BEP 280 – Sprzedaż w języku angielskim 2: Zrozumienie potrzeb klienta

Proces-sprzedaży-angielskiego-biznesowegoPod-280 2

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat zrozumienia potrzeb klienta w branży proces sprzedaży.

Jako sprzedawca, nie możesz po prostu podejść do klienta i zacząć oferować swoje produkty. Skąd wiesz, że klient rzeczywiście potrzebuje Twoich produktów?? I dlaczego klient miałby kupować od Ciebie, nic o Tobie nie wiedząc? Nie, proces sprzedaży nie zaczyna się od prezentacji. Zaczyna się od pierwszego podejścia i poznania klientów, temu właśnie przyglądaliśmy się podczas naszej ostatniej lekcji.

Co będzie dalej? Dobrze, po wykonaniu pierwszego podejścia, możesz przejść do zrozumienia potrzeb klienta. I na tym skupimy się w tej lekcji, bo jeśli zrozumiesz czego potrzebuje klient, wtedy możesz zaoferować im właściwe rozwiązania.

Jakich technik możemy użyć, aby poznać potrzeby klienta? Dobrze, dzisiaj omówimy kilka, w tym o tym, jak zadawać bezpośrednie pytania, obecne alternatywy, i zapytaj o priorytety. Przyjrzymy się także zaproponowaniu kolejnego kroku i zapytaniu o uprawnienia do zakupów. Kiedy już to zrobisz, możesz śmiało przystąpić do dopasowywania swoich rozwiązań do ich potrzeb.

W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Aarona, sprzedawca w komercyjnej firmie chłodniczej. Rozmawia z kilkoma potencjalnymi klientami w nowym hotelu: Eva, kierownik hotelu, i Robina, szef kuchni. Eva i Robin właśnie oprowadzili Aarona po hotelowej restauracji, bar, i kawiarnia. Aaron dowiedział się trochę o ich planach, a teraz chce dowiedzieć się więcej o ich konkretnych potrzebach.

Pytania do słuchania

1. Dla której części hotelu Aaron oferuje alternatywną opcję??
2. Jakie są dwa główne priorytety Evy i Robina??
3. Co według Aarona zamierza zrobić dalej?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3

BEP 279 – Sprzedaż w języku angielskim 1: Podejście

BEP 279 - Angielski biznesowy dla procesu sprzedaży 1

Witamy z powrotem w Business English Pod na dzisiejszy dzień lekcja angielskiego biznesowego Po dokonaniu wstępnego podejścia sprzedażowego.

Sprzedaż jest podstawą biznesu. W ten sposób łączysz ludzi z produktami, i zamień produkty w zyski. Ale większość sprzedaży nie jest dokonywana z jednej rozmowy. W grę wchodzi proces. Proces ten obejmuje wiele różnych kroków, i na każdym kroku, Dobry sprzedawca musi wykorzystać swoje umiejętności, aby proces kontynuował ten proces.

W tej lekcji, Skoncentrujemy się na początkowym etapie proces sprzedaży: podejście. To wtedy po raz pierwszy rozmawiasz z potencjalnym klientem. Chcesz ustalić dobry kontakt i zadać kilka pytań, aby uczyć się o ich potrzebach. Dowiemy się, jak komplementować perspektywę i zadawać otwarte pytania. Omówimy również, jak wykazać zainteresowanie, aby uzyskać więcej informacji, Pokaż, że przeprowadziłeś badania w tle, i odwołać się do innych połączeń biznesowych. Dzięki tym umiejętnościom, Możesz zacząć od swojego perspektywy.

W dzisiejszym oknie dialogowym, Słyszymy sprzedawcę o imieniu Aaron, który pracuje dla firmy, która sprzedaje sprzęt chłodzący i chłodzący. Aaron odwiedza nowy hotel w Tajlandii i rozmawia z Evą, menedżer hotelu i Robin, szef kuchni. Zorganizował odwiedzenie hotelu i ma nadzieję, że zacznie budować relacje i dowiedzieć się o ich potrzebach.

