Telefon po angielsku

BEP 88 – Telefonowanie: Rezerwacja biletu podróżnego

In this intermediate Business English lesson, we will practice useful vocabulary and language for making airplane and hotel arrangements on…

Marsz 8, 2008

BEP 72 – Telefonowanie: Wiadomości poczty głosowej

W tej lekcji angielskiego biznesowego, we'll learn useful phrases and language for leaving a voicemail message.

Listopad 10, 2007

BEP 69 – Telephone English: Zostawiać wiadomość

In this Business English Podcast lesson we look at the language you can use to leave a telephone answering machine…

Październik 21, 2007

BEP 54 - Obsługa klienta: Rozpatrywanie skarg 2: Rozpatrywanie skargi

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

Czerwiec 23, 2007

BEP 53 - Obsługa klienta: Rozpatrywanie skarg 1: Empatyczny

Dobra obsługa klienta jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu w każdej branży, but it is particularly important in the service and hospitality…

Czerwiec 19, 2007

BEP 48 – Cold Calling: Radzenie sobie z zastrzeżeniami i zakończenie rozmowy

This is the last in our three-part Business English Podcast series on cold calling. In today's lesson, you'll learn how…

Móc 16, 2007

BEP 47 – Cold Calling: Wyjaśnianie korzyści i dokonywanie zmian

To druga z naszej trzyczęściowej lekcji Business English Podcast na przydatne umiejętności telefoniczne i sprzedażowe: zimne wezwanie.

Móc 13, 2007

BEP 46 – Cold Calling: Zaczynać na dobry początek

Today's lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited…

Móc 9, 2007

BEP 23 – Telefonowanie: Obsługa trudnego klienta

W ostatnim podcastie Business English (BEP 22), we looked at how to deal with technical problems when speaking on…

Listopad 29, 2006

BEP 22 – Telefonowanie: Obsługa zapytań i problemów technicznych

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how…

Listopad 13, 2006