Witaj zpowrotem w Umiejętności 360 na dzisiejszą lekcję, jak poprawić swoje umiejętności komunikacyjne.
Spędzamy dużo czasu na szukaniu różnych sposobów, dzięki którym inni ludzie mogą zrozumieć Twój pomysły. Ale co z twoją zdolnością do upewnienia się, że rozumiesz co? inny ludzie mówią? Niektórzy twierdzą, że nie bez powodu mamy dwoje uszu, ale jedne usta: bo powinniśmy spędzić dwa razy więcej czasu słuchający jak mówimy. Liderzy biznesu podkreślają znaczenie dobrych umiejętności słuchania jako podstawy dobrej komunikacji.
Negocjowanie dobrego partnerstwa wymaga właściwej równowagi między determinacją a kompromisem. Tworzysz swoją pozycję otwarcia i starasz się wyciągnąć jak najwięcej z transakcji. Ale musisz zaakceptować, że nie możesz dostać wszystkiego, co chcesz. Musisz znaleźć wspólną płaszczyznę i osiągnąć satysfakcjonujące porozumienie. A to wymaga umiejętności.
Ale jak wszystkie umiejętności, Negocjacje to coś, czego możesz się nauczyć. A dzisiaj przyjrzymy się kilku technikom osiągnięcia porozumienia, w tym złagodzenie agresywnej pozycji, proponowanie wymiany, i złożenie kontrpropozycji. Omówimy również, jak zaproponować kompromis i podsumować obszary porozumienia.
W oknie dialogowym, usłyszysz, jak Mike i Lisa negocjują strategiczne partnerstwo. Mike reprezentuje amerykańską firmę produkującą części samochodowe o nazwie Sigma, podczas gdy Lisa prowadzi negocjacje w sprawie NVP, japoński dystrybutor. Razem, próbują wypracować umowę dla NVP na dystrybucję produktów Sigmy w Azji.
Pytania do słuchania
1. Co Lisa początkowo proponuje jako wymianę?
2. Co proponuje Mike, aby zrównoważyć koszty wykupu chińskiego partnera?
3. Jaki jest ostateczny kompromis w kwestii obsady kadrowej w transakcji?
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję negocjacje strategiczne. Jest to właściwie trzecia część naszej trwającej serii dotyczącej zaawansowanych negocjacji i jest kontynuacją tego, co omówiliśmy w BEP 241 i 242.
Biznes to gra konkurencyjna, ale firmy nie zawsze muszą działać przeciwko sobie. Czasami współpracują ze sobą, tworząc strategiczne partnerstwa. Łącząc siły, często mogą zarobić więcej pieniędzy, niż pracując w pojedynkę.
Ale tworzenie dobrego partnerstwa nie jest łatwe. Polega na zebraniu się i wypracowaniu porozumienia, które ma sens dla obu stron. A to oznacza, że obie firmy będą musiały coś dać, żeby coś dostać. To dawanie i branie jest ustalane w strategicznych negocjacjach, na co przyjrzymy się dzisiaj. Omówimy kilka przydatnych technik negocjacji, w tym wytyczenie pozycji otwarcia, prezentacja pozycji licznika, i podkreślając zerwanie umowy. Omówimy również, jak wykorzystać strategiczną niepewność i stworzyć strategiczne zagrożenie.
Jak być może pamiętasz, dyskusja skupia się wokół amerykańskiej firmy produkującej części samochodowe o nazwie Sigma i NVP, japoński dystrybutor, którzy próbują nawiązać strategiczne partnerstwo. Poprzednio, słyszeliśmy, jak Mike z firmy Sigma ustalał stanowisko negocjacyjne ze swoimi kolegami w USA. Teraz zadzwoni porozmawiaj z Lisa, kto jest głównym negocjatorem NVP. Dzięki tym negocjacjom, Mike i Lisa próbują wypracować umowę z NVP na dystrybucję produktów Sigmy w Azji.
Zauważysz, że Lisa nie jest native speakerem języka angielskiego z azjatyckim akcentem. Jako zwykły słuchacz, wiesz, że lubimy przynosić Ci różne akcenty mówione, bo tak brzmi obecnie międzynarodowy biznes. A może tak samo ważne, jak słuchanie różnych rodzimych akcentów, słucha nierodzimych akcentów. W sumie, często możesz zauważyć, że osoba po drugiej stronie telefonu lub po drugiej stronie stołu konferencyjnego nie jest językiem ojczystym, tak jak Ty! Daj nam znać, co myślisz zamieszczenie komentarza na stronie.
Pytania do słuchania
1. Jaka część transakcji, jak podkreśla Lisa, jest kluczowa dla jej firmy?
2. Na jakie aspekty działalności Mike chce dzielić koszty?
3. Co Mike mówi na końcu dialogu, co może zaniepokoić Lisę??
Firmy używają SEO, lub optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, w celu poprawy pozycji SERP strony internetowej. Obejmuje to działania takie jak budowanie linków, a także optymalizację na stronie, w których reklamodawcy używają słów kluczowych w celu przyciągnięcia wyszukiwarek. Akceptowane podejścia do SEO są określane jako SEO White Hat, a próby oszukania wyszukiwarek nazywane są SEO SEO.
W tym Vocab wideo lekcja, patrzymy na angielskie słownictwo związane z marketingiem internetowym.
