W tym miesiącu strefa euro pogrążyła się w ponownym kryzysie, gdy przywódcy UE usiłowali osiągnąć porozumienie w sprawie nowych środków stabilizacyjnych.
Jak donosi Guardian, “Światowa recesja przybliżyła się po tym, jak na szczycie G20 nie uzgodniono nowej pomocy finansowej dla krajów znajdujących się w trudnej sytuacji, a zadłużone Włochy zostały zmuszone zgodzić się na monitorowanie swojego programu oszczędnościowego przez MFW.”
Koniec 2011 zbliża się wielkimi krokami, i to sezon na przeglądy wyników i oceny na koniec roku.
Niewiele osób nie może się doczekać spotkania ze swoim przełożonym i rozmowy o minionym roku. Dla większości, to dość nerwowe doświadczenie. Ale dzisiaj chcę Ci pokazać, że jeśli jesteś przygotowany, nie ma powodu się trząść w butach.
Pytania do dyskusji
1. Czy Twoja firma regularnie sprawdza wydajność pracowników??
2. Jak się czujesz, gdy jesteś oceniany za pracę, którą wykonujesz??
3. Jak myślisz, jaki rodzaj przygotowań jest ważny do przeglądu na koniec roku??
To druga w naszej dwuczęściowej lekcji Business English Pod na dostarczanie szkolenie w miejscu pracy.
Prowadzenie szkolenia wymaga prowadzenia i kontrolowania grupy. To nie jest łatwe zadanie, wiesz, jeśli kiedykolwiek robiłeś coś podobnego, na przykład prezentację. Musisz zaangażować ludzi, musisz sprawić, by temat był dla nich interesujący lub odpowiedni, i musisz się upewnić, że biorą udział.
Na końcu, chcesz, żeby się czegoś nauczyli. Jeśli ich uszy lub umysły są zamknięte, oni tego nie zrobią. Jak więc zmusić ich do słuchania?, reagować, i uczyć się? Dobrze, możesz wypróbować niektóre języki i techniki, które przyjrzymy się podczas dzisiejszej lekcji.
W naszym ostatnim odcinku, słyszeliśmy przydatny język do wprowadzenia sesji szkoleniowej. Dzisiaj, usłyszymy o wywoływaniu danych wejściowych, zachęcanie do udziału, i udzielanie informacji zwrotnej. Przyjrzymy się również nawiązywaniu kontaktów z osobistymi doświadczeniami i sprawdzaniu zrozumienia. To wszystko są ważne sposoby, aby upewnić się, że jesteś skutecznym trenerem, lub prezenter.
Zamierzamy ponownie dołączyć do Zacka, który prowadzi warsztaty dotyczące obsługi klienta. Usłyszysz także Iana i Nicole, dwóch uczestników.
Pytania do słuchania
1. Dlaczego warto używać imienia i nazwiska klienta w rozmowie z nim??
2. Co sugeruje Ian w rozmowie z klientami??
3. Według Zacka, co powinniśmy zrobić więcej niż mówimy?
At some point in our work, we all have to teach others how to do something or explain a certain topic. So how can we do this effectively? How can you make sure that the participants are following what you say, focused on what you want, and reaching the outcomes you expect?
The skills you need to deliver effective training will help you in other ways too. Whether you’re giving a presentation or making a sales pitch, there are lots of techniques and language that overlap.
We’ll learn some of these techniques today. We’ll look at language you can use to connect the topic to people’s experience and create a sense of inclusion. We’ll also look at organizational issues, like outlining your topics, establishing objectives, and transitioning to a new topic.
W tym odcinku, we’ll hear a trainer named Zack. He’s delivering the first of a series of workshops on customer service. You’ll also hear a couple of the participants, Ian and Nicole, as they interact with Zack.
Pytania do słuchania
1. What experience did Ian have recently?
2. What is the goal of the training course?
3. What does Zack say is the first thing they’ll talk about?
To biznesowe słownictwo angielskie lekcja jest drugą z naszych dwuczęściowych serii legalny angielski słownictwo związane z prawem umów. W naszej ostatniej lekcji, przyjrzeliśmy się niektórym podstawowym zasadom umów. W tej lekcji, skupimy się na określonych warunkach prawnych i języku w umowach.
