Umiejętności 360 – Jasna komunikacja w języku angielskim (1)
Witaj zpowrotem w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 do dzisiejszej lekcji porozumiewać się wyraźnie w języku angielskim.
Czy wiesz, że większość rozmów w języku angielskim odbywa się obecnie między dwoma obcokrajowcami? W Malezji jest Niemiec, który robi interesy, i Rosjanin rozmawiający przez telefon z Koreańczykiem, i Brazylijczyk odwiedzający Hiszpanię. I najprawdopodobniej korzystają Angielski do komunikacji ze sobą.
Ale angielski nie jest prostym językiem. Dla jednej rzeczy, ma więcej słów i idiomów niż inne języki. Dla innej rzeczy, istnieje wiele różnych odmian języka angielskiego. Dlatego angielski, który słyszysz w Singapurze, Miami czy Londynie, może brzmieć zupełnie inaczej. Biorąc pod uwagę tę sytuację – ludzi na całym świecie posługujących się trudnym językiem na różnych poziomach – bardzo ważna jest umiejętność jasnego komunikowania się.
Zacznijmy od wymowy. Oczywiście, nie każdy to zrobi, lub powinien, mówić dokładnie to samo. Doskonała wymowa nie istnieje, ponieważ istnieje tak wiele różnych akcentów. Zatem bycie jasnym nie polega tak bardzo na wymowie, jak na wymowie. Wypowiadanie oznacza po prostu wymawianie rzeczy jasno i ostrożnie.
Dwie inne rzeczy wpływające na wymowę to szybkość i głośność. Kiedy czujemy się nieswojo lub zdenerwowani, mamy tendencję do przyspieszania i mówienia ciszej. Jednak mówienie szybko i cicho może uszkodzić naszą wymowę. Zamiast, zwolnij trochę i mów trochę głośniej. To doda wyrazistości Twojej wypowiedzi.
Na klarowność wpływają także słowa, które wybieramy. Najważniejsze jest, aby zachować prostotę. Kiedy dajesz komuś instrukcje przez telefon, lub poruszenie ważnej kwestii w prezentacji, to nie czas, aby imponować ludziom swoim słownictwem. Trzymaj się wyrażeń, o których wiesz, że ludzie zrozumieją. Oznacza to, że powinieneś unikać używania zbyt dużej ilości slangu i idiomów.
Jeśli chodzi o dobór słów, jest jeszcze jedna rzecz, na którą należy uważać: akronimy i skróty. Możesz używać „TBH” dość często, ale nie wszyscy wiedzą, że oznacza to „być szczerym”. Nie musisz używać tych skrótów, aby przekazać swój punkt widzenia. I prawdopodobnie byłeś zdezorientowany – i sfrustrowany – gdy ludzie używają skrótów, które są powszechne w ich branży, ale nie są powszechnie znane.
Jak widzieliśmy, porozumiewać się wyraźnie w języku angielskim może oznaczać, że musimy dostosować to, co i jak mówimy, w zależności od publiczności. Zawsze dobrze jest mówić głośno i wyraźnie. A jeśli chcesz mieć pewność, że wszyscy zrozumieją, mądrze jest używać prostych i jasnych słów, unikając slangu, frazeologia, i skróty.
Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF TranscriptDownload: Podcast MP3
