W tej lekcji Business English Pod, skupimy się na języku przyjmowania zamówienia i omówimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda płatności, i tak dalej.

Odsłuch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pamiętasz, Foxtrot jest amerykańskim dystrybutorem marki Viva, włoskie ubranie, lub Odzież, producent. Bill jest kupcem sieci domów towarowych, który teraz zdecydował się na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, omów z nim zamówienie Billa.

Zanim zaczniemy, należy podkreślić, że ta rozmowa nie jest tak naprawdę negocjacjami, a raczej sytuację, w której większość elementów umowy została już uzgodniona. Więc, w tym odcinku, będziemy uczyć się słownictwa potrzebnego do podsumowania warunków typowego zamówienia handlowego i uczyć się zwrotów przydatnych w zarządzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przykład poprzez zapewnienie klienta o budowaniu wartości firmy.

Pytania do słuchania

1) Kiedy on mówi, “Działamy w wąskim oknie dostaw,” co Bill ma na myśli?
2) Termin obciążenie zwrotne odnosi się do zwrotu całości lub części opłaty, lub wrócił, do kupującego. W jakiej sytuacji Bill jest całkiem “rygorystyczne w zakresie obciążeń zwrotnych?”
3) Kiedy Bill chciałby otrzymać pierwszą dostawę, i dlaczego?

Download: Podcast MP3

Istnieje wiele różnych rodzajów witryn. Często mówimy o placach budowy, miejsce, w którym coś się buduje – takie jak budynki, drogi, mosty, lotniska, i tak dalej. Ale witryna może być również ukończoną strukturą, jak fabryka, a czasem nawet biuro. Podczas wizyty w serwisie, goście przychodzą na miejsce, żeby się rozejrzeć. Ktoś z Twojej firmy zazwyczaj będzie gospodarzem i oprowadzi tę osobę. Często jest to część procesu sprzedaży: Czasami to goście sprzedają coś gospodarzowi, a czasami jest na odwrót.

Język, którego będziemy się uczyć w tym odcinku, przyda się każdemu, kto musi przyjmować gości. Nieważne, czy dajemy dziennikarzom demonstrację fabryki, lub wprowadzenie potencjalnych klientów do naszego miejsca pracy, lub oprowadzanie urzędników rządowych po projekcie budowlanym, musimy oprowadzać ludzi po okolicy i wskazywać obszary zainteresowań.

W słuchaniu, Stanley Wang pracuje dla China Western Railroad Construction Company. Stanley jest agentem witryny – to jest, osoba odpowiedzialna za plac budowy – dla budowanego tunelu kolejowego. Matt i Paula – którzy pracują dla małej firmy inżynieryjnej o nazwie TunnelTech – odwiedzają potencjalnych klientów w Chinach. Gdy rozpocznie się okno dialogowe, Stanley przygotowuje się do zabrania ich do tunelu, żeby się rozejrzeli.

Pytania do słuchania:

1) Co Stanley wskazuje w tunelu? Jakiego języka używa, żeby zwrócić na to uwagę wszystkich?
2) Jakie są zalety maszyny, którą opisuje Stanley?
3) Stanley wspomina o dwóch zagrożeniach bezpieczeństwa. Czym oni są?
4) Jakie pytanie Paula zadaje Stanleyowi w związku z zagrożeniami??

Download: Podcast MP3