BEP 119 – Telefonowanie: Umawiać się na spotkanie

W tym podcastie Business English, przyjrzymy się językowi, w którym umawiasz się na telefon.

Żyjemy w erze komunikacji na odległość: telekonferencje, wideokonferencje, i spotkania online. Coraz więcej wysiłków grupowych odbywa się na odległość. W teorii, przynajmniej, możliwa jest ścisła współpraca z kimkolwiek na świecie bez opuszczania naszych biurek. Niemniej jednak, w spotkaniu twarzą w twarz jest coś, czego nie może zastąpić żaden wirtualny. Nadal musimy podawać ludziom ręce, czytać ich język ciała, i nawiąż osobiste kontakty. Dlatego – nawet dzisiaj – jednym z najczęstszych zastosowań telefonu jest umawianie spotkań. W tym odcinku, przyjrzymy się bliżej ustalaniu terminów przez telefon.

Gordon Knight pracuje dla Bridgewater, USA. Fundusz emerytalny. (Fundusze emerytalne to instytucje inwestujące oszczędności emerytalne.) Na ostatniej konferencji, Gordon poznał Penny Yip, starszy analityk finansowy w biurze Asia Markets w Solomon-Clyde. Solomon to butik – lub małe i specjalistyczne – globalna firma inwestycyjna, która obsługuje tylko klientów instytucjonalnych – bardzo duzi klienci, jak Bridgewater. Teraz, Gordon planuje być w Malezji, i dzwoni do Penny, aby umówić się na spotkanie w celu omówienia możliwości inwestycyjnych.

Pytania do słuchania:

1. Gdzie i kiedy Gordon mówi, że spotkał Penny?
2. Kiedy Gordon sugeruje spotkanie z Penny?
3. Dlaczego chce się spotkać z Penny?
4. O której godzinie ostatecznie się zgadzają?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3

BEP 96 – Towarzyskie: Posiłki biznesowe

W większości części świata, wspólne spożywanie lunchu lub kolacji jest ważną częścią prowadzenia interesów. W miejscach takich jak Ameryka Północna, jedzenie posiłków to sposób na budowanie relacji lub świętowanie partnerstwa. Oraz w innych kulturach, takie jak Chiny, większość prawdziwej pracy związanej z zawieraniem transakcji często odbywa się przy stole.

Nieważne, gdzie prowadzisz działalność, ważne jest, aby umieć opanować podstawy spożywania posiłków poza domem. Obejmuje to zamawianie jedzenia, polecanie potraw, proponując toast, i opłacenie czeku, między innymi. Umiejętności te będą głównym tematem tego odcinka.

W słuchaniu, nadal podążamy za Mario i Francescą, którzy reprezentują włoską firmę modową Viva, podczas ich wizyty w USA. Zgodnie z planem, jedzą kolację w Las Vegas ze swoją dystrybutorką Adrianą, który pracuje w amerykańskiej firmie Foxtrot. Rachunek, jeden z ich nowych klientów, również do nich dołączył.

Kiedy rozpoczyna się okno dialogowe, grupa przeprowadziła już krótką pogawędkę i przejrzała menu. Teraz są gotowe do zamówienia.

Pytania do słuchania:

1) Dlaczego Francesca nie chce spróbować “tatar ze steku?”
2) W jaki sposób Francesca sygnalizuje, że jest gotowa wrócić do hotelu??
3) Kto płaci za posiłek?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 93 – Angielski dla sprzedaży: Przyjmowanie zamówienia

W tej lekcji Business English Pod, skupimy się na języku przyjmowania zamówienia i omówimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda płatności, i tak dalej.

Odsłuch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pamiętasz, Foxtrot jest amerykańskim dystrybutorem marki Viva, włoskie ubranie, lub Odzież, producent. Bill jest kupcem sieci domów towarowych, który teraz zdecydował się na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, omów z nim zamówienie Billa.

