BEP 344 – Zarządzanie po angielsku: Rozwiązanie konfliktu (1)

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą rozwiązywania konfliktów.

Po prostu powiedz słowo “konflikt” i ludzie zwykle czują się niekomfortowo. Większość ludzi chce za wszelką cenę uniknąć konfliktu. Jednak konflikt w miejscu pracy jest nieunikniony. w rzeczywistości, to naturalny efekt pracy ludzi w grupach. I w zdrowej organizacji, konflikt może być rzeczywiście konstruktywny. Może prowadzić do rozwoju osobistego i zawodowego, a także nowe pomysły i sposoby pracy.

Jednak te pozytywne skutki konfliktu można osiągnąć tylko wtedy, gdy ludzie chcą stawić czoła konfliktowi bezpośrednio i uczciwie. Jeśli ludzie ignorują konflikt, lub nie stawić czoła temu, wtedy mogą wydarzyć się złe rzeczy. Nierozwiązany konflikt prowadzi do toksyczności i zatrucia relacji lub zespołów. Biorąc pod uwagę wystarczająco dużo czasu, może zniszczyć firmę.

Jeśli więc doświadczysz konfliktu z kimś w pracy, co możesz zrobić? Dobrze, pierwszy krok polega na próbie rozwiązania problemu indywidualnie. Musisz porozmawiać, prywatnie i otwarcie. A kiedy to zrobisz, ważne jest, aby skupić się na wpływie zachowania drugiej osoby i spróbować zidentyfikować pierwotną przyczynę problemu. W tym samym czasie, powinieneś rozważyć poglądy innych stron i zapytać je o ich spostrzeżenia, zamiast skupiać się tylko na sobie. Trzymaj się faktów, próbując powstrzymać się od kłótni, i zawsze szukaj możliwych rozwiązań.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy, jak menadżer sprzedaży detalicznej imieniem Trevor próbuje rozwiązać konflikt z Andrew, kierownik w innym sklepie w tej samej firmie. Trevor próbuje spokojnie uporać się z sytuacją i znaleźć sposób na poprawę ich relacji zawodowych.

Pytania do słuchania

1. Co według Trevora czuł w wyniku zachowania Andrew??
2. Jak Trevor reaguje, gdy Andrew podaje mu przykłady pracowników, którzy zmienili miejsce pracy??
3. Jakie rozwiązanie proponuje Trevor?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 336 – Angielski dla Omówienia Zarządzania Zmianą (2)

BEP 336 - Business English Collocations for Discussing Change Management (2)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję Angielskie kolokacje used to discuss change management.

In the 21st century the pace of change is very fast. And businesses have to fight to keep up, to adapt to changes in both the world and the economy. In meeting rooms around the world, people are debating issues of change. How do we attract and retain millennials? How do we make good use of emerging media? How do we become more efficient? How can we outsource? The list of questions goes on and on.

W dzisiejszej lekcji, we’ll listen to a meeting in a company that has experienced a lot of growth. But with success comes growing pains. They’re talking about restructuring their company, and trying to figure out exactly how to go about it.

Podczas ich dyskusji, you’ll hear many English expressions that we callcollocations.” Kolokacja to naturalne połączenie słów. Na przykład, you’ll hear people talking about making asmooth transition.We don’t saysofttransition orcleantransition. Native English speakers always saysmooth transitionbecause that’s what they grew up hearing, so now it’s a natural collocation.

Even if you didn’t grow up with English, you can learn these natural expressions. Przez studiowanie biznesowe angielskie kolokacje, poprawisz swoje słownictwo i będziesz mówić płynniej. Podczas słuchania okna dialogowego, spróbuj wybrać niektóre z tych kolokacji, a omówimy je później w podsumowaniu.

W oknie dialogowym, we’ll hear Lauren, Finn, and Jake. They’re trying to determine how to take the company they founded to the next level. W szczególności, they’re talking about how to involve company employees in their discussions about change.

Pytania do słuchania

1. According to Finn, what do they need to show employees rather than just telling them?
2. Besides talking to employees, what does Lauren think they will need to assess?
3. What does Jake say they will do during the “discussion phase” of the process?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 335 – Angielski dla Omówienia Zarządzania Zmianą (1)

BEP 335 - English Collocations for Discussing Change Management (1)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję Angielskie kolokacje for discussing change management.

Zmiana jest stała. Nowhere is this more true than in business. Just look at the list of Fortune 500 companies from 50 Lata temu. You might be surprised by how many of those well-known companies are now gone. So what’s the difference between a company that survives and one that dies? A lot of it is about how they manage change.

W tej lekcji, we’ll listen to a meeting featuring three colleagues who are trying to figure out how to restructure their company. Podczas dyskusji, you’ll hear lots of useful expressions that we callcollocations.And what is a collocation? Dobrze, it’s just a group of words that go together naturally. You heard me use the expressionrestructure a company.That’s a collocation. The words go together as one expression.

Native speakers learn collocations naturally. They simply repeat expressions that they’ve heard hundreds of times. If English is your second language, jednak, it might not come so automatically. Ale, by studying collocations, you can improve your vocabulary and sound more fluent at the same time. Podczas słuchania dzisiejszej rozmowy, spróbuj wybrać niektóre z nich biznesowe angielskie kolokacje a omówimy je później w podsumowaniu.