Jednym z najczęstszych podejść do marketingu internetowego jest PPC, lub reklamowanie za kliknięcie, z reklamami wyświetlanymi w witrynach zorganizowanych w sieci partnerskie. Reklamy są sprzedawane przez CPC, lub koszt za kliknięcie, do reklamodawców, którzy mają nadzieję na wysoki CTR, lub współczynnik klikalności. Reklamy są powiązane ze stronami docelowymi, mające na celu zachęcenie odwiedzających do dokonania konwersji. Aby zmierzyć skuteczność, reklamodawcy używają oprogramowania analitycznego do określania CPA, lub koszt pozyskania.
Wyobraź sobie, że jesteś w samolocie podczas lotu nad Pacyfikiem. Musisz spędzić kilka godzin siedząc obok innej osoby. Chcesz być przyjazny i być może dowiedzieć się, co robi ta osoba i kim jest. Dlatego zwracasz się do niego lub do niej i otwierasz usta, aby mówić.
I co ty na to? Jak rozpocząć rozmowę, a następnie kontynuować? Dobrze, w każdej sytuacji w podróży warto znać niektóre popularne tematy i techniki. Dzisiaj, przyjrzymy się zapytaniu osoby o jej cel podróży i cel podróży. Dowiemy się również, jak wywoływać szczegóły przez echo, zidentyfikować punkt przecięcia, i podsumuj swoją pracę.
W oknie dialogowym, dołączymy do Connie i Scotta, którzy siedzą obok siebie podczas lotu do Hongkongu. Connie rozpoczyna rozmowę ze Scottem i używa wielu typowych i prostych, choć nie zawsze jest łatwe, sposoby prowadzenia rozmów z nieznajomymi w sytuacjach związanych z podróżą.
Pytania do słuchania
1. Jaki jest cel podróży Scotta?
2. Co mają wspólnego Scott i Connie?
3. Jaki rodzaj pracy wykonuje Connie?
Prezentacje w języku angielskim eBook zawiera dźwięk w formacie MP3, PDF and online quizzes on essential English language and skills for making anangielska prezentacja.
Podróżny, czy to w interesach, czy dla przyjemności, postawi Cię w różnego rodzaju sytuacjach z ludźmi, których nie znasz. Mogą siedzieć obok ciebie w pociągu, w poczekalni na lotnisku, lub na promie. A co jeśli chcesz nawiązać rozmowę z tymi ludźmi? Co możesz powiedzieć, aby rozpocząć rozmowę, i tak dalej?
Dobrze, nawiązywanie rozmów z nieznajomymi to przydatna umiejętność, i jest kilka świetnych technik, których możesz się nauczyć w takich sytuacjach. Dzisiaj, przyjrzymy się, jak rozpocząć rozmowę, komentując swoje otoczenie, a także jak zapytać o czyjąś podróż. Dowiemy się również, jak reagować z zainteresowaniem, opowiadając osobistą historię, i podając swoje imię.
W oknie dialogowym, usłyszymy Scotta i Joe, którzy siedzą obok siebie w poczekalni na lotnisku, czekając na swoje loty. Scott rozpoczyna rozmowę z Joe, a te dwa pokazują typową interakcję, którą możesz usłyszeć między dwoma podróżnymi.
Pytania do słuchania
1. Jaki jest pierwszy temat rozmowy Joe i Scotta?
2. Co Joe wspomina, że Scott wykazuje zainteresowanie?
3. W którym momencie rozmowy przedstawiają się Joe i Scott?
Microsoft has been busy since CEO Steve Ballmer announced his retirement last summer. On top of buying Nokia, introducing a new tablet lineup, and tweaking Windows 8, they searched high and low for a viable replacement for Ballmer. Even with the recently announced hiring of Satya Nadella as CEO, last year may have been Microsoft’s annus horribilis.
Nie ma lepszego sposobu na pokazanie nowego produktu niż bezpośrednia rozmowa z grupą klientów. Możesz nauczyć ich o produkcie i delikatnie przekonać ich, że go potrzebują. Możesz dostosować swoją prezentację do określonych odbiorców. Czy jesteś na targach, impreza firmowa, Konferencja, lub biuro klienta, możesz nauczyć się pracować z tłumem przed sobą.
Praca tłumu podczas prezentacja produktu jest prawdopodobnie znany każdemu, kto pracuje w sprzedaży i marketingu. Ale zastosowane techniki są przydatne dla każdego w firmie, który musi rozmawiać o produktach lub wygłaszać prezentacje. W tej lekcji, omówimy wiele z tych przydatnych technik, w tym dotyczące zmian w opiniach klientów, podkreślanie korzyści dla użytkowników, i demonstrowanie funkcji. Przyjrzymy się również przewidywaniu obaw i zachęcaniu odbiorców do zadawania pytań.
W oknie dialogowym, dołączymy ponownie do Jenny, który przedstawia nową aktualizację oprogramowania grupie klientów na konferencji branżowej. Dołączy do niej również Tony, który pracuje dla firmy partnerskiej PaySys. Razem, Jenny i Tony wyjaśniają, jak działają ich produkty.
Pytania do słuchania
1. O co, zdaniem Tony'ego, prosili klienci?
2. Tony wspomina o kilku zaletach ostatnich zmian produktu. Czym oni są?
3. Co Jenny sądzi, że niektórzy mogą się martwić?
