BEP 369 – Planowanie scenariusza 3: Omawianie odpowiedzi strategicznych

BEP 369 - Scenario Planning Meetings English 3: Discussing Strategic Responses

Witamy ponownie w Business English Pod, gdzie można wziąć udział w dzisiejszej lekcji omawiania strategicznych odpowiedzi podczas planowania scenariusza spotkanie w języku angielskim.

Nie można dokładnie przewidzieć przyszłości. Ale to nie znaczy, że nie powinniśmy próbować. W sumie, my nie tworzymy strategie biznesowe oparte tylko na dzisiejszych realiach. Musimy pomyśleć o tym, co się stanie lub może się wydarzyć i jak zareagujemy na te możliwe wydarzenia.

Więc jeśli wykonaliśmy pracę opracowywanie przyszłych scenariuszy, jak dokładnie planujemy nasze strategiczne reakcje? Zacząć, musisz wybrać ogólną strategiczną postawę. Masz zamiar objąć prowadzenie w swojej branży? A może usiądziesz wygodnie i zareagujesz na różne rzeczy?

Twoja postawa strategiczna zależy częściowo od możliwego wpływu przyszłych wydarzeń i wyboru strategii. Musisz omówić te wpływy, aby wybrać najlepszy sposób działania spośród kilku możliwości. Oznacza to, że będziesz dużo omawiać alternatywne strategie.

W planowaniu strategicznym, często mówimy, że możesz mieć wszystko, co chcesz, ale nie możesz mieć wszystkiego, czego chcesz. Z tego powodu, będziesz musiał poprosić swój zespół o ustalenie priorytetów, lub zdecyduj, które strategie są najważniejsze. I do podejmowania decyzji dotyczących priorytetów, będziesz musiał omówić hipotetyczne wyniki różnych działań.

W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do spotkania kierownictwa w dużej firmie detalicznej. Gwen ma siedzibę w amerykańskiej centrali. Omawia strategie z Nataszą i Danielem, którzy kierują działalnością firmy w innym kraju. Grupa omawia strategiczne odpowiedzi na przyszłe scenariusze, które już nakreślili.

Pytania do słuchania

1. Jaką strategię proponuje Daniel dla swoich większych sklepów miejskich?
2. Co sugeruje Natasha, zamiast robić duże cięcia w swoich operacjach?
3. To, co mówi Gwen, może być ostatecznym skutkiem zmian, o których rozmawiają?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 368 – Planowanie scenariusza 2: Omówienie możliwych scenariuszy

BEP368 - Planning Meeting English 2 - Discussing Scenarios

Witaj zpowrotem w Angielski biznesowy Pod do dzisiejszej lekcji na temat omawiania przyszłych scenariuszy podczas planowania spotkanie w języku angielskim.

Planowanie biznesu nie wygląda jak kiedyś. Dzisiejszy świat kryje w sobie tak wiele niespodzianek i tyle niepewności. Istnieje ciągła i nieubłagana zmiana, a czasami wydaje się, że po prostu staramy się nadążyć.

W tych okolicznościach, dobrym pomysłem jest nakreślenie możliwych przyszłych scenariuszy. Ten rodzaj ćwiczenia jest często oparty na kilku kluczowych niepewnościach, które już zidentyfikowałeś. Mapowanie różnych scenariuszy jest konieczne, zanim będziesz mógł zacząć opracowywać strategie reagowania na te możliwe przyszłe sytuacje.

Jedną z rzeczy, które zrobisz podczas omawiania scenariuszy, jest przewidywanie. W niektórych przypadkach, będziesz w stanie przewidywać z dużą dozą pewności. W innych, będziesz musiał sprawdzić, czy jesteś bardziej pewien niż powinieneś. W szczególności, może wpływać na Ciebie odchylenie dotyczące dostępności, gdzie dostępne informacje prowadzą do przewidywania ze zbyt dużą pewnością.

Ponieważ nie zawsze możemy być pewni, dyskutujemy o prawdopodobieństwie wystąpienia pewnych wydarzeń, lub jak prawdopodobnie są. W tym momencie kuszące może być rozpoczęcie oceny możliwych strategii, ale najlepiej jest się temu oprzeć i najpierw skupić się na scenariuszach. I przez cały czas, powinieneś uważać na założenia, które mogą zaciemniać twoje myślenie, lub sprawiać, że myślisz niejasno.

