Wyniki wyszukiwania dla: PDF

BEP 48 – Cold Calling: Radzenie sobie z zastrzeżeniami i zakończenie rozmowy

To ostatni z naszej trzyczęściowej serii podcastów Business English na temat rozmów telefonicznych. W dzisiejszej lekcji, dowiesz się, jak radzić sobie z kilkoma typowymi rodzajami zastrzeżeń, jakie może podnieść potencjalny klient.

Kiedy Steve po raz pierwszy poprosił o spotkanie, Linda nie zgodziła się od razu, zrobiła? Jak wiesz, To normalne, że nawet dobry potencjalny klient daje jedną lub dwie negatywne odpowiedzi, dlatego ważne jest, aby być gotowym sobie z nimi poradzić i umiejętnie je „odwrócić”..

Dzisiaj będziemy słuchać ostatniej części dialogu o zimnych rozmowach między Lindą i Stevem. Jak słuchasz, zwróć uwagę, jak Steve odwraca się od zastrzeżeń Lindy.

Pytania do słuchania

1. Kiedy Steve prosi o spotkanie, jaka jest pierwsza odpowiedź Lindy?
2. Jaki jest drugi zarzut Lindy??
3. Jak Steve radzi sobie z obiekcjami Lindy??

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 47 – Cold Calling: Wyjaśnianie korzyści i dokonywanie zmian

To druga z naszej trzyczęściowej lekcji Business English Podcast na przydatne umiejętności telefoniczne i sprzedażowe: zimne wezwanie.

Zawsze możesz stać się bardziej przekonujący, zadając przemyślane pytania i naprawdę słuchając odpowiedzi. Ta zasada obowiązuje niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkt, czy pomysł. Więc w części drugiej przyjrzymy się niektórym kluczowym umiejętnościom sprzedażowym: strategiczne wyjaśnienie i podsumowanie obaw potencjalnego klienta oraz włączenie ich do oferty, aby uczynić ją bardziej przekonującą.

Tam, gdzie zakończyliśmy ostatnim razem, Steve właśnie przedstawił usługi swojej firmy i zadał Lindie pytanie dotyczące analizy potrzeb. Teraz posłuchajmy, jak wyjaśnia jej potrzeby i przedstawia swoją propozycję.

Pytania do słuchania

1. Jaki jest główny problem lub problem, który Linda widzi w swoim obecnym systemie??
2. Co Steve ma na myśli, mówiąc o „kompleksowej” usłudze??
3. Co Linda proponuje zamiast spotkania ze Stevem??

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 46 – Cold Calling: Zaczynać na dobry początek

Dzisiejsza lekcja jest pierwszą z trzyczęściowej serii Business English Pod dotyczącej rozmów telefonicznych na zimno, umiejętność wykonywania niechcianych telefonicznych rozmów sprzedażowych. Niechciane oznacza „nieproszone”. Tak więc zimne dzwonienie to umiejętność wykonywania telefonu sprzedażowego do osoby, która się Ciebie nie spodziewa.

Umiejętności rozmów telefonicznych są bardzo przydatne w wielu obszarach życia biznesowego. Aby pomyślnie zadzwonić na zimno, musisz być przekonujący. A perswazja jest podstawą sukcesu w biznesie, niezależnie od tego, czy próbujesz przekonać klienta do zakupu czegoś, czy też szefa lub współpracowników, aby zaakceptowali Twój punkt widzenia.

Podczas dzisiejszego słuchania usłyszycie dwa przykłady, jedno złe, jedno dobre. Najpierw wysłuchamy tego złego. Josh Knight z Nexus Communications International niechętnie dzwoni do Lindy Darling, który pracuje dla kancelarii prawnej Drucker and Smythe. Linda jest więc perspektywą Josha, lub potencjalny klient.

Pytania do słuchania

1. Wskaż cztery rzeczy, które Josh robi źle.
2. Co sprzedaje Josh?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Vocab wideo 05: Prawo 2 – Sprawy sądowe

Film z YouTube'a

To druga część naszej 3-częściowej serii Video Vocab na temat prawa. Dziś skupimy się na słownictwie używanym do opisu czynności i osób biorących udział w sprawie sądowej.

Słownictwo kluczowe:
Sprawa sądowa, próba, sędzia, jury, świadek, pozwany, niewinny, winny, zarzut, świadczyć, celowy, werdykt, skazać, zdanie, Cienki & wyrok więzienia.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast Video

Vocab wideo 04: Prawo 1 – Podstawowe słownictwo języka angielskiego prawniczego

Film z YouTube'a

W tym odcinku Video Vocab przyjrzymy się podstawowemu słownictwu związanemu z prawem. To pierwsza z trzyczęściowej serii: część 1 obejmuje podstawowe pojęcia prawne, część 2 przyjrzy się słowom związanym ze sprawą sądową i cz 3 przyjrzy się słownictwu związanemu z prawem handlowym.

Słownictwo kluczowe:
1. Prawo (cywilny, kryminalista, kontrakt, własność, zaufanie, tort, konstytucyjny, Administracyjny & międzynarodowy)
2. Prawnik (AmE = prawnik, BrE = Solicitor)
3. Obrona
4. Oskarżenie
5. Walizka

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast Video

BEP 45 – Towarzyskie: Prowadzenie rozmowy

To drugie w dwuczęściowa lekcja Business English Pod na poziomie średniozaawansowanym o podstawach kontaktów towarzyskich i networkingu. Ostatnim razem nauczyłeś się, jak odpowiednio rozpoczynać i kończyć rozmowę. Dzisiaj będziesz się uczyć, jak podtrzymać rozmowę, utrzymując zainteresowanie.

