BEP 79 – Podróż: Dokonywanie rezerwacji hotelu

Dzisiejsza lekcja podcastu biznesowego Business English polega na dokonywaniu rezerwacji hotelu.

To jest coś, co wszyscy musimy zrobić: Czy to na wycieczkę służbową, lub na podróż osobistą – Wszyscy musimy, w pewnym czasie, Zadzwoń do hotelu, aby zarezerwować pokój. Oczywiście, Rezerwacje jest nie tylko przydatne dla hoteli, ale także w różnych sytuacjach – konferencje, restauracje, Podróż samolotu, i każdy inny rodzaj zdarzenia, który wymaga od nas wcześniejszej rezerwacji.

To jest umiejętność, którą będziemy ćwiczyć w tym odcinku – dokonywanie rezerwacji. Po drodze, Będziemy również uczyć się słownictwa, aby pobrać w hotelach.

W słuchaniu, Sarah Johnson jedzie na wakacje z mężem. Nazywa biurko rezerwacji w Majestic Hotel w Nowym Jorku, gdzie członek personelu, Tony, Podnosi telefon. Jak słuchasz, Zwróć uwagę na język używa Sarah, i spróbuj odpowiedzieć na poniższe pytania.

Pytania do słuchania

1) Jaki rodzaj pokoju chce Sarah?
2) Jaka dodatkowa prośba ma Sarah?
3) Tony popełnia błąd podczas rezerwacji Sary. Co to jest?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 78 – Towarzyskie: Omawianie polityki

Mówią, że jest jedna zasada rozmowy, której należy zawsze przestrzegać w biznesie – nie mów o polityce, seks lub religia. Faktycznie, jednak, to wygląda jak 90% niezobowiązujących rozmów dotyczy właśnie tych rzeczy – Polityka, seks i religia. Więc w tym odcinku, skupimy się na jednym z tych tematów – Polityka. Nauczymy się języka, który pomoże Ci poradzić sobie z tym trudnym tematem.

Mówienie o polityce w biznesie polega na pewnym triku. W międzynarodowej kulturze biznesu, zazwyczaj lepiej nie wyrażać mocnych opinii. Generalnie nacisk kładziony jest na wymianę informacji, a nie na debatę, ponieważ głównym celem jest utrzymanie harmonijnych relacji. Często, wyrażamy swoje zdanie niezobowiązująco. Oznacza to, że nie zobowiązujemy się do wyrażania opinii – innymi słowy, nie wyrażamy zdecydowanego poglądu w ten czy inny sposób. Zamiast, wolimy być niejasni, lub niejednoznaczne. Ta strategia pomaga uniknąć konfliktów.

Tak więc w tym podcaście, oprócz omówienia kilku ogólnych zwrotów i słownictwa przydatnego w dyskusjach o polityce, będziemy się uczyć, jak złagodzić Twoje pytania i zachować niezobowiązujący charakter, jeśli to konieczne.

Będziemy słuchać Ricardo i Larsa, starzy koledzy, którzy spotkali się ponownie na międzynarodowej konferencji. Mówią o sytuacji politycznej w swoich krajach, Brazylia i Dania.

Pytania do słuchania

1) Ricardo mówi, że słyszał, że rząd duński jest dość daleko “dobrze”, to jest, konserwatywny. Ale Lars zdaje się sądzić, że ma to dobrą stronę. Co to jest?
2) Lars wspomina, że ​​Brazylia wygrała przetarg na organizację mistrzostw świata. Ricardo mówi, że Brazylia ma wiele do zrobienia w poszczególnych obszarach?
3) Lars mówi o pewnym problemie, który ma “wyskoczyło”, to jest, pojawiły się lub miały miejsce podczas prezydentury brazylijskiego prezydenta Luli. Co to jest?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 77 – Swobodny angielski: Spotkania towarzyskie po pracy

W wielu krajach, wypicie drinka po pracy ze współpracownikami to popularny sposób na relaks: Ten rodzaj kontaktów towarzyskich pomaga nam się poznać i zbudować ducha zespołu. Aby przyciągnąć klientów, którzy właśnie wychodzą z pracy, wiele barów i klubów ma “szczęśliwa Godzina.” Jest to promocja wczesnym wieczorem, zwykle trwa około godziny, kiedy puby i bary oferują specjalne ceny na napoje, Jak na przykład “Kup jeden, a drugi dostaniesz za darmo” lub “wszystkie napoje za pół ceny.” Dlatego w tym podcaście w języku angielskim biznesowym, przyjrzymy się językowi, którego możemy używać w kontaktach towarzyskich ze współpracownikami podczas happy hour lub podczas innych nieformalnych okazji.

