Witam i zapraszam ponownie do Business English Pod na dzisiejszą lekcję na Angielskie kolokacje związane ze sprzedażą.
Sprzedaż jest sercem każdej firmy. Bez ciężkiej pracy sprzedawców, którzy przesuwają potencjalnych klientów w dół lejka, zamiana zainteresowania w sprzedaż, żaden biznes by nawet nie istniał. Ale gra sprzedaży ciągle się zmienia. Dobrzy sprzedawcy, i dobre firmy, nauczyć się dostosowywać do zmian na rynku, w preferencjach konsumentów, i w konkursie.
W tej lekcji, posłuchamy spotkania zespołu sprzedażowego w firmie farmaceutycznej. Zespół omawia wcześniejsze wyniki i przyszłą strategię. Podczas ich dyskusji, they use many expressions that we call “collocations.” A collocation is just a natural combination of words that native speakers learn as one expression. Na przykład, the first collocation you’ll hear is “sales volume,” which refers to the number of units sold in a given period of time.
Rodzimi użytkownicy języka angielskiego używają takich kolokacji automatycznie. A ludzie w określonej dziedzinie pracy mają wspólne zrozumienie tych specjalnych wyrażeń charakterystycznych dla ich obszaru. Badając te kolokacje w różnych dziedzinach, poprawisz swoje słownictwo i będziesz mówić płynniej. Podczas słuchania okna dialogowego, spróbuj wybrać niektóre z nich Angielskie kolokacje a omówimy je później w podsumowaniu.
W oknie dialogowym, usłyszymy Fran, Gus, i Nick. Fran jest kierownikiem sprzedaży, i właśnie skończyła mówić o wynikach sprzedaży w zeszłym roku. Teraz chce porozmawiać o przyczynach ich rozczarowujących wyników i strategiach ich poprawy. Trzech kolegów używa wielu sprzedaż angielski kolokacje i słownictwo specyficzne dla branży farmaceutycznej.
Pytania do słuchania
1. Co grupa ma nadzieję zwiększyć lub poprawić, omawiając wyniki i strategię sprzedaży??
2. Co według Fran jest powodem dość dobrego trzeciego kwartału??
3. Co lepsze analizy sprzedaży pomogły firmie zrozumieć??
W dzisiejszym 925 Angielski film lekcja, we’re going to learn how to talk about possibility in English.
What do I mean by “possibility?” I mean answering questions like: will the stock market go up? Will you get that job you applied for? Will your manager be in a good mood today? Maybe? Probably? Or probably not? This is how we talk about possibility.
Let’s start with “probably.” That means you are pretty sure something will happen. You’re not certain. It’s not 100%. But you can say you’re fairly certain that something will happen. That’s like saying it’s 80 lub 90 procent. Another way of saying the same thing is “there’s a really good chance.” W tym wypadku, “chance” doesn’t mean opportunity. It means probability.
925 English is a course ofEnglish video lessons dla początkujących (Poziom ESOKJ A2) Osoby uczące się języka angielskiego. Z 925 English video lessons you can learn business English expressions to use in work and business.
Witamy ponownie w Business English Skills 360 do dzisiejszej lekcji u góry 10 angielski biznesowy umiejętności.
W naszej ostatniej lekcji, Skupiłem się na umiejętnościach small talk i konwersacji po angielsku, takich jak wyrażanie opinii, zadawać pytania, odrzucanie pomysłów, i podejmowanie działań. Oczywiście, rozmowa jest tym, co przychodzi na myśl, gdy ktoś mówi o umiejętnościach językowych. Ale wiele z naszych Angielska komunikacja to nie rozmowa, jako taki. Twój zestaw umiejętności musi zawierać znacznie więcej niż wyrażać opinie, zgadzając się, nie zgadzać się, i robienie pogawędka.