W dzisiejszym oknie dialogowym, wrócimy do dyskusji w dużej firmie detalicznej. Natasha i Daniel to menedżerowie rozmawiający z Gwen o sytuacji w ich kraju, który ma siedzibę w USA. Grupa opracowuje scenariusze w oparciu o sytuację, o której już dyskutowali.

Pytania do słuchania

1. Co z pewnością przewiduje Natasza?
2. Według Daniela, jakie jest prawdopodobieństwo, że sprzedaż spadnie 30%?
3. Na jakie założenie Natasza nazywa Daniela?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 367 – Planowanie scenariusza 1: Badanie sytuacji

BEP 367 - Scenario Planning Meetings 1: Exploring the Situation

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat planowania scenariuszy spotkania.

Jak planujemy przyszłość, która jest tak niepewna? Na globalną skalę, mamy do czynienia z pandemią, zmiana klimatu, niepokoje społeczne, i niestabilność polityczna. Na poziomie lokalnym, Twoja firma może mieć do czynienia z innym zestawem wyzwań. Jak więc możemy zaplanować, co może się wydarzyć w przyszłości?

Jednym z podejść, które organizacje przyjmują w niepewnych czasach, jest planowanie scenariuszy. W skrócie, planowanie scenariuszy obejmuje omówienie różnych możliwych przyszłych sytuacji, i planowanie dla każdej możliwości. Ten rodzaj planowania zwykle zaczyna się od zbadania sytuacji.

Badanie sytuacji często wiąże się z wieloma spekulacjami, podczas dyskusji nad tym, co może się wydarzyć w przyszłości. Pomaga to zidentyfikować kluczowe niepewności, z którymi się zmagasz. Oczywiście, okoliczności różnią się w zależności od miejsca, więc planując różne scenariusze, możesz znaleźć wyjaśnienie różnic kontekstowych.

Dyskusje te mogą być dość złożone, dlatego często warto poprosić o podsumowanie problemów. Jeszcze jednym bardzo ważnym aspektem planowania scenariuszy jest wykorzystywanie dowodów do kierowania dyskusją. W niektórych przypadkach, będziesz musiał wykorzystać te dowody, aby przeciwdziałać optymizmowi innych ludzi co do przyszłości.

W dzisiejszym oknie dialogowym, wysłuchamy dyskusji na temat planowania scenariuszy w dużej firmie detalicznej. Gwen zajmuje stanowisko kierownicze w głównej siedzibie firmy w USA. Rozmawia z Nataszą i Danielem, dwóch menedżerów z innego kraju. Firma stoi przed ogromnymi wyzwaniami, jakie stwarza pandemia COVID-19. I w tej dyskusji, badają całą sytuację.

Pytania do słuchania

1. Na początku rozmowy, o jakim programie pomocy rządowej spekuluje Natasza?
2. To, co mówi Daniel, jest jedną z największych niepewności, z którymi się borykają?
3. Jak Daniel wierzy, jaka możliwa zmiana może się wydarzyć, a Natasza nie?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 361 – Konferencje wideo 3: Połączenie konferencyjne z klientami

BEP 361 - Business English Video Conference Meetings 3

Witaj zpowrotem w Angielski biznesowy Kapsuła na dzisiejszą lekcję na temat Angielski dla spotkań wideokonferencyjnych z klientami.

W przeszłości, spotkanie z klientami często oznaczało konieczność podróży. To może oznaczać w całym mieście, lub może to oznaczać w całym kraju lub za granicą. Ale dzięki nowoczesnym narzędziom do wideokonferencji, możesz teraz spotykać się z klientami bez wychodzenia z biura.

Ale prowadzenie wirtualne spotkanie w języku angielskim nie wygląda dokładnie tak samo jak spotkanie osobiste. Podczas gdy używasz wielu takich samych umiejętności, umiejętności te zabrzmią nieco inaczej w akcji. Są też nowe umiejętności, które musisz rozwinąć, ponieważ musisz zarządzać nie tylko grupą ludzi, ale także technologia.

