BEP 137 – Wycieczka po firmie: Oprowadzanie gościa dookoła

W dzisiejszym odcinku Business English Pod, przyjrzymy się językowi, który służy do oprowadzania gościa po Twoim biurze lub fabryce.

Istnieje wiele powodów, dla których ktoś może odwiedzić fabrykę i wybrać się na wycieczkę. Może to być potencjalny klient, który chce zobaczyć, gdzie powstają produkty, a może ktoś z centrali jest na wizycie kontrolnej, lub może to być oficjalna inspekcja mająca na celu sprawdzenie, czy przestrzegasz standardów rządowych lub wewnętrznych. Jeśli Twoim zadaniem jest oprowadzanie, chcesz mieć pewność, że wszystko pójdzie gładko. Dlatego w dzisiejszym odcinku przyjrzymy się językowi, który służy do oprowadzania ludzi po trasie i wskazywania obszarów zainteresowań.

Będziemy słuchać, jak Ingrid zabiera Carla na wycieczkę po fabryce, w której produkowane są środki czyszczące GC. Carl pochodzi z centrali GC i dokonuje inspekcji fabryki, w której pracuje Ingrid. Jego zadaniem jest dbanie o to, aby wszystkie fabryki firmy spełniały standardy i były w stanie obsłużyć przyszłe zamówienia. Po uruchomieniu okna dialogowego, Carl przybył już do fabryki i spotkał Ingrid, który jest gotowy do rozpoczęcia wycieczki.

Pytania do słuchania

1) O której godzinie Carl przyjeżdża na wycieczkę?
2) Jaki jest problem z linią do produkcji detergentów?
3) Jaką rolę odgrywa gazeta w produkcji detergentów w tej fabryce??

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 136 – Spotkania: Sporządzenie raportu z postępów

W tym odcinku Business English Pod przyjrzymy się sporządzaniu raportu z postępu projektu podczas spotkania.

Wszyscy menedżerowie potrzebują pisemnych raportów z postępów swoich pracowników, często jednak konieczne jest sporządzenie ustnego raportu z postępów w trakcie spotkania. Raport ustny można traktować jako połączenie prezentacji oraz sesji pytań i odpowiedzi.

Podczas sporządzania raportu z postępu, musisz zacząć od ogólnego statusu projektu, a następnie przejdź do wyjaśnienia, jaka część pracy została już wykonana, na jakim etapie są obecnie prace, co pozostaje do zrobienia i, oczywiście, jakie problemy mogły się pojawić. Ponieważ format jest “na żywo”, ludzie mogą przerywać, aby zadać pytania lub skomentować, dlatego przed przystąpieniem do spotkania powinieneś być pewien faktów.

Będziemy słuchać Angeli, która pracuje w dziale operacyjnym swojej firmy. Blaine'a & Współ. Planują przeprowadzkę do nowej siedziby i remont, lub przygotowanie, ich powierzchni jest obecnie w toku. Angela odwiedziła nowe biuro i rozmawiała z kluczowymi osobami na miejscu. Po uruchomieniu okna dialogowego, zostaje wezwana do złożenia ustnego sprawozdania z postępu prac remontowych.

Pytania do słuchania

1) Co zrobiła Angela, aby przygotować się do tego spotkania??
2) Willa Blaine’a & Współ. móc poruszać się zgodnie z planem?
3) Gdzie będzie Blaine & Współ. zdobyć pieniądze na pokrycie dodatkowych kosztów?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 135 – Podróżuj po angielsku: Ochrona na lotnisku

W tej lekcji angielskiego biznesowego na temat podróży służbowych, zastanowimy się, jak radzić sobie z kontrolami bezpieczeństwa.