Wyobraź sobie przez sekundę, że dostarczasz plik prezentacja w języku angielskim lub prowadzenie szkolenia. Jakich umiejętności potrzebujesz w takich sytuacjach? Dobrze, jedną rzeczą, którą musisz opanować, jest mówienie o tym, jak coś się dzieje lub jak coś jest zrobione. Rozumiem przez to opisanie procesu lub Dawać instrukcje.
Kluczową umiejętnością jest tutaj to, co nazywamy sekwencjonowaniem, lub uporządkuj swoje pomysły w logicznej kolejności i wyjaśnij to swoim odbiorcom. Aby to zrobić, możesz użyć prostych słów, takich jak „pierwszy”., drugi, trzeci, Następny, i w końcu. Ale możesz także użyć wyrażeń takich jak „w tym momencie”., Tymczasem, i później. Używanie tego rodzaju języka pomaga uporządkować pomysły, i będzie mniej prawdopodobne, że stracisz odbiorców.
Łączenie słów nie ogranicza się do procesów i instrukcji. Biegli użytkownicy języka angielskiego będą używać różnego rodzaju słów, aby połączyć swoje pomysły i stworzyć dobry argument. Pomyśl o zaproponowaniu pomysłu swojemu szefowi. Czy będziesz grzechotać dalej i mieć nadzieję, że podejmie wątek tego, co próbujesz powiedzieć? Albo będziesz przedstawić spójny i przekonujący argument używając wyrażeń takich jak z tego powodu, W związku z tym, niemniej jednak, a ponadto?
Nie sugeruję teraz, abyście przyprawiali swoją mowę takimi słowami tylko po to, aby brzmieć inteligentnie. Jest czas i miejsce na te formalne wyrażenia. Ale znaczenie uporządkowania pomysłów sprawdza się w każdej sytuacji. I w bardziej swobodnych okolicznościach, możesz po prostu bardziej polegać na prostszych słowach, takich jak i, ale, a więc.
Oprócz prezentacji lub szkoleń, inną ważną sytuacją ze specjalnym zestawem umiejętności są targowania się, lub negocjacje w języku angielskim. I nie mówię tylko o rozmowach na wysokim szczeblu na temat partnerstwa korporacyjnego lub negocjowaniu ważnej umowy biznesowej. Każda sytuacja, która wiąże się z dawaniem i braniem, współpraca, lub kompromis wiąże się z rodzajem negocjacji.
Może ty i kolega próbujesz razem zaprojektować stronę internetową. Albo ty i twój szef próbujesz wymyślić harmonogram pracy. Lub próbujesz przekonać dwóch swoich pracowników, aby uzgodnili budżet projektu. To wszystkie sytuacje, które wymagają umiejętności negocjacyjnych. Musisz uznać obie strony i zaproponować kompromisy. Często wymaga to tworzenia zdań warunkowych, używając słów takich jak gdyby, chyba że, i tak długo jak. A jeśli te stwierdzenia są hipotetyczne, musisz upewnić się, że opanowałeś ważne czasowniki pomagające, takie jak will i Could.
Dużo dziś mówiłem o porządkowaniu pomysłów, oraz o sytuacjach, które wymagają jasności informacji. To prowadzi mnie do kolejnej podstawowej umiejętności: zreasumowanie. Co dzieje się po przedstawieniu jasnego i logicznego argumentu, albo wynegocjowałeś kompromis na spotkaniu? Dobrze, musisz upewnić się, że każdy może zrozumieć główne pomysły. Wtedy podsumowujesz.
Możesz usłyszeć podsumowanie wprowadzone za pomocą wyrażeń takich jak podsumowanie, lub podsumujmy krótko. Prawdziwą umiejętnością jest jednak odgadnięcie, jakie są główne idee lub punkty, a następnie zwięzłe przedstawienie ich. Nie możesz powtórzyć wszystkiego, co zostało powiedziane dosłownie. Musisz wydestylować tylko to, co istotne i odpowiednio sparafrazować pomysły.
Wcześniej zrobię to dokładnie z własnymi pomysłami na tę lekcję, Mam dla Ciebie jeszcze jedną niezbędną, ale wymagającą umiejętność: mówiąc jasno. Prawdopodobnie znasz ludzi, którzy wydają się mieć talent do wyraźnej mowy. Ale to nie tylko wrodzony talent. Możesz też nauczyć się brzmieć wyraźnie, jeśli włożysz czas i wysiłek.
Więc ćwicz poprawną wymowę. Spróbuj jasno wypowiedzieć, nawet jeśli wydawanie przez usta pewnych kształtów lub dźwięków nie wydaje się naturalne. Z praktyką jest łatwiej. Ale jeśli mamroczesz, lub nie staraj się wytworzyć właściwych dźwięków i intonacji, wtedy nie ma znaczenia, co powiesz, ponieważ ludzie nie będą w stanie Cię zrozumieć.
A co powiesz na to podsumowanie? Omówiłem pięć podstawowych umiejętności każdego asa mówiącego po angielsku. Pierwszy, istnieje możliwość przedstawienia sekwencji lub instrukcji krok po kroku. Następna jest umiejętność logicznego łączenia pomysłów. Potem są negocjacje i podsumowania. I w końcu, musisz popracować nad wymową i intonacją.
Witamy ponownie w Business English Skills 360 na dzisiejszą lekcję na temat angielski biznesowy umiejętności, których każdy potrzebuje, aby odnieść sukces.
Jak powie każdy guru na wagę soli, biznes polega na relacjach. Oznacza to łączenie się z nowymi ludźmi, i utrzymywanie dobrych relacji z ludźmi w istniejącej sieci. Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, są pogawędki.
Nazywamy to small talk, ponieważ nie dotyczy dużych ważnych tematów biznesowych. Chodzi o takie rzeczy jak weekend, pogoda, Sporty, lub rodzina. Zrobienie mała rozmowa w języku angielskim pozwala nam łączyć się z ludźmi, dowiedz się o nich więcej, i nastrój. Ten rodzaj rozmowy wymaga wymiany prostych komentarzy, pytania, i odpowiedzi. Musisz okazać zainteresowanie drugą osobą, ale także ujawnij trochę o sobie. Ważne jest, aby trzymać się tematów wspólnych dla obu osób.
Kiedy już przełamałeś lody małą rozmową, wtedy możesz przejść do większych tematów. I to jest miejsce, w którym wnosisz umiejętność wyrażanie opinii w języku angielskim. Dokładny sposób, w jaki to zrobisz, zależy od sytuacji. Jeśli jesteś na spotkaniu i chcesz dodać swoją perspektywę, możesz po prostu przedstawić to za pomocą wyrażenia typu „jak widzę rzeczy” lub „w moim mniemaniu”..
Ale jeśli masz sugestię lub przedstawienie pomysłu, można to zrobić na kilka sposobów. Możesz to zrobić ostrożnie, używając słów takich jak być może, może lub moglibyśmy. Lub, jeśli chcesz powiedzieć coś pewniej, możesz użyć mocniejszych słów, takich jak musi lub powinien. Ważne jest, abyś ocenił sytuację i odpowiednio dostosował swój język.
W sumie, Rozmowa po angielsku to nie tylko mówienie; chodzi również o słuchanie, a to prowadzi mnie do zadawania pytań. Nie mam na myśli tylko pytań typu „tak” lub „nie”.. Mam na myśli pytania merytoryczne, które pokazują, że słuchasz i jesteś zaangażowany. Obejmuje to również wnikliwe i szczere pytania dotyczące pomysłów ludzi. To duża część bycia aktywnym słuchaczem, co oznacza słuchanie, aby zrozumieć, nie tylko słuchanie odpowiedzi.
Oczywiście, bycie dobrym słuchaczem nie oznacza bycia człowiekiem na tak. Udział w spotkaniu lub negocjacje w języku angielskim wymaga umiejętności odrzucania pomysłów. A to nie jest tak proste, jak powiedzieć „nie” lub „nie zgadzam się”.. Większość sytuacji wymaga bardziej zniuansowanego i ostrożnego podejścia.
Ale uważaj na tego rodzaju łagodzący język. Jeśli jesteś w stanie powiedzieć nie lub coś odrzucić, mieć jasność co do tego. Nadal możesz być dyplomatyczny bez gofrowania. Aby to zrobić, możesz wypowiedzieć się na temat pozytywnych aspektów pomysłu, lub zamiar za nimi, zanim powiesz nie.
Skuteczne odrzucanie pomysłów to jeden z aspektów decydowania i osiągania wyników. I to prowadzi mnie do ostatniej umiejętności, o której chcę dziś wspomnieć: nakłanianie ludzi do działania. Prawdopodobnie byłeś w Spotkanie w języku angielskim gdzie było wiele wspaniałych dyskusji, ale żadnych prawdziwych punktów akcji. Musisz więc nauczyć się efektywnego delegowania zadań.
W porządku, więc przyjrzeliśmy się pięciu podstawowym znajomość biznesowego języka angielskiego. Zróbmy krótkie podsumowanie: musisz wiedzieć, jak rozmawiać, wyrażać opinie, i zadawaj dobre pytania. W tym samym czasie, musisz umieć odrzucać pomysły i podejmować działania od ludzi.
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję rozwiązywanie konfliktów w miejscu pracy.
Zdarza się konflikt. Nie da się tego obejść. Jednak nie każdy ma takie samo podejście do konfliktu. Niektórzy od tego uciekają, lub nawet nie przyznać, że istnieje. Inni ludzie przyznają się do tego, ale po prostu mają nadzieję, że samo zniknie. A niektórzy ludzie potrafią podejść do tego z ufnością, postępować z tym otwarcie i szczerze.
Pierwszym krokiem w rozwiązaniu konfliktu jest usiąść i spróbować samodzielnie rozwiązać konflikt przez zaangażowane osoby. Ale to nie zawsze działa, w wielu przypadkach do znalezienia rozwiązania potrzebna jest osoba trzecia. Tą stroną trzecią może być partner równorzędny, lub kolega. Ale głównie jest to menedżer lub lider. w rzeczywistości, Ważną funkcją menedżera jest pomaganie w mediacji w konfliktach między ludźmi.
Skuteczna mediacja to trudna sprawa. Musisz pomóc ludziom prowadzić otwarte i szczere rozmowy, których sami nie byliby w stanie przeprowadzić. Częścią tego jest zapewnienie, aby każda osoba miała swoją kolej na zabranie głosu. Jeden z Twoich celów, oczywiście, jest powszechne zrozumienie, więc być może będziesz musiał zachęcać do empatii i potwierdzać zrozumienie na różnych etapach.
Jako mediator konfliktu, Twoim ostatecznym celem jest znalezienie rozwiązania. Aby to zrobić, będziesz chciał, aby ludzie zgodzili się na wspólny cel. Możesz także poprosić ich, aby skupili się na pozytywnych działaniach, a nie te negatywne. Pozytywne działania są bardziej skoncentrowane na rozwiązaniach.
W dzisiejszym oknie dialogowym, będziemy nadal słyszeć o konflikcie pomiędzy Trevorem i Andrew, dwóch menedżerów sprzedaży detalicznej w tej samej firmie. Trevor próbował rozmawiać z Andrew o ich osobistym konflikcie, ale nie udało im się znaleźć jasnego rozwiązania. Dlatego ich szefowa Ann wkroczyła jako strona trzecia, aby pomóc w rozwiązaniu konfliktu.
Pytania do słuchania
1. Co robi Ann, gdy Trevor przerywa Andrew na początku okna dialogowego?
2. Po tym, jak Andrew wyjaśnia swoją wersję historii, o co Ann pyta Trevora?
3. Jaki jest wspólny cel rozwiązania proponowanego przez Ann?
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to resolve conflict.
Just say the word “conflict” and people usually get uncomfortable. Most people want to avoid conflict at all costs. But conflict in the workplace is unavoidable. w rzeczywistości, it’s a natural result of people working in groups. And in a healthy organization, conflict can actually be constructive. It can lead to personal and professional growth, as well as new ideas and ways of working.
But those positive results of conflict can only be realized if people are willing to face conflict directly and honestly. If people ignore conflict, or refuse to face it, then bad things can happen. Unresolved conflict leads to toxicity and poisoned relationships or teams. Given enough time, it can destroy a company.
So if you experience conflict with someone at work, what can you do? Dobrze, the first step involves trying to work things out one-on-one. You need to talk, privately and openly. And when you do, it’s important to focus on the impact of the other person’s behavior and to try to identify the root cause of the problem. W tym samym czasie, you should consider the other sides views and ask them about their perceptions, rather than just focusing on yours. Stick to the facts as you try to resist arguing, and always look for possible solutions.
W dzisiejszym oknie dialogowym, we’ll hear a retail manager named Trevor try to resolve a conflict he’s having with Andrew, a manager at another store in the same company. Trevor is trying to calmly deal with the situation and find a way to improve their working relationship.
Pytania do słuchania
1. What does Trevor say he felt as a result of Andrew’s behavior?
2. How does Trevor respond when Andrew gives him examples of employees that have changed workplaces?
3. What solution does Trevor propose?
W dzisiejszym 925 Angielski film lekcja, we’re going to learn how to talk about hypothetical situations in English.
Humans are always using their imagination. Sometimes we think about what might happen in the future. Other times we have to imagine different situations in order to figure out what is the best decision to make today or in the future. And when we talk about ideas like this, we use particular words and structures.
Na przykład, when we introduce a hypothetical – or imagined – sytuacja, there are a few expressions we can use. We often start with the words “say” lub “suppose.” Więc, something like “suppose you were the boss” is understood as “imagine you were the boss.” You can also ask a question using “what if,” Jak na przykład “what if you were the boss?” That word “if” is especially important. We’ll see that word again later in this lesson.
925 język angielski jest kursem Filmy w języku angielskim dla początkujących (Poziom ESOKJ A2) Osoby uczące się języka angielskiego. Z 925 English video lessons you can learn business English expressions to use in work and business.
Według Donalda Trumpa, “wojny handlowe są łatwe do wygrania.” Jednakże, jak zwykle, rzeczywistość wydaje się zaprzeczać twierdzeniom Trumpa. W obecnym sporze pomiędzy USA. i Chiny, nie wygląda na to, że zwycięzca wyłoni się w najbliższym czasie. Jak zauważa CNN:
Administracja Trumpa spełniła groźbę podniesienia ceł na towary importowane $200 miliardowy chiński eksport z 10% do 25%, oznaczając gwałtowny wzrost napięć między dwiema największymi gospodarkami świata. Po miesiącach rozmów mających na celu zakończenie rocznego sporu, który już zaszkodził światowemu wzrostowi i wstrząsnął giełdami na całym świecie, najnowsza salwa USA może wywołać nową falę reakcji typu „wet za wet”..
Być może wiesz wszystko o podstawach Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej w języku angielskim. Możesz czuć się swobodnie, mówiąc o swoich podstawowych kwalifikacjach i doświadczeniu. Jednak większość firm nie przerywa procesu selekcji po jednej rundzie rozmów kwalifikacyjnych. Tworzą krótką listę i zapraszają kilku wyróżniających się kandydatów na drugą rozmowę kwalifikacyjną.
W wielu przypadkach, tę drugą rozmowę nazywamy rozmową behawioralną. Osoby przeprowadzające rozmowę kwalifikacyjną będą zadawać pytania dotyczące Twojego zachowania lub reakcji na wyzwania w poprzedniej pracy, oraz jak sobie poradziłeś lub przystosowałeś się do różnych sytuacji. W ten sposób, mogą dowiedzieć się, czy masz właściwe nastawienie, zbliżać się, i umiejętności do tej pracy.
