Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Zasoby ludzkie / Strona 7

BEP 172 – Spotkanie ze sprzedawcą (Część 3)

Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Zasoby ludzkie, Sprzedaż w języku angielskim /

To trzecia z trzyczęściowej serii Business English Pod omówienie oferty z dostawcą.

Spotkanie ze sprzedawcą omawianie propozycji polega częściowo na zdobyciu informacji, a częściowo na wynegocjowaniu dobrej oferty. Twoja rozmowa przypomina taniec, podczas którego Ty i sprzedawca staracie się uzyskać jak najwięcej z możliwej transakcji. Musisz wyjść ze spotkania z przekonaniem co do możliwości dostawcy i mieć pewność, że dostajesz jak najwięcej za najlepszą możliwą cenę.

Zeszły tydzień, zastanawialiśmy się, jak okazać troskę o koszty, wprowadzając tematy z taktem, i okazanie taktycznego wahania. W tym odcinku, skupimy się na fazie negocjacji. Będzie to wymagało podkreślenia obaw, zdobywanie koncesji, i złożenie kontrpropozycji. Przyjrzymy się również, jak ustalić kryteria oceny i jak utrzymać dynamikę na koniec spotkania.

W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Steve'a, która chce zatrudnić dostawcę do prowadzenia szkoleń językowych, i Karen, którego firma złożyła ofertę w ramach tego projektu.

Pytania do słuchania

1. Jak Karen reaguje na obawy Steve’a dotyczące kosztów?
2. Jakie zmiany we wniosku sugeruje Steve?
3. Co prawdopodobnie będzie dalej?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 171 – Spotkanie ze sprzedawcą (Część 2)

Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Zasoby ludzkie, Sprzedaż w języku angielskim /

Jest to druga z trzyczęściowej serii Business English Pod na temat: spotkanie z dostawcą w celu omówienia oferty.

Jak omawialiśmy ostatnim razem, Spotkanie z dostawcą w celu omówienia propozycji polega częściowo na uzyskaniu informacji, a częściowo na wynegocjowaniu dobrej oferty. Musisz wykorzystać swoje umiejętności miękkie, aby wyjść ze spotkania z pozytywnym nastawieniem do dostawcy i mieć pewność, że dostajesz jak najwięcej w najlepszej cenie.

W ostatnim odcinku, skupiliśmy się na zdobywaniu informacji za pomocą różnych typów pytań. W tej lekcji, zastanowimy się, jak wyrazić obawę dotyczącą kosztów, jak taktownie wprowadzić temat, oraz jak okazywać wahanie w negocjacjach. Omówimy także zadawanie hipotetycznych pytań i przybliżanie liczb.

Dołączmy ponownie do Steve’a, która pragnie zatrudnić osobę do prowadzenia szkoleń językowych, i Karen, którego firma złożyła ofertę w ramach tego projektu.

Pytania do słuchania

1. Jakie są zalety kursu mieszanego?
2. Jakie jest główne zmartwienie Steve’a w tej części spotkania??
3. Co można zrobić, jeśli klient nie jest zadowolony z dostawy mieszanej?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 170 – Spotkanie ze sprzedawcą (Część 1)

Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Zasoby ludzkie, Sprzedaż w języku angielskim /

To pierwsza z trzyczęściowej lekcji Business English Pod dotyczącej spotkania z dostawcą, lub potencjalny dostawca.

Kiedy spotykasz się z dostawcą, aby omówić propozycję, częściowo chodzi o uzyskanie informacji, a częściowo o wynegocjowanie lepszych warunków. Możesz spotