odnajdziesz język wojny: Często myślimy – i porozmawiać – o konkurencji biznesowej w zakresie ataku i obrony, zyskiwać i tracić grunt.

Podczas pierwszy biznesowy podcast ESL z tej serii, przestudiowaliśmy wiele takich idiomów związanych z wojną i wojskiem. Poznaliśmy znaczenie “przyjmowanie flaków,” “wzmocnienie swojej pozycji,” “leżąc nisko,” “wykonanie ruchu” i wiele innych. W tym podcastu, będziemy kontynuować odkrywanie przydatnych idiomów wojennych.

Okno dialogowe rozpoczyna się w miejscu, w którym przerwaliśmy na spotkaniu zarządu Luminex. Jane właśnie wyjaśniła, że ​​muszą pomyśleć “strategicznie.” Wyjaśnia, że ​​to oznacza “leżąc nisko,” przez co rozumie czekanie z podjęciem działań do czasu poprawy sytuacji gospodarczej.

Jak słuchasz, zwróć uwagę na idiomy wojenne, których używają Jane i jej koledzy. Możesz ich nie zrozumieć za pierwszym razem. Po wysłuchaniu odprawy, wróć i posłuchaj jeszcze raz, wtedy wszystko powinno być dużo jaśniejsze.

Pytania do słuchania

1) Co Jane ma na myśli, mówiąc „ich konkurent”., Meyersa, jest swoim najgorszym wrogiem?
2) Prelegenci opisują swoją nową strategię jako “zasadzka” to będzie “otaczać” Meyersa. Dlaczego to mówią? Jaka jest strategia?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 73 – Angielskie idiomy: Biznes to wojna (1)

Angielski biznesowy, Biznesowe słownictwo angielskie, Idiomy biznesowe, Podcast ESL /

Biznes i wojna. Wojna i biznes. To nie przypadek, że wiele strategii biznesowych i technik zarządzania zostało po raz pierwszy opracowanych w wojsku. Faktycznie, To całkiem naturalne, że myślimy o konkurencji biznesowej w kategoriach wojny. Firmy walczą między sobą o udział w rynku. Opracowujemy strategię dotyczącą wygrania bitwy. Próbujesz zaatakować moją pozycję rynkową, i tego bronię. Biznes jest pełen takich idiomów wojennych. Choć nie jest to jedyny sposób, w jaki myślimy o biznesie, z pewnością jest to główny sposób, w jaki o tym mówimy. Dlatego, skutecznie komunikować się w środowisku biznesowym, musimy nauczyć się tych wojennych idiomów.

W dzisiejszym oknie dialogowym, kierownictwo Luminex, producentem telewizorów LCD, zastanawia się, jak zareagować na atak konkurenta na ich pozycję rynkową, Meyersa. Tradycyjnie, Meyers był mocny w klasie premium (wysoka wartość) rynku, a Luminex ma silną pozycję na rynku średniej klasy. Ostatnio, jednak, Meyers próbował odebrać firmie Luminex udział w rynku średniej klasy.

Podczas słuchania zwróć uwagę na idiomy wojenne, których używają uczestnicy spotkania. Nie martw się, jeśli za pierwszym razem nie będą miały dla ciebie sensu. Po wysłuchaniu idiomów wyjaśnionych w podsumowaniu, wróć i posłuchaj jeszcze raz, a dialog powinien być znacznie wyraźniejszy.

Pytania do słuchania

1) O czym mówią dwaj pierwsi mówcy “zawsze będąc w defensywie” i “przyjmuję zdecydowanie za dużo flaku.” Co mają na myśli i co proponują zrobić?
2) Czym różni się punkt widzenia Jane od dwóch pierwszych mówców??

Premium Members PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 72 – Telefonowanie: Wiadomości poczty głosowej

A2, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Kiedy do kogoś dzwonisz, ale go nie ma, często poczta głosowa “podnosi” lub odbiera telefon. Następnie musisz zostawić wiadomość. Każdy, kto korzysta z telefonu w pracy, musi radzić sobie z pocztą głosową.

Czy zdarzyło Ci się kiedyś zostawić komuś wiadomość na poczcie głosowej?, potem, kiedy usłyszałeś “brzęczyk” dźwięk, nie wiedziałaś co powiedzieć? Kiedy mówisz w obcym języku, rozmowa bez przygotowania może być wyzwaniem, zwłaszcza gdy nie widzisz ani nie słyszysz osoby, z którą rozmawiasz. Ale przy odrobinie praktyki, będziesz profesjonalistą poczty głosowej.

Tego właśnie będziemy się uczyć na tej lekcji języka angielskiego w biznesie – standardowe zwroty i język wiadomości głosowych, więc następnym razem, gdy tu będziesz “brzęczyk” będziesz dokładnie wiedzieć, co powiedzieć.

Najpierw usłyszymy zły przykład. Justin Thomas pracuje dla brokera spedycyjnego o nazwie Trivesco. Brokerzy są “pośrednicy” – w tym przypadku Justin jest “nowe budynki” pośrednik, co oznacza, że ​​pomaga ludziom kupować i sprzedawać nowe statki. Justin dzwoni do Sylvie Peterson, menadżer w firmie stoczniowej Schmidt i Larsen. W drugim przykładzie słyszymy kolegę Justina, Marka Randa, zostaw bardziej profesjonalną wiadomość.

Pytania do słuchania (Dobra wiadomość)

1) O czym Mark Rand ma nadzieję porozmawiać z Sylvie?
2) Kiedy będzie dostępny, aby odebrać telefon od Sylvie?
3) W jaki sposób Marek pozytywnie zakończył przesłanie??

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3