Rozmowa behawioralna jest szczególną okazją do wykazania się umiejętnościami miękkimi, takie jak przywództwo, lub jak podchodzisz do problemów według zasad. Możesz także chcieć pokazać, że potrafisz zachować spokój w przypadku konfliktu. W wielu przypadkach, podejście STAR może pomóc w kształtowaniu Twoich reakcji. To jest moment, w którym opisujesz cztery rzeczy: sytuacja, zadanie, akcja, i wynik. I w tego rodzaju Angielski wywiad, musisz być ostrożny, ponieważ niektórzy ankieterzy będą próbowali zadać Ci naprowadzające pytania, aby nakłonić Cię do ujawnienia błędów lub problemów.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Kat, ubiegającego się o pracę w prywatnej firmie z branży opieki zdrowotnej. Denise udziela jej wywiadu. Denise zadaje Kat kilka trudnych pytań behawioralnych, a Kat wykonuje dobrą robotę, demonstrując kilka ważnych umiejętności miękkich.
Pytania do słuchania
1. Jaki przykład daje Kat na to, jak wykazała się przywództwem i przekroczyła wszelkie granice?
2. Jaką sytuację opisuje Kat w odpowiedzi na pytanie o niepopularną decyzję?
3. Jaką postawę lub cechę wykazuje Kat, opisując sytuację konfliktową?
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą odniesienia sukcesu w kwestiach technicznych wywiad w języku angielskim.
Chociaż mamy wiele lekcji w pracy wywiady w języku angielskim, prawie wszystkie dotyczą pierwszej rundy rozmowy kwalifikacyjnej, lub wstępna rozmowa kwalifikacyjna. Jeśli ci się to uda, zostaniesz wezwany na drugą rozmowę kwalifikacyjną. I to jest Angielski wywiad umiejętności potrzebne do rozmów kwalifikacyjnych drugiej rundy, którym chcemy się teraz przyjrzeć. Dzisiaj, skupimy się na rozmowie technicznej. I na następnej lekcji, przyjrzymy się wywiadowi behawioralnemu.
Jak każdy wywiad, przygotowanie do rozmowy technicznej jest kluczowe. Możesz też wcześniej pomyśleć o tym, jak możesz wykazać się innowacyjnym doświadczeniem lub postawą edukacyjną. Możesz także zdecydować się na podkreślenie pewnych cech, które Twoim zdaniem są korzystne, jak bycie graczem zespołowym.
Ale co z częścią dotyczącą rozwiązywania problemów rozmowa kwalifikacyjna o charakterze technicznym? Czy rzeczywiście można przygotować się na każdy możliwy problem?? Nie, nie możesz. Pamiętaj jednak, że celem nie jest oszukanie Cię, albo sprawić, że poczujesz się głupio. Osoby przeprowadzające rozmowę kwalifikacyjną chcą tylko zobaczyć, jak podchodzisz do problemów. Dlatego ważne jest, abyś zaczął od wyjaśnienia pytania, a następnie jasno wyjaśnij swoje rozwiązanie.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy programistę imieniem Kevin, która przeprowadza rozmowę techniczną w sprawie nowej pracy. Kevin musi nie tylko stawić czoła pytaniom dotyczącym swojego doświadczenia, ale musi także wyjaśnić rozwiązanie problemu technicznego. Udziela wywiadu Mickowi. Usłyszymy, jak Kevin radzi sobie podczas wywiadu.
Pytania do słuchania
1. Jakim doświadczeniem wykazuje się Kevin, opowiadając o ekscytującym projekcie, nad którym pracował??
2. Poza tym, że mam szczęśliwego klienta, dlaczego projekt odniósł taki sukces?
3. Kiedy Mick sprawia Kevinowi problem techniczny, co jest pierwszą rzeczą, którą robi Kevin?