Zanim zaczniemy, należy podkreślić, że ta rozmowa nie jest tak naprawdę negocjacjami, a raczej sytuację, w której większość elementów umowy została już uzgodniona. Więc, w tym odcinku, będziemy uczyć się słownictwa potrzebnego do podsumowania warunków typowego zamówienia handlowego i uczyć się zwrotów przydatnych w zarządzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przykład poprzez zapewnienie klienta o budowaniu wartości firmy.

Pytania do słuchania

1) Kiedy on mówi, “Działamy w wąskim oknie dostaw,” co Bill ma na myśli?
2) Termin obciążenie zwrotne odnosi się do zwrotu całości lub części opłaty, lub wrócił, do kupującego. W jakiej sytuacji Bill jest całkiem “rygorystyczne w zakresie obciążeń zwrotnych?”
3) Kiedy Bill chciałby otrzymać pierwszą dostawę, i dlaczego?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 92 – Angielski dla sprzedaży: cechy, Zalety, Korzyści (lub Prezentacja FAB)

Na dzisiejszą lekcję podcastu Business English, skupimy się na “klasyczna sprzedaż” podejście do sprzedaży produktów i usług. Podejście to opiera się na wyjaśnianiu cech, atrybuty i zalety Twoich produktów za pomocą “SUPER” technika.

Technika FAB jest przydatna dla osób pracujących w przemyśle produkcyjnym i handlu detalicznym – każdego, kto musi prezentować produkty. W szczególności, Przyjrzymy się, jak to podejście można zastosować w branży merchandisingowej. Merchandising to nazwa handlowa firm zajmujących się projektowaniem i produkcją odzieży i artykułów gospodarstwa domowego.

W oknie dialogowym, ponownie dołączamy do Marco i Franceski podczas ich podróży na targi mody w USA. Ich towarzystwo, Wiwat, właśnie stworzył nową, ekscytującą linię ubrań. Z pomocą ich amerykańskiego partnera, Fokstrot, mają nadzieję na zawarcie kilku dużych kontraktów sprzedażowych z USA. domy towarowe.

Odsłuch odbywa się w salonie Foxtrot. Usłyszymy rozmowę Franceski z potencjalnym klientem, Rachunek, który jest kupcem Bancroft’s, sieć sklepów detalicznych skierowana do kobiet pracujących zawodowo.

Pytania do słuchania

1. Co jest kluczową cechą tegorocznych jesiennych kolorów Viva?? Czy potrafisz nazwać niektóre kolory??
2. Dlaczego linia Viva Professional jest droższa?
3. Zgodnie z opisem w oknie dialogowym, jakie są główne zalety linii odzieży Viva?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 89 – Telefonowanie: Dokonywanie uzgodnień

W tej lekcji Business English Podcast przyjrzymy się przydatnemu językowi do obsługi praktycznych szczegółów wizyty biznesowej, takich jak odbiór z lotniska i rezerwacja restauracji lub hotelu. Będziemy także ćwiczyć sposoby tworzenia i utrzymywania dobrej woli, wykazując się elastycznością i grzecznie reagując przez telefon.

Viva to włoska firma modowa. Przedstawiciele Viva Marco i Francesca przygotowują się do udziału w targach mody w Las Vegas ze swoim amerykańskim dystrybutorem, Fokstrot. Wystawa modowa, lub ekspozycja, jest rodzajem targów lub konferencji, na których potencjalni kupcy patrzą na producentów’ dobra.

W oknie dialogowym Marco dzwoni do Adriany do Foxtrot, aby omówić szczegóły wizyty. Podczas słuchania spróbuj odpowiedzieć na następujące pytania.

Pytania do słuchania

1) Jakie informacje otrzymuje Adriana od Marco?
2) W czym Marco potrzebuje pomocy?
3) Czy Marco ma jakieś specjalne wymagania dotyczące hotelu?
4) Jakie jedzenie Marco ma zamiar zjeść?

Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji

Pobieranie: Podcast MP3