CraemerPrzez Nina Anders / Styczeń 17, 2022 Postęp 3.57% Lekcje Nie. Nazwa lekcji Zakończony 1. 925 Lekcja angielskiego 38 – Dokonywanie ustaleń w języku angielskim 2. 925 Lekcja angielskiego 36 – Zakończenie rozmowy telefonicznej 3. 925 Lekcja angielskiego 35 – Odbieranie telefonu 4. 925 Lekcja angielskiego 34 – Dawać instrukcje 5. 925 Lekcja angielskiego 33 – Wyjaśnienie problemu 6. 925 Lekcja angielskiego 30 – Mówiąc o czasach i datach 7. 925 Lekcja angielskiego 29 – Mówiąc o możliwości w języku angielskim 8. 925 Lekcja angielskiego 28 – Używanie hipotetycznych w języku angielskim 9. 925 Lekcja angielskiego 27 – Korzystanie z pytań w celu uzyskania szczegółowych informacji 10. 925 język angielski – Lekcja 6: Rozmawiamy o Twojej firmie 11. 925 Lekcja angielskiego 5: Mówiąc o swojej pracy 12. BEP 23c – Telefon po angielsku: Pierwsze działanie 13. BEP 21 A – Odbieranie połączeń telefonicznych w języku angielskim 14. Kurs języka angielskiego w biznesie – BEP 69A: Odbieranie połączeń telefonicznych w języku angielskim 15. 925język angielski – Lekcja 1: Jak się przywitać po angielsku 16. BEP 15c – Telefonowanie: Prosić o pomoc 17. Umiejętności 360 – Porady w języku angielskim przez telefon (Część 2) 18. Umiejętności 360 – Porady w języku angielskim przez telefon (Część 1) 19. BEP 69 A – Telefonowanie: Odbieranie połączenia 20. BEP 158 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 2) 21. BEP 157 – Radzenie sobie z Angry Caller (Część 1) 22. BEP 140 – Rozwiązywanie problemów przez telefon 23. BEP 50 – Zmiękczanie negatywnych odpowiedzi (Część 2) 24. BEP 49 – Zmiękczanie negatywnych odpowiedzi (Część 1) 25. BEP 48 – Cold Calling: Radzenie sobie z zastrzeżeniami i zakończenie rozmowy 26. BEP 29 – Spotkania: Nie zgadzam się po angielsku 27. BEP 28 – Spotkania: Uzgodnienie w języku angielskim 28. BEP 23 – Telefonowanie: Obsługa trudnego klienta