Na początku spotkania, najprawdopodobniej wszystko się ułoży z pół-formalnym powitaniem, zanim przedstawię ogólny zarys spotkania. W pewnym momencie, będziesz musiał poprosić ludzi o cierpliwość podczas rozwiązywania problemów technicznych, na przykład udostępnianie ekranu lub przyjmowanie nowych osób do pokoju konferencyjnego.

Jedną z dużych różnic między spotkaniami osobistymi i wirtualnymi jest sposób radzenia sobie z pytaniami. Tak, musisz zadzwonić do osób, które możesz zobaczyć, mają pytania, ale być może będziesz musiał poradzić sobie z pytaniami lub komentarzami pochodzącymi z funkcji czatu.

W dzisiejszym oknie dialogowym, wysłuchamy spotkania prowadzonego przez Adama i Cathy, dwóch konsultantów biznesowych. Rozmawiają z grupą menedżerów, w tym Sophie i Fareed, w Healthwise, sieć sklepów ze zdrową żywnością, która stara się poprawić sprzedaż online. Usłyszysz, jak Adam i Cathy demonstrują umiejętności potrzebne do prowadzenia spotkania klienta podczas wideokonferencji.

Pytania do słuchania

1. Jaki jest przybliżony zarys spotkania, które zapewnia Adam?
2. Adam prosi o cierpliwość swoich klientów, gdy zajmuje się kwestią techniczną?
3. Skąd Adam wie, że Sophie ma pytanie?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 360 – Konferencje wideo 2: Zdalne zarządzanie

BEP 360 - Video Conference English Meetings

Witaj zpowrotem w Angielski biznesowy Kapsuła na dzisiejszą lekcję zdalnego zarządzania przez wideokonferencja w języku angielskim.

Menedżerowie muszą dziś żonglować wieloma różnymi kanałami komunikacji, tym bardziej ze wzrostem liczby zdalnych zespołów i wirtualne spotkania. To już nie wszystko osobiście, z tyloma zespołami pracującymi zdalnie i wideokonferencjami z aplikacjami takimi jak Zoom, które stają się codziennością. A to oznacza, że ​​menedżerowie potrzebują nowego zestawu podejść i umiejętności do zarządzania swoimi zespołami. Jedną z sytuacji, w której widzimy, że te umiejętności wchodzą w grę, są wirtualne spotkania i indywidualne rozmowy z członkami zespołu.

Gdy prowadzisz konferencję wideo w języku angielskim z członkiem zespołu, zazwyczaj zaczniesz od krótkiej rozmowy przed przejściem do głównego tematu. Z pracą zdalną, ludzie mogą mieć większy niepokój, a jako menedżer częścią twojej pracy jest łagodzenie tego niepokoju. Przywództwo emocjonalne i budowanie zaufania może również wymagać wykazania wrażliwości.

W tym samym czasie, wsparcie twojego personelu będzie polegało na bardzo wyraźnym zarysowaniu twoich oczekiwań dotyczących komunikacji. W sumie, mamy o wiele więcej opcji w dzisiejszym świecie biznesu. Na przykład, jeśli używasz Zoomu lub innego narzędzia do wideokonferencji, przekonasz się, że wysyłasz zasoby za pośrednictwem funkcji czatu, zamiast wręczać komuś dokument lub wysyłać link przez e-mail. I kiedy ludzie dostosowują się do nowych sposobów komunikacji, będziesz musiał udzielić solidnych porad technicznych lub logistycznych.

W dzisiejszym oknie dialogowym, wysłuchamy rozmowy między Heather, menedżer w firmie doradczej, i jej pracownik Adam. Adam jest młodszym konsultantem przygotowującym się do spotkania z ważnym klientem. Heather demonstruje swoje umiejętności zdalnego zarządzania zespołem.

Pytania dotyczące słuchania

1. Co mówi Heather, aby pokazać jej słabość?
2. Jakie oczekiwania kładzie nacisk na komunikację z klientami?
3. Jakiej porady technicznej udziela Heather Adamowi?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3