Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Średniozaawansowany angielski / Strona 12

BEP 72 – Telefonowanie: Wiadomości poczty głosowej

A2, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Kiedy do kogoś dzwonisz, ale go nie ma, często poczta głosowa “podnosi” lub odbiera telefon. Następnie musisz zostawić wiadomość. Każdy, kto korzysta z telefonu w pracy, musi radzić sobie z pocztą głosową.

Czy zdarzyło Ci się kiedyś zostawić komuś wiadomość na poczcie głosowej?, potem, kiedy usłyszałeś “brzęczyk” dźwięk, nie wiedziałaś co powiedzieć? Kiedy mówisz w obcym języku, rozmowa bez przygotowania może być wyzwaniem, zwłaszcza gdy nie widzisz ani nie słyszysz osoby, z którą rozmawiasz. Ale przy odrobinie praktyki, będziesz profesjonalistą poczty głosowej.

Tego właśnie będziemy się uczyć na tej lekcji języka angielskiego w biznesie – standardowe zwroty i język wiadomości głosowych, więc następnym razem, gdy tu będziesz “brzęczyk” będziesz dokładnie wiedzieć, co powiedzieć.

Najpierw usłyszymy zły przykład. Justin Thomas pracuje dla brokera spedycyjnego o nazwie Trivesco. Brokerzy są “pośrednicy” – w tym przypadku Justin jest “nowe budynki” pośrednik, co oznacza, że ​​pomaga ludziom kupować i sprzedawać nowe statki. Justin dzwoni do Sylvie Peterson, menadżer w firmie stoczniowej Schmidt i Larsen. W drugim przykładzie słyszymy kolegę Justina, Marka Randa, zostaw bardziej profesjonalną wiadomość.

Pytania do słuchania (Dobra wiadomość)

1) O czym Mark Rand ma nadzieję porozmawiać z Sylvie?
2) Kiedy będzie dostępny, aby odebrać telefon od Sylvie?
3) W jaki sposób Marek pozytywnie zakończył przesłanie??

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 – Telefon po angielsku: Zostawiać wiadomość

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Ta lekcja została zaktualizowana w nowej serii: BEP 69A Redukcja & Wersja BEP 69B.

Ludzie są zajęci. Kiedy dzwonisz do ludzi, często ich nie ma, żeby odebrać telefon, więc musisz zostawić wiadomość. I prawie każdy musi czasem odebrać telefon i przyjąć wiadomość. Robiąc to profesjonalnie, zrobisz dobre wrażenie na klientach, koledzy i szef.

Dziś usłyszymy zły przykład i dobry przykład odbierania i zostawiania wiadomości telefonicznej.

Justin Thomas jest z Trivesco, dużą stocznię, lub twórca statków. Dzwoni do Sylvie Peterson z Daneline, firma spedycyjna. Sylvie to sprzedaż i zakup (S&P) pośrednik. Broker to pośrednik lub negocjator. Sylvie specializes in negotiating the purchase of “newbuildings” or newly built ships. Amy, the receptionist, answers the phone.

Pytania do słuchania

Zły przykład
1) Does Amy answer the phone professionally?
2) Is Justin prepared?

Dobry przykład
1) How does Amy answer the phone?
2) What is Mark calling about?
3) How does Amy make sure that she has got Mark’s correct phone number?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 68 – Spotkanie z językiem angielskim: Radzenie sobie z przerwami

Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski /

Jako osoba niebędąca native speakerem języka angielskiego, często możesz znaleźć się w takich sytuacjach: Siedzisz na spotkaniu lub telekonferencji, a część uczestników to rodzimi użytkownicy języka angielskiego. Rozmawiają ze sobą bardzo szybko, i używają wyrażeń idiomatycznych lub trudnych do zrozumienia. Ktoś mówi coś, czego nie rozumiesz, a może coś, co nie jest prawdą lub z czym zdecydowanie się nie zgadzasz. Powinieneś przerwać i zapytać, co mają na myśli, w celu wyjaśnienia, poprawić – ale po prostu nie możesz się zmusić, żeby otworzyć usta. Jak zacząć? Jak przerywasz?

Na tym skupia się dzisiejszy dzień Lekcja podcastu języka angielskiego w biznesie. Będziemy uczyć się przydatnego języka i wyrażeń służących do przerywania oraz stawiania oporu lub powstrzymywania przeszkadzania.