W oknie dialogowym, we’ll hear Jake, Finn, and Lauren. The company they founded has grown, and now they need to carefully manage the transition to a larger company.

Pytania do słuchania

1. What does Finn think is required to manage change in their company?
2. What does Lauren say is the first step in change management?
3. What does Jake believe is driving change in the company?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 303 – Podróż służbowa 6: Omawianie zmian strategicznych

BEP-303-Biznesowy-Angielski-Lekcja-Omawianie-Strategii-Zmiana

Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym na dzisiejszą lekcję dotyczącą omawiania zmian strategicznych.

Świat biznesu i gospodarki nieustannie się zmienia. Firmy muszą zareagować własnymi zmianami, lub zaryzykuj pozostanie w tyle. Jednak zmiany mogą być trudne zarówno dla ludzi, jak i organizacji. Jako lider ludzi w zmieniającej się organizacji, możesz napotkać opór. Trzeba więc umieć dobrze zarządzać zmianami. A to często wiąże się ze skutecznymi dyskusjami z innymi osobami w firmie na temat zmian strategicznych.

Oczywiście, zmiana jest łatwiejsza, gdy ogólne nastroje w firmie są pozytywne. I dlatego być może będziesz musiał ocenić morale, rozmawiając z innymi. Pomoże Ci to dowiedzieć się, jak zarządzać zmianą. Zarządzanie zmianami nie oznacza jednak obiecywania, że ​​będzie to łatwe. Zamiast, powinieneś uważnie ostrzec innych o możliwych trudnościach.

Kolejną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to jasno określić sposób przesyłania wiadomości. Zmiana jest dużo łatwiejsza, jeśli wszyscy mają takie samo pojęcie o tym, co się dzieje i dlaczego. Jest to również dużo łatwiejsze, jeśli potrafisz pokazać korzyści płynące ze zmian. I dlatego należy mówić o zmianie jako o szansie, która może pomóc firmie, i jego ludzie. Jeśli potrafisz skutecznie pokazać ludziom, że zmiana jest szansą, wtedy powinieneś uzyskać pozytywną odpowiedź, gdy zapytasz ludzi, czy są zaangażowani w proponowane zmiany.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Cama i Davida, którzy pracują dla amerykańskiej firmy odzieżowej Boston Vintage. David is the manager of the company’s Shanghai office. Cam jest kierownikiem produkcji, który odwiedza Chiny, aby spotkać się z personelem firmy i przyjrzeć się nowym zakładom produkcyjnym. We wcześniejszej rozmowie, Cam powiedział Davidowi, że firma podjęła strategiczną decyzję o skupieniu się na Azji Południowo-Wschodniej, a nie na Chinach.

Pytania do słuchania

1. Jak Cam mierzy morale, lub zapytaj o ogólne odczucia wśród personelu?
2. Jakie jest podstawowe wyjaśnienie zmiany, którą Cam chce przekazać Davidowi?
3. Według Cama, dlaczego ta zmiana jest szansą dla Davida?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 242 – Negocjacje strategiczne 2: Ustalenie stanowiska

Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym na dzisiejszą lekcję na temat strategii negocjacje w języku angielskim i ustalenie pozycji.

Jeśli kiedykolwiek musiałeś coś negocjować, czy to jest pensja, wykup korporacyjny, lub partnerstwo, na pewno rozumiesz, jak ważne jest przygotowanie. Nie możesz wejść do pokoju bez uprzedniego ustalenia, czego chcesz, a czego chcesz zrezygnować. A jeśli prowadzisz negocjacje z zespołem, to jest jeszcze ważniejsze. Każdy musi wcześniej poznać plan i strategię. W przeciwnym razie będziecie patrzeć na siebie i zastanawiać się „dobrze, co powinniśmy teraz zrobić?”

Przed negocjacjami strategicznymi, Twój zespół musi ustalić swoją pozycję. Ale na czym to polega? Jak to zrobimy? W dzisiejszej lekcji, przyjrzymy się kilku przydatnym technikom w tej sytuacji. Omówimy podsumowanie najważniejszych korzyści, przewidywanie przeszkód, i sugerowanie sposobów omijania przeszkód. Dowiemy się również, jak zdecydować o wstępnym stanowisku i zaproponować strategię negocjacyjną.

W naszej ostatniej lekcji, słyszeliśmy Mike'a, wiceprezes ds. sprzedaży w Azji w amerykańskiej firmie Sigma. Przedstawił pomysł partnerstwa byłemu koledze, który obecnie pracuje dla japońskiej firmy NVP.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy spotkanie Mike'a z Grantem, Starszy wiceprezes Sigmy ds. Sprzedaży światowej, i Tess, który zajmuje się rozwojem biznesu i działem prawnym. Razem, próbują wypracować wstępne stanowisko przed przystąpieniem do negocjacji z NVP.

Pytania do słuchania

1. Dlaczego Mike wspomina o ogromnym wolumenie NVP, ogromna sieć, and strong foothold in SE Asia?
2. Co sugeruje Mike jako sposób na obejście problemu Chin?
3. Który pomysł zespół zgadza się zachować na później w negocjacjach?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3