W ostatnich latach przejście przez kontrolę bezpieczeństwa na lotnisku stało się udręką. W niektórych miastach, cały proces może zająć od piętnastu do dwudziestu minut lub dłużej. Obejmuje to stanie w kolejce, przesłanie bagażu przez aparat rentgenowski, i przejście przez wykrywacz metalu, który „wykrywa” lub znajduje metal, który mogłeś ukryć na swoim ciele. Większość kontroli bezpieczeństwa wymaga zatem od pasażerów wyjęcia metalowych przedmiotów z kieszeni i ułożenia ich na tacy – lub płaski pojemnik – przesłać przez aparat rentgenowski. Niektóre kraje – zwłaszcza Stany Zjednoczone – mogą nawet nalegać, aby pasażerowie zdjęli płaszcze i buty.

I oczywiście nie tylko lotniska mają wysoki poziom bezpieczeństwa – jest coraz więcej atrakcji turystycznych “wzmacnianie” lub zwiększanie ich bezpieczeństwa. Dlatego negocjowanie kontroli bezpieczeństwa jest dobrą umiejętnością do ćwiczenia.

W tym odcinku, Honesto i Alan jadą do domu. Przybywają na lotnisko z opóźnieniem, dlatego niepokoją się, że spóźnią się na lot. Kiedy rozpoczyna się okno dialogowe, odprawili się, aby odebrać karty pokładowe. Teraz muszą przejść przez kontrolę bezpieczeństwa.

Pytania do słuchania

1. Na początku okna dialogowego, o co funkcjonariusz ochrony prosi pasażerów?
2. What problem does security find with Alan’s baggage?
3. Alan has to leave an item behind at the security check. Co to jest?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 134 – Podróżuj po angielsku: Korzystanie z Internetu w kawiarni

Dla wielu ludzi, wizyta w kawiarni lub kawiarni jest normalną częścią podróży służbowej, jeśli nie codzienność. Kawiarnie to nie tylko dobre miejsce na filiżankę espresso, są także doskonałym miejscem na szybkie spotkanie z klientem, zrób sobie krótką przerwę, i – co najważniejsze dla osób podróżujących służbowo – połącz się z Internetem, aby sprawdzić pocztę e-mail. Wiele kawiarni jest teraz wyposażonych w Wi-Fi, lub bezprzewodowy internet. Więc popijając latte lub mokkę, możesz surfować po Internecie i utrzymywać kontakt.

Jednak pomimo wysiłków ludzi, aby usługi Wi-Fi były przyjazne dla użytkownika, lub łatwy w użyciu, czasami trudno się z nimi połączyć. Tak więc w tej lekcji, nie będziemy skupiać się wyłącznie na zamawianiu kawy, przećwiczymy także rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym.

Na dzisiejszą lekcję, dołączymy do naszego przyjaciela Honesto, który zatrzyma się w kawiarni na lotnisku. Usłyszymy, jak Honesto zamawia drinka i próbuje połączyć się z Wi-Fi kawiarni. Jak słuchasz, spróbuj odpowiedzieć na następujące pytania.

Pytania do słuchania

1) Jaki napój zamawia Honesto?
2) Co “umowa” czy kawiarnia oferuje Honesto?
3) Dlaczego nie może połączyć się z Internetem?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 128 – Telefonowanie: Obsługa połączeń sprzedażowych

We’ve looked before at how to set up an appointment on the phone with someone you already know (BEP 119), but what about if you haven’t met the person or established a relationship with them yet? In today’s Business English Podcast, we’ll be looking at how to make contact with a prospective client and, on the opposite end of the line, we’ll examine language you can use to politely decline a request for information or a meeting.

We’ve already met Mario from Viva Fashions in previous episodes. Now Mario wants to meet with the head buyer for a chain of American stores owned by DeBourg Brands but, at this point, he doesn’t even know the buyer’s name. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. Pierwszy, he needs a name, and then he needs to try to speak to the buyer to make an appointment.

Pytania do słuchania – First Call:
1) What techniques does Mario use to get information from Joan?
2) Why do you think Joan agrees to help Mario?

Pytania do słuchania – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) What language does Mario use when stating the reason for his call, i dlaczego?
3) Throughout the conversation, Mario uses informal language to minimize his request. Can you spot a few examples?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3