Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Średniozaawansowany angielski / Strona 9

BEP 124 – Podróżuj po angielsku: Wymeldowywanie się z hotelu

A2, Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Podróż /

If you’ve ever checked into a hotel, there’s one more thing you’ll definitely have to do before you leave, check out of the hotel and pay the bill. Więc, w tym Podcast w języku angielskim w biznesie lesson we’ll be looking at some of the language you might use as you’re preparing to depart.

A while back, w BEP 55 i BEP 56, we were introduced to Alan Chan and Honesto Salvador, two employees of a US electronics manufacturer visiting the USA on a business trip. As part of their training they have made a trip to Boston and will also travel to a nearby plant in New Haven. We join Alan and Honesto at the hotel in Boston as they go to reception to check out and pay the bill.

Pytania do słuchania

1. How does Honesto feel about breakfast at the hotel?
2. Who was responsible for the minibar charge?
3. Why does Honesto mention his club membership?
4. Jak Alan i Honesto dotrą na lotnisko?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 120 – Telefonowanie: Sprawdzanie zamówienia

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim, Telefon po angielsku /

Doing business across borders requires precise coordination, especially in the era of “just-in-time” delivery where goods need to be shipped to the customer at exact times. When a product is made in one country, assembled in another, and sold in a third, the companies involved need to be in constant communication from start to finish. Zapewnienie, że zamówienia są realizowane i dostarczane na czas, jest niezbędną częścią międzynarodowego biznesu, and a lot of the monitoring will be done by phone. Więc, w tym odcinku przyjrzymy się sposobom sprawdzania postępu zamówienia przez telefon.

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. But Bill has just received a call from Bancroft’s warehouse to let him know that only half the order has been delivered so far. Now he’s calling Catherine to check on the rest of the delivery.

Pytania do słuchania:

1. How does Catherine let Bill know she’s looking for information about his order?
2. Where is the second part of the shipment?
3. What does Catherine offer to do to avoid separate deliveries in future?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 119 – Telefonowanie: Umawiać się na spotkanie

A2, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

W tym podcastie Business English, przyjrzymy się językowi, w którym umawiasz się na telefon.

Żyjemy w erze komunikacji na odległość: telekonferencje, wideokonferencje, i spotkania online. Coraz więcej wysiłków grupowych odbywa się na odległość. W teorii, przynajmniej, możliwa jest ścisła współpraca z kimkolwiek na świecie bez opuszczania naszych biurek. Niemniej jednak, w spotkaniu twarzą w twarz jest coś, czego nie może zastąpić żaden wirtualny. Nadal musimy podawać ludziom ręce, czytać ich język ciała, i nawiąż osobiste kontakty. Dlatego – nawet dzisiaj – jednym z najczęstszych zastosowań telefonu jest umawianie spotkań. W tym odcinku, przyjrzymy się bliżej ustalaniu terminów przez telefon.

Gordon Knight pracuje dla Bridgewater, USA. Fundusz emerytalny. (Fundusze emerytalne to instytucje inwestujące oszczędności emerytalne.) Na ostatniej konferencji, Gordon poznał Penny Yip, starszy analityk finansowy w biurze Asia Markets w Solomon-Clyde. Solomon to butik – lub małe i specjalistyczne – globalna firma inwestycyjna, która obsługuje tylko klientów instytucjonalnych – bardzo duzi klienci, jak Bridgewater. Teraz, Gordon planuje być w Malezji, i dzwoni do Penny, aby umówić się na spotkanie w celu omówienia możliwości inwestycyjnych.

Pytania do słuchania:

1. Gdzie i kiedy Gordon mówi, że spotkał Penny?
2. Kiedy Gordon sugeruje spotkanie z Penny?
3. Dlaczego chce się spotkać z Penny?
4. O której godzinie ostatecznie się zgadzają?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 96 – Towarzyskie: Posiłki biznesowe

A2, Angielski biznesowy, Średniozaawansowany angielski, Towarzyskie, Podróż /

W większości części świata, wspólne spożywanie lunchu lub kolacji jest ważną częścią prowadzenia interesów. W miejscach takich jak Ameryka Północna, jedzenie posiłków to sposób na budowanie relacji lub świętowanie partnerstwa. Oraz w innych kulturach, takie jak Chiny, większość prawdziwej pracy związanej z zawieraniem transakcji często odbywa się przy stole.

Nieważne, gdzie prowadzisz działalność, ważne jest, aby umieć opanować podstawy spożywania posiłków poza domem. Obejmuje to zamawianie jedzenia, polecanie potraw, proponując toast, i opłacenie czeku, między innymi. Umiejętności te będą głównym tematem tego odcinka.

W słuchaniu, nadal podążamy za Mario i Francescą, którzy reprezentują włoską firmę modową Viva, podczas ich wizyty w USA. Zgodnie z planem, jedzą kolację w Las Vegas ze swoją dystrybutorką Adrianą, który pracuje w amerykańskiej firmie Foxtrot. Rachunek, jeden z ich nowych klientów, również do nich dołączył.

Kiedy rozpoczyna się okno dialogowe, grupa przeprowadziła już krótką pogawędkę i przejrzała menu. Teraz są gotowe do zamówienia.

Pytania do słuchania:

1) Dlaczego Francesca nie chce spróbować “tatar ze steku?”
2) W jaki sposób Francesca sygnalizuje, że jest gotowa wrócić do hotelu??
3) Kto płaci za posiłek?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 93 – Angielski dla sprzedaży: Przyjmowanie zamówienia

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Sprzedaż w języku angielskim /

W tej lekcji Business English Pod, skupimy się na języku przyjmowania zamówienia i omówimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda płatności, i tak dalej.

Odsłuch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pamiętasz, Foxtrot jest amerykańskim dystrybutorem marki Viva, włoskie ubranie, lub Odzież, producent. Bill jest kupcem sieci domów towarowych, który teraz zdecydował się na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, omów z nim zamówienie Billa.

Zanim zaczniemy, należy podkreślić, że ta rozmowa nie jest tak naprawdę negocjacjami, a raczej sytuację, w której większość elementów umowy została już uzgodniona. Więc, w tym odcinku, będziemy uczyć się słownictwa potrzebnego do podsumowania warunków typowego zamówienia handlowego i uczyć się zwrotów przydatnych w zarządzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przykład poprzez zapewnienie klienta o budowaniu wartości firmy.

Pytania do słuchania

1) Kiedy on mówi, “Działamy w wąskim oknie dostaw,” co Bill ma na myśli?
2) Termin obciążenie zwrotne odnosi się do zwrotu całości lub części opłaty, lub wrócił, do kupującego. W jakiej sytuacji Bill jest całkiem “rygorystyczne w zakresie obciążeń zwrotnych?”
3) Kiedy Bill chciałby otrzymać pierwszą dostawę, i dlaczego?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3