Słuchanie jest kontynuowane od dialogu 1 od ostatniego razu: Jak będziesz pamiętać, odbywa się podczas konferencji HR w regionie Azji i Pacyfiku dla Multi-Fresh, światowy producent napojów zdrowotnych. Penny”, „specjalistka ds. HR z Kuala Lumpur”, „nawiązała rozmowę z Georgem”, „regionalnym menedżerem ds. kształcenia i rozwoju”. Tam, gdzie zakończyliśmy ostatnim razem, Penny właśnie użyła pytania z etykietą” – Ciekawe przemówienie, to nie było to?” – aby pomóc w rozpoczęciu rozmowy.

Jak słuchasz, spróbuj odpowiedzieć na następujące pytania. Odpowiedzi zostaną opublikowane za kilka dni na stronie Quiz ze słuchania strona.

1) Near the beginning of the dialogue, Penny changes the subject. What was the old subject and what is the new subject?
2) Where has Penny seen George before?
3) What is George’s hobby?
4) What does George mean when he says “It’s not really such a big deal.”
5) Is Penny going to join George in next year’s event?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 44 – Towarzyskie: Rozpoczynanie rozmowy

Today’s Business English Pod lesson is the first in a two-part series on the basics of social English: starting a conversation, keeping it going, and finishing it appropriately. Successful conversation is an important part of networkingthe skill of building up a network of contacts and relationships.

W tej lekcji, you’ll be learning skills and language for starting and finishing a conversation appropriately. In the next, you’ll practice how to keep a conversation going.

The conversations take place at the Asia-Pacific HR conference for Multi-Fresh, a major global producer of health beverages. A beverage is a drink.

You’ll hear two dialogues. Na początku, Penny, an HR officer from Malaysia, strikes up a conversation with George, the Asia-Pacific learning and development manager. “To strike up a conversation” means to start a conversation, usually with someone you don’t know too well.

In the second dialogue, Poklepać, an HR officer from Australia, then tries his best to strike up a conversation with George.

Pytania do słuchania:

1) What office is Penny from?
2) What does Penny think about the speech?
3) Have Pat and George already met?
4) Does George have time to talk to Pat?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Wiadomości biznesowe 09 (Ulepszona M4a) – Reebok uruchamia kampanię reklamową

This is an enhanced version of the first intermediate Business English News podcast on Reebok’s new marketing campaign. Now you can view pictures and text related to the article on your computer or video iPod (you should also be able to see the images on most video MP3 players and phones).

To download a set of study notes for this podcast ‘right-clickon this link, select save target and then choose which folder on your computer to save the file to.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

Wiadomości biznesowe 09 – Reebok uruchamia kampanię reklamową

Today we’re introducing our first Business English News podcast for intermediate listeners. This will now be a regular show with new episodes each month. Most of the time, we’ll cover a similar topic to the current Advanced Business News podcast but the articles and vocabulary will be simplified to make them more suitable for intermediate learners.

The topic today is marketing and, w szczególności, Reebok’s new advertising campaign and slogan.

Słownictwo kluczowe:
1. to launchto release a new product
2. Ad campaigna campaign is an organized series of activities and Ad is short for advertising.
3. to motivateto get people interested in something
4. take a swipe at somethingtake a hit at something or to make fun of something.
5. slogana short memorable phrase used to promote a product.
6. strategya plan or approach intended to achieve a major aim or goal.
7. competeto try and win a game or to gain an advantage over somebody.
8. competitorsother companies that Reebok is competing against.
9. purportedlyto claim to do or say something.
10. ties to something – znajomości.
11. celebrity endorsera famous person who publicly promotes a product.

This weekend we will also release an enhanced MP4 version of this podcast with text and pictures.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 43 – Spotkania w języku angielskim: Zarządzanie dyskusją

To już drugi produkt z naszego dwuczęściowego półproduktu Podcast w języku angielskim w biznesie seria o otwieraniu i zarządzaniu spotkania w języku angielskim. W pierwszym odcinku, zastanawialiśmy się, jak otworzyć spotkanie. W dzisiejszej lekcji podcastu omówimy, jak zarządzać dyskusją.

Jaskółka oknówka, dyrektor generalny Daneline Singapore, omawia ze swoimi pracownikami, w jaki sposób uzupełnić niedobory budżetowe. Właśnie poprosił Sandrę o rozpoczęcie pierwszego punktu porządku obrad – zlecanie sprzątania na zewnątrz.

Quiz ze słuchania

1) Ile pieniędzy może zaoszczędzić Daneline Singapore, zlecając sprzątanie firmie zewnętrznej?
2) Czy Sam lubi pizzę?
3) Czy Dave zgadza się ze strategią outsourcingu sprzątania??
4) Jak Dave sugeruje poradzenie sobie z przeprojektowaniem broszury??

*** Ta lekcja jest częścią naszej Biznesowy angielski eBook na spotkania: Najważniejsze spotkania. Członkowie premium kliknij tutaj, aby pobrać kompletny eBook.

Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3