Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Średniozaawansowany angielski / Strona 17

BEP 26 – Podróż: Loty łączone i problemy z podróżą

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Podróż /

Ta lekcja została zaktualizowana. Kliknij tutaj, aby pobrać nową wersję.

In this Business English Podcast we’re going to look at the language used for more direct requests, when our traveler and a ticket agent discuss new travel plans due to a missed connecting flight in Paris.

It might be helpful to first listen to first episode in this series (BEP 25), to hear the language of polite, indirect requests, and then listen to this podcast, which uses more direct language for requests and suggestions. Jak słuchasz, also notice the more direct tone used in parts of their conversation, especially as Robert gets excited.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 25 – Podróż: Odprawa na lotnisku i składanie uprzejmych wniosków

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Podróż /

Ta lekcja została zaktualizowana. Kliknij tutaj, aby pobrać nową wersję.

W tej dwuczęściowej Podcast w języku angielskim w biznesie seria, Przyjrzymy się słownictwu używanemu podczas podróży samolotem, oraz właściwe i grzeczne formy składania próśb i odpowiadania na nie.

W tym odcinku, nasz podróżnik Robert przybywa na lotnisko, aby polecieć z Sydney w Australii do Nicei, Francja. Ale najpierw musi polecieć do Paryża, a następnie lot z Paryża do Nicei. Jak słuchasz, zwróć uwagę na zwroty używane w przypadku grzecznych próśb.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 23 – Telefonowanie: Obsługa trudnego klienta

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 23c – Angielski telefoniczny: Pierwsze działanie

W ostatnim podcastie Business English (BEP 22), sprawdziliśmy, jak radzić sobie z problemami technicznymi, rozmawiając przez telefon po angielsku. Dzisiaj, porozmawiamy o tym, jak radzić sobie z problemami z rozmówcą, które są oczywiście znacznie trudniejsze w obsłudze! Ale, z odpowiednim językiem i zwrotami, możesz pokazać dzwoniącemu, że chcesz pomóc, i zapewniaj ich, że możesz pomóc rozwiązać problem.

Z przyjemnością informujemy również, że nasz nowy kanał jest już dostępny w iTunes. Kliknij poniższy link, aby zaktualizować subskrypcję:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

BEP 22 – Telefonowanie: Obsługa zapytań i problemów technicznych

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 22c – Telefon po angielsku: Robienie zapytań

W tej lekcji Business English Podcast kontynuujemy naszą serię rozmów telefonicznych w języku angielskim, przyglądając się, jak radzić sobie z problemami technicznymi i wyjaśniać informacje za pomocą pytań do wyboru alternatywnego. Ta technika zadawania pytań jest przydatna, gdy chcesz wyjaśnić ważne informacje lub podjąć decyzję.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3

BEP 21 – Telefonowanie: Otwieranie połączeń i odbieranie wiadomości

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 21 A – Umiejętności telefoniczne: Rozpoczęcie połączenia

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: identyfikacja siebie i rozmówcy, określenie celu rozmowy i pozostawienie wiadomości.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Na otrzymanie wszystkich propozycji jest bardzo mało czasu, i jak dotąd, firma lotnicza nie otrzymała niczego od tego dostawcy.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3