To Słownictwo angielskiego w biznesie lekcja jest pierwszą z naszej dwuczęściowej serii na temat legalny angielski słownictwo związane z umowami biznesowymi. W tej lekcji, przyjrzymy się kluczowym zasadom stojącym za umowami i prawem umów.
Business English News is a new show on Business English Pod about current events, especially things happening in the business news.
As a company built and run on Mac computers, and with an audience that mainly uses Apple products to listen to our podcasts, it’s only fitting that we (Odnośnie)launch this show with a tribute to Steve Jobs, who passed away on Wednesday 5th October.
Wyobraź sobie, że siedzisz w pokoju z kilkoma współpracownikami. Czekasz na rozpoczęcie spotkania. Czy cisza jest przyjemna? Prawdopodobnie nie. Powinnaś rozmawiać. Ale o czym?
Dobrze, to jest, gdzie sztuka pogawędka przydaje się. I to nie tylko coś, co robimy przed spotkaniem. Prowadzimy pogawędki w poczekalni na lotnisku, w pociągu, lub stać w kolejce do filmu. Używamy go z kolegami, klienci, i znajomych. Jest to coś, co wymaga praktyki, aby dobrze sobie radzić i czuć się z tym swobodnie.
Wcześniej przyjrzeliśmy się niektórym typowym tematom i technikom rozmów, w tym, jak radzić sobie z tematami, o których niewiele wiesz. W tej lekcji przyjrzymy się kilku bardziej powszechnym tematom: rozmawiać o pogodzie i mówić o bieżących wydarzeniach. Omówimy również strategie zmiany tematu i skierowania rozmowy na biznes.
W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Liz, Coby, i Shawn, gdy przygotowują się do kolejnego spotkania. Jak można się domyślić, ich kolega Gordon jeszcze nie przybył, więc rozmawiają między sobą, czekając, aż się pojawi.
Pytania do słuchania
1. Co Shawn myśli o letniej pogodzie?
2. Dlaczego Coby wydaje się zdenerwowany lub zszokowany?
3. Jak Liz kieruje rozmowę na biznes?
Jest to sytuacja, której prawdopodobnie doświadczyłeś niezliczoną ilość razy: przyjeżdżasz na spotkanie 10 minuty wcześniej. Jest tam już kilka osób. Mówisz cześć, a potem o czym rozmawiasz? Co mówisz? W tej sytuacji, musisz umieć rozmawiać. Small talk to nieformalna rozmowa. Używamy tego terminu “pogawędka” ponieważ nie chodzi o wymianę informacji, podejmowanie decyzji czy poważną dyskusję. To sposób na uniknięcie niewygodnej ciszy i budowanie silniejszych relacji.
Może się wydawać, że mała rozmowa nie dotyczy niczego ważnego, ale pogawędka sama w sobie jest ważna. Umiejętność prowadzenia small talk pozwoli ci dołączyć do grupy. Przygotuje grunt dla bardziej poważnych rodzajów komunikacji. W tej lekcji, przyjrzymy się kilku różnym sposobom inicjowania i odpowiadania na small talk.
Dołączymy do trzech kolegów, Coby, Liz, i Shawn, którzy przybyli na spotkanie i czekają na czwartą osobę. Gdy czekają, koledzy angażują się w nieformalne rozmowy, które często można usłyszeć w anglojęzycznym biurze.
Pytania do słuchania
1. Dlaczego Gordon spóźni się na spotkanie?
2. Co robił Shawn w weekend?
3. O jakim sporcie mówi Coby?
W tej lekcji, przyjrzymy się kilku innym wskazówkom i pomysłom, jak najlepiej wykorzystać osobistą naukę. Zeszły tydzień, przyjrzeliśmy się skonfigurowaniu systemu osobistego uczenia się. Dzisiaj, przyjrzymy się, jak utrzymać tempo i pozostać na dobrej drodze.
Pytania do dyskusji
1. Czy masz regularny harmonogram nauki języka angielskiego??
2. Skąd możesz wiedzieć, czy poprawiasz swoją znajomość języka angielskiego??
3. Jakie są twoje największe osobiste motywacje do nauki języka angielskiego?
