BEP 21 – Telefonowanie: Otwieranie połączeń i odbieranie wiadomości

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 21 A – Umiejętności telefoniczne: Rozpoczęcie połączenia

To jest podcast Business English na poziomie średniozaawansowanym prowadzenie rozmów telefonicznych w języku angielskim. Oto niektóre z kluczowych zwrotów językowych, które omawiamy w tym odcinku: identyfikacja siebie i rozmówcy, określenie celu rozmowy i pozostawienie wiadomości.

Te rozmowy telefoniczne dotyczą umowy pomiędzy dużym przedsiębiorstwem lotniczym a jednym z jego dostawców, zwany także podwykonawcą. Dział umów u klienta dzwoni z zapytaniem o propozycję, jakiej oczekuje od dostawcy w sprawie nowego kontraktu. Na otrzymanie wszystkich propozycji jest bardzo mało czasu, i jak dotąd, firma lotnicza nie otrzymała niczego od tego dostawcy.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 15 – Telefonowanie: Radzenie sobie z problemem

*Aktualizacja: Nowa wersja BEP 15 jest dostępny tutaj. Nowa wersja zawiera nowe nagranie wyjaśnień i znacznie ulepszony dźwięk do okna dialogowego i przykładów.

Problemy, i więcej problemów. Czasami wydaje się, że biznes dotyczy radzenia sobie z problemami. A w przypadku problemów w drugim języku przez telefon, Musimy być szczególnie ostrożni w naszych dyskusjach, Ponieważ nie widzimy reakcji drugiej strony.

W dzisiejszym podcastie biznesowym angielskim będziemy słuchać biznesu omawiających problem dostawy przez telefon. Następnie, Przejrzymy język, który służy do nawiązywania relacji, przedyskutuj problem i uzgodnij rozwiązanie.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3