Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Sprzedaż w języku angielskim / Strona 9

BEP 137 – Wycieczka po firmie: Oprowadzanie gościa dookoła

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Marketingowy angielski, Sprzedaż w języku angielskim /

W dzisiejszym odcinku Business English Pod, przyjrzymy się językowi, który służy do oprowadzania gościa po Twoim biurze lub fabryce.

Istnieje wiele powodów, dla których ktoś może odwiedzić fabrykę i wybrać się na wycieczkę. Może to być potencjalny klient, który chce zobaczyć, gdzie powstają produkty, a może ktoś z centrali jest na wizycie kontrolnej, lub może to być oficjalna inspekcja mająca na celu sprawdzenie, czy przestrzegasz standardów rządowych lub wewnętrznych. Jeśli Twoim zadaniem jest oprowadzanie, chcesz mieć pewność, że wszystko pójdzie gładko. Dlatego w dzisiejszym odcinku przyjrzymy się językowi, który służy do oprowadzania ludzi po trasie i wskazywania obszarów zainteresowań.

Będziemy słuchać, jak Ingrid zabiera Carla na wycieczkę po fabryce, w której produkowane są środki czyszczące GC. Carl pochodzi z centrali GC i dokonuje inspekcji fabryki, w której pracuje Ingrid. Jego zadaniem jest dbanie o to, aby wszystkie fabryki firmy spełniały standardy i były w stanie obsłużyć przyszłe zamówienia. Po uruchomieniu okna dialogowego, Carl przybył już do fabryki i spotkał Ingrid, który jest gotowy do rozpoczęcia wycieczki.

Pytania do słuchania

1) O której godzinie Carl przyjeżdża na wycieczkę?
2) Jaki jest problem z linią do produkcji detergentów?
3) Jaką rolę odgrywa gazeta w produkcji detergentów w tej fabryce??

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 133 – Sprzedaż i wywiady: Winda Pitch w języku angielskim

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Prezentacja w języku angielskim, Sprzedaż w języku angielskim /

W tym podcastie Business English, we’re going to look at delivering an elevator pitch.

A sales pitch is a presentation designed to introduce a product or service in order to convince people to buy it. An elevator pitch is a very short presentation designed to do the same thing in 60-seconds or less and often the “produkt” being presented is ty. An elevator pitch should be short enough that you could complete it during an elevator ride. A key point being that you’re not asking the person to do something for you, you’re telling them what you can do for them.

W dzisiejszej lekcji, we’ll be listening to two pitches. First up is Jonathan, a university student visiting a job fair in search of his first job. Then we’ll hear Dominic, a manager for a logistics company, make his pitch to a potential customer while attending a local Chamber of Commerce meeting.

Pytania do słuchania

1) What does Jonathan highlight as his key strengths in the first dialog?
2) W drugim oknie dialogowym, how does Dominic get Graham’s attention?
3) What’s the key advantage of Dominic’s company?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 128 – Telefonowanie: Obsługa połączeń sprzedażowych

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Telefon po angielsku /

Już wcześniej zastanawialiśmy się, jak umówić się na spotkanie przez telefon z osobą, którą już znasz (BEP 119), ale co jeśli nie spotkałeś jeszcze tej osoby ani nie nawiązałeś z nią relacji?? W dzisiejszym podcaście Business English, zastanowimy się, jak nawiązać kontakt z potencjalnym klientem i, na przeciwległym końcu linii, sprawdzimy, jakiego języka możesz użyć, aby grzecznie odmówić prośby o informacje lub spotkanie.

Mario z Viva Fashions poznaliśmy już w poprzednich odcinkach. Teraz Mario chce się spotkać z głównym kupcem sieci amerykańskich sklepów należących do DeBourg Brands, ale, w tym momencie, nie zna nawet imienia kupującego. Mario zamierza „zadzwonić na zimno” do firmy i sprawdzić, czy uda mu się dotrzeć do kupującego. Pierwszy, potrzebuje imienia, a następnie musi spróbować porozmawiać z kupującym, aby umówić się na spotkanie.

Pytania do słuchania – Pierwsze połączenie:
1) Jakich technik używa Mario, aby uzyskać informacje od Joan??
2) Jak myślisz, dlaczego Joan zgadza się pomóc Mario?

Pytania do słuchania – Drugie połączenie:
1) Dlaczego Mario po złożeniu prośby ciągle mówi „dziękuję” zamiast „proszę”.?
2) Jakiego języka używa Mario, podając powód swojej rozmowy telefonicznej, i dlaczego?
3) Przez całą rozmowę, Mario używa nieformalnego języka, aby zminimalizować swoją prośbę. Czy potrafisz wskazać kilka przykładów??

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 120 – Telefonowanie: Sprawdzanie zamówienia

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Telefon po angielsku /

Doing business across borders requires precise coordination, especially in the era of “just-in-time” delivery where goods need to be shipped to the customer at exact times. When a product is made in one country, assembled in another, and sold in a third, the companies involved need to be in constant communication from start to finish. Zapewnienie, że zamówienia są realizowane i dostarczane na czas, jest niezbędną częścią międzynarodowego biznesu, and a lot of the monitoring will be done by phone. Więc, w tym odcinku przyjrzymy się sposobom sprawdzania postępu zamówienia przez telefon.

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. But Bill has just received a call from Bancroft’s warehouse to let him know that only half the order has been delivered so far. Now he’s calling Catherine to check on the rest of the delivery.

Pytania do słuchania:

1. How does Catherine let Bill know she’s looking for information about his order?
2. Where is the second part of the shipment?
3. What does Catherine offer to do to avoid separate deliveries in future?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 93 – Angielski dla sprzedaży: Przyjmowanie zamówienia

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim /

W tej lekcji Business English Pod, skupimy się na języku przyjmowania zamówienia i omówimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda płatności, i tak dalej.

Odsłuch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pamiętasz, Foxtrot jest amerykańskim dystrybutorem marki Viva, włoskie ubranie, lub Odzież, producent. Bill jest kupcem sieci domów towarowych, który teraz zdecydował się na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, omów z nim zamówienie Billa.

Zanim zaczniemy, należy podkreślić, że ta rozmowa nie jest tak naprawdę negocjacjami, a raczej sytuację, w której większość elementów umowy została już uzgodniona. Więc, w tym odcinku, będziemy uczyć się słownictwa potrzebnego do podsumowania warunków typowego zamówienia handlowego i uczyć się zwrotów przydatnych w zarządzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przykład poprzez zapewnienie klienta o budowaniu wartości firmy.

Pytania do słuchania

1) Kiedy on mówi, “Działamy w wąskim oknie dostaw,” co Bill ma na myśli?
2) Termin obciążenie zwrotne odnosi się do zwrotu całości lub części opłaty, lub wrócił, do kupującego. W jakiej sytuacji Bill jest całkiem “rygorystyczne w zakresie obciążeń zwrotnych?”
3) Kiedy Bill chciałby otrzymać pierwszą dostawę, i dlaczego?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3