Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Zasoby ludzkie / Strona 7

BEP 170 – Spotkanie ze sprzedawcą (Część 1)

Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Zasoby ludzkie, Sprzedaż w języku angielskim /

This is the first of a three-part Business English Pod lesson about meeting with a vendor, or potential supplier.

When you meet with a vendor to discuss a proposal, it’s partly about getting information and partly about negotiating better terms. You may be meeting with several vendors who are bidding on the same job. You want to make sure you understand each proposal and can have confidence in each vendor’s ability to deliver. You’ll also want to get the best terms possible in the deal. Then you can make a wise decision about who deserves the contract.

W tej lekcji, we’ll look at using probing questions to dig for more information, ensuring vendor expertise by asking about past experience, asking leading questions, and confirming information. Zobaczymy również, jak dostawca próbuje rozwiać wątpliwości klienta.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Steve’a, która pracuje dla firmy, która chce zatrudnić osobę do prowadzenia szkoleń z języka angielskiego biznesowego dla swoich pracowników. Steve spotyka się z Karen, potencjalny sprzedawca, który pracuje dla Lexis Training Solutions.

Pytania do słuchania

1. Czym są rozwiązania szkoleniowe Lexis’ silne strony?
2. Jakie są największe obawy Steve’a podczas tego spotkania??
3. Dlaczego Karen mówi, że każda firma jest wyjątkowa?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 152 – Przekazywanie złych wiadomości: Zwolnienia (Część 2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie /

This is the second of a two-part Business English Pod series on giving bad news and and discussing layoffs.

When employees are laid off, they usually have questions about what will happen next. When is their last day? What support can they expect? And what about a severance package? This compensation package often includes both money and some extension of benefits, but varies from company to company or even from employee to employee.

W tej lekcji, we’ll cover language you can use after an employee has been notified of a layoff. We’ll go over ways to explain what will happen next and how to explain a severance package. We’ll also talk about ways to show empathy and offer support to a laid-off employee.

W ostatnim odcinku, we met Angela, a manager at a resort and David, the head chef at Zapata’s, a restaurant at the resort that is closing. Angela has told David that he will be laid off. Now they’ll discuss the details.

Pytania do słuchania

1. Name two parts of David’s severance package.
2. What will happen to David’s health insurance?
3. How does Angela offer to help David in his job search?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 151 – Przekazywanie złych wiadomości: Zwolnienia (Część 1)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie /

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

If a person gets “laid off”, it means they will lose their job. But it’s not the same as being fired. Layoffs usually occur because of outside forces. A poor economy might cause a company to reduce its staff. Or changes in the industry may make some types of jobs unnecessary. After a merger, there might be redundancies, or duplicates. Two people may be doing the same type of job. If the company only needs one person in that position, the other could be laid off.

Nobody likes giving bad news. And a conversation about layoffs can become awkward and emotional. Tak więc w tej lekcji, we’ll talk about ways to prepare an employee for bad news so that you can soften the shock. We’ll also cover ways to get to the point and how to respond to an angry or emotional employee. Wreszcie, we’ll go over some language to clearly explain the reasons for a layoff.

Angela and David work at a hotel resort that is having some financial difficulties. Angela is a manager and David is the head chef at Zapata’s, one of the resort’s restaurants. Niestety, Angela has to tell David he’s being laid off.

Pytania do słuchania

1. Why has management decided to close 2 restaurants?
2. What type of food does Zapata’s serve?
3. konkretnie, why is Zapata’s closing?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 148 – Jak poprosić o podwyżkę (2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie, Negocjowanie /

To druga z dwóch części Seria Business English Pod o tym, jak poprosić o podwyżkę.

Zwrócenie się o podwyżkę jest procesem dwuetapowym. Zanim zacznie się jakakolwiek dyskusja na temat odszkodowania, ważne jest, aby przedstawić swoją sytuację i wykazać, dlaczego zasługujesz na podwyżkę. Poinformuj szefa o swoich osiągnięciach i wartości dla firmy.

Druga część obejmuje negocjacje. Najwyższy czas zacząć mówić o konkretnych liczbach i korzyściach, ale trzeba to załatwić dyplomatycznie. Musisz opisać, czego chcesz, uznaj obawy drugiej strony i wynegocjuj najlepszą ofertę.

W ostatnim odcinku, słuchaliśmy Ryana, sprzedawca w firmie Pylon zajmującej się dostawami przemysłowymi, przedstawić swoją sprawę swojemu szefowi, Jakub. Ryan zwrócił uwagę, że jego relacje z Alliance Builders przyniosły ogólny wzrost sprzedaży. Oprócz obowiązków sprzedażowych podjął się także niektórych prac związanych z projektowaniem stron internetowych. Teraz, Ryan i Jacob są gotowi rozpocząć negocjacje w sprawie wynagrodzenia Ryana.

Pytania dotyczące słuchania

1. Ile według Ryana powinien otrzymać za pracę związaną z projektowaniem stron internetowych?? Dlaczego?
2. Dlaczego Jacob nie może dać Ryanowi takiej ilości pieniędzy, jakiej chce?
3. Na co Jacob i Ryan zgadzają się w sprawie Konstruktorów Sojuszu?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 147 – Jak poprosić o podwyżkę (1)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie, Negocjowanie /

This is the first of a two-part Business English Pod series on how to ask for a pay raise.

Asking for a pay raise makes many people uncomfortable, but it’s most definitely to our benefit to make the effort.

Getting a raise is more than just asking, chociaż. Before the discussion can start, you need to prepare. Make a list of your achievements and quantify them with numbers and examples, if you can. It’s also helpful to get an idea of how your compensation compares to industry averages. You can easily find this information online or at the library. Remember that there can be more to compensation than salary, like health insurance, retirement plans, and stock options.

Dzisiaj, we’ll listen as Ryan, sprzedawca w firmie Pylon zajmującej się dostawami przemysłowymi, discusses his salary with Jacob, his boss. Ryan would like a pay raise, but first, he needs to show Jacob why he deserves one. Notice how Ryan has thoroughly prepared for this meeting and is able to provide specific examples to support his case.

Pytania do słuchania

1. Is Ryan is happy with his job? What reasons does he give?
2. Why is Ryan’s relationship with Alliance Builders important?
3. What is the difference in the pay structure for web design and sales work differ?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3