Niezależnie od tego, czy pijesz alkohol, czy nie, w wielu miejscach na świecie prawdopodobnie zostaniesz zaproszony do baru lub pubu ze współpracownikami. Ważne jest, aby wiedzieć, jak zaproponować innym zakup napojów i jak znaleźć uprzejme wymówki, gdy masz już dość lub kiedy nadszedł czas, aby wyjść. Te same umiejętności przydadzą się także w innych rodzajach zajęć towarzyskich po pracy.

W oknie dialogowym, dołączamy do Grega, menadżer, i trzy osoby w jego zespole – Joanna, Gary'ego, i Bena – jak każą.

Pytania do słuchania:

1) Kto płaci za pierwszą rundę drinków? Jak możesz powiedzieć?
2) Kim jest osoba, która nie pije?
3) Kiedy nadejdzie czas jej odejścia, jaką wymówkę ma Joanna?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 72 – Telefonowanie: Wiadomości poczty głosowej

Kiedy do kogoś dzwonisz, ale go nie ma, często poczta głosowa “podnosi” lub odbiera telefon. Następnie musisz zostawić wiadomość. Każdy, kto korzysta z telefonu w pracy, musi radzić sobie z pocztą głosową.

Czy zdarzyło Ci się kiedyś zostawić komuś wiadomość na poczcie głosowej?, potem, kiedy usłyszałeś “brzęczyk” dźwięk, nie wiedziałaś co powiedzieć? Kiedy mówisz w obcym języku, rozmowa bez przygotowania może być wyzwaniem, zwłaszcza gdy nie widzisz ani nie słyszysz osoby, z którą rozmawiasz. Ale przy odrobinie praktyki, będziesz profesjonalistą poczty głosowej.

Tego właśnie będziemy się uczyć na tej lekcji języka angielskiego w biznesie – standardowe zwroty i język wiadomości głosowych, więc następnym razem, gdy tu będziesz “brzęczyk” będziesz dokładnie wiedzieć, co powiedzieć.

Najpierw usłyszymy zły przykład. Justin Thomas pracuje dla brokera spedycyjnego o nazwie Trivesco. Brokerzy są “pośrednicy” – w tym przypadku Justin jest “nowe budynki” pośrednik, co oznacza, że ​​pomaga ludziom kupować i sprzedawać nowe statki. Justin dzwoni do Sylvie Peterson, menadżer w firmie stoczniowej Schmidt i Larsen. W drugim przykładzie słyszymy kolegę Justina, Marka Randa, zostaw bardziej profesjonalną wiadomość.

Pytania do słuchania (Dobra wiadomość)

1) O czym Mark Rand ma nadzieję porozmawiać z Sylvie?
2) Kiedy będzie dostępny, aby odebrać telefon od Sylvie?
3) W jaki sposób Marek pozytywnie zakończył przesłanie??

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 – Telefon po angielsku: Zostawiać wiadomość

Ta lekcja została zaktualizowana w nowej serii: BEP 69A Redukcja & Wersja BEP 69B.

Ludzie są zajęci. Kiedy dzwonisz do ludzi, często ich nie ma, żeby odebrać telefon, więc musisz zostawić wiadomość. I prawie każdy musi czasem odebrać telefon i przyjąć wiadomość. Robiąc to profesjonalnie, zrobisz dobre wrażenie na klientach, koledzy i szef.

Dziś usłyszymy zły przykład i dobry przykład odbierania i zostawiania wiadomości telefonicznej.

Justin Thomas jest z Trivesco, dużą stocznię, lub twórca statków. Dzwoni do Sylvie Peterson z Daneline, firma spedycyjna. Sylvie to sprzedaż i zakup (S&P) pośrednik. Broker to pośrednik lub negocjator. Sylvie specjalizuje się w negocjowaniu zakupu „nowobildingów” lub nowo zbudowanych statków. Amy, recepcjonistka, Odpowiada na telefon.

Pytania do słuchania

Zły przykład
1) Czy Amy odbiera telefon zawodowo?
2) Jest przygotowany Justin?

Dobry przykład
1) Jak Amy odbiera telefon?
2) O czym nazywa Mark?
3) Jak Amy upewnia się, że ma prawidłowy numer telefonu Marka?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3