Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Telefon po angielsku / Strona 11

BEP 21 – Telefonowanie: Otwieranie połączeń i odbieranie wiadomości

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 21 A – Umiejętności telefoniczne: Rozpoczęcie połączenia

To jest podcast Business English na poziomie średniozaawansowanym prowadzenie rozmów telefonicznych w języku angielskim. Oto niektóre z kluczowych zwrotów językowych, które omawiamy w tym odcinku: identyfikacja siebie i rozmówcy, określenie celu rozmowy i pozostawienie wiadomości.

Te rozmowy telefoniczne dotyczą umowy pomiędzy dużym przedsiębiorstwem lotniczym a jednym z jego dostawców, zwany także podwykonawcą. Dział umów u klienta dzwoni z zapytaniem o propozycję, jakiej oczekuje od dostawcy w sprawie nowego kontraktu. Na otrzymanie wszystkich propozycji jest bardzo mało czasu, i jak dotąd, firma lotnicza nie otrzymała niczego od tego dostawcy.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 15 – Telefonowanie: Radzenie sobie z problemem

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Telefon po angielsku /

*Update: A new version of BEP 15 is available here. The new version includes a new recording of the explanations and greatly improved audio for the dialog and examples.

Problems, and more problems. Sometimes business seems to be all about dealing with problems. And when dealing with problems in a second language over the telephone, we need to be especially careful in our discussions, since we cannot see the reactions of the other party.

In today’s Business English Podcast we’ll listen to business people discussing a delivery problem over the phone. Następnie, we’ll review the language that is used to establish relationships, przedyskutuj problem i uzgodnij rozwiązanie.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3