Odsłuch odbywa się podczas wewnętrznego spotkania w Strand Technologies, producent OEM przenośnych urządzeń elektronicznych z siedzibą w Hongkongu, głównie odtwarzacze MP3 i MP4. OEM oznacza „producenta oryginalnego sprzętu”. Odnosi się do firm produkujących inne firmy’ produkty dla nich. Na tym wewnętrznym spotkaniu, wszyscy trzej uczestnicy znają się dobrze, więc język jest bardziej nieformalny i bezpośredni. Jak słuchasz, zwróć uwagę na to, jak używają asertywnego języka, aby sobie nawzajem przerywać, aby utrzymać przebieg spotkania i szybciej osiągnąć pozytywny wynik.

Pytania do słuchania

1) Co Bill ma na myśli, mówiąc, że mają do czynienia z „wąskim gardłem”.?„Co jest wąskim gardłem?
2) Dlaczego Bill nie może po prostu przeszkolić swoich inżynierów?
3) Jaka jest sugestia Mei Lin, aby przyspieszyć proces rekrutacji??

*** Ta lekcja jest częścią naszej Biznesowy angielski eBook na spotkania: Najważniejsze spotkania. Członkowie premium kliknij tutaj, aby pobrać kompletny eBook.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 67 – Spotkania ze współpracownikami w pracy

A2, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Towarzyskie, Podróż /

To czwarty z serii podcastów ESL dla średniozaawansowanych, skupiających się na podróżach służbowych. W tej serii śledzimy grupę stażystów pracujących dla firmy telekomunikacyjnej Ambient podczas wizyty w jej siedzibie głównej w Michigan w USA.

Jak nawiązać przyjacielską pogawędkę ze swoimi współpracownikami? Na jakie tematy możesz rozmawiać? Przyjrzymy się niektórym odpowiedziom. W szczególności, omówimy nieformalne powitania i rozmowy o filmach. Ponieważ prawie każdy uwielbia chodzić do kina, filmy są zazwyczaj dobrym tematem do krótkich pogawędek.

Gdy zaczyna się nasze słuchanie, jest poniedziałek rano. Uczciwy, stażysta z Filipin, wita się ze swoją amerykańską koleżanką Brendą, gdy ta wchodzi do biura.

Pytania do słuchania

1) Co Brenda ma na myśli, mówiąc „wegetariańskie”?
2) Kim są krytycy i co myślą o Godzinach szczytu 3?
3) Jak Brenda lubi swoją kawę?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 66 – Praca z kolegami i składanie wniosków

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Funkcje, Średniozaawansowany angielski, Podróż /

Co zrobić, jeśli nie masz przestrzeni biurowej dla wszystkich pracowników lub wielu z nich zwykle spędza większość czasu w podróży lub pracy poza biurem? W latach 90, jakiś sprytny menadżer wymyślił rozwiązanie – tryb pracy "gorące biurka – a reszta to historia. Hot desking odnosi się do korzystania z tymczasowych obszarów roboczych, które są tworzone dla każdego personelu, który ich potrzebuje.

Wraz z wynalezieniem laptopów i Internetu, możemy pracować praktycznie wszędzie. Teraz, w wielu firmach na całym świecie, od firm zajmujących się zaawansowanymi technologiami oprogramowania po firmy konsultingowe, a nawet coraz częściej w bardziej tradycyjnych branżach, takich jak bankowość i inżynieria, w pewną liczbę obszarów roboczych “gorące biurka.” Dopóki są puste, każdy może tam pracować. Usiądź, podłącz komputer, i jesteś gotowy do pracy! W firmach, w których podróżuje dużo ludzi, to świetny sposób na zaoszczędzenie pieniędzy, ponieważ ogranicza niewykorzystane miejsce do minimum.

W tym Podcast w języku angielskim w biznesie lekcja, będziemy kontynuować naszą serię o podróżach służbowych. Podążamy za Honesto, pracownik Ambient Telecommunications z Manili, na wycieczce szkoleniowej do siedziby głównej w Michigan, USA. Głównym tematem lekcji jest wyrażanie uprzejmych próśb. Po drodze, przyjrzymy się także różnym sposobom wyrażania sympatii i antypatii. Honesto znalazł nieużywane biurko i pracuje nad nim, gdy nagle zyskuje nowego sąsiada, Megan.

Pytania do słuchania

1) Jakich wyrażeń używają Honesto i Megan, gdy zwracają się z uprzejmymi prośbami?
2) W jakim typie szkolenia bierze udział Honesto?
3) Skąd pochodzi Megan?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3