Pytania do słuchania

1. Jak Aaron komplementuje swoich potencjalnych klientów?
2. Co Aaron wykazuje zainteresowanie, aby uzyskać więcej informacji?
3. Jakie połączenie biznesowe robi Aaron, Rudzik, i Eva ma wspólnego?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3

BEP 246 – Prezentacja produktu w języku angielskim (2)

Product Presentation in English

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszej lekcji na temat dawania produktu prezentacja w języku angielskim.

Nie ma lepszego sposobu na pokazanie nowego produktu niż bezpośrednia rozmowa z grupą klientów. Możesz nauczyć ich o produkcie i delikatnie przekonać ich, że go potrzebują. Możesz dostosować swoją prezentację do określonych odbiorców. Czy jesteś na targach, impreza firmowa, Konferencja, lub biuro klienta, możesz nauczyć się pracować z tłumem przed sobą.

Praca tłumu podczas prezentacja produktu jest prawdopodobnie znany każdemu, kto pracuje w sprzedaży i marketingu. Ale zastosowane techniki są przydatne dla każdego w firmie, który musi rozmawiać o produktach lub wygłaszać prezentacje. W tej lekcji, omówimy wiele z tych przydatnych technik, w tym dotyczące zmian w opiniach klientów, podkreślanie korzyści dla użytkowników, i demonstrowanie funkcji. Przyjrzymy się również przewidywaniu obaw i zachęcaniu odbiorców do zadawania pytań.

W oknie dialogowym, dołączymy ponownie do Jenny, który przedstawia nową aktualizację oprogramowania grupie klientów na konferencji branżowej. Dołączy do niej również Tony, który pracuje dla firmy partnerskiej PaySys. Razem, Jenny i Tony wyjaśniają, jak działają ich produkty.

Pytania do słuchania

1. O co, zdaniem Tony'ego, prosili klienci?
2. Tony wspomina o kilku zaletach ostatnich zmian produktu. Czym oni są?
3. Co Jenny sądzi, że niektórzy mogą się martwić?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 245 – Prezentacja produktu w języku angielskim (1)

Product Presentation English

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszej lekcji na temat dawania produktu prezentacja w języku angielskim.

w porządku, wyobraź sobie, że Twoja firma właśnie wprowadziła na rynek zupełnie nowy produkt, lub nową i ulepszoną wersję istniejącej. Teraz nadszedł czas, aby przekazać słowo i pokazać światu, o co chodzi w tym nowym produkcie. I jak to robimy? Dobrze, nic nie przebije świetnej prezentacji produktu. Możesz przejść bezpośrednio do klienta i pochwalić się produktem, mówić o jego funkcjach, i pokaż, jak to działa.

Jak więc możemy się upewnić prezentacje produktów są skuteczne? Jak możemy rozmawiać z naszymi klientami w sposób dla nich zrozumiały? na szczęście, Istnieje kilka kluczowych technik, których można nauczyć się, aby zapewnić doskonałą prezentację produktu. W tej lekcji, omówimy wiele z tych technik, w tym przedstawienie aktualnej sytuacji, powiązanie funkcji z potrzebami odbiorców, i daje przegląd funkcji. Przyjrzymy się również, jak zwrócić uwagę na coś na ekranie i rozwiązać problemy techniczne, co może zepsuć każdą dobrze zaplanowaną prezentację.

W oknie dialogowym, usłyszymy Jenny, która jest na konferencji branżowej reprezentującej jej firmę, ProBooks. Właśnie uruchomili nową aktualizację o nazwie ProBooks Fusion, a Jenny wyjaśnia, o co w tym wszystkim chodzi, wśród obecnych klientów.

Pytania do słuchania

1. Jaka jest kluczowa koncepcja najnowszej aktualizacji ProBooks??
2. Jaką funkcję oprogramowania chce pokazać Jenny?
3. Jakie jest rozwiązanie problemu technicznego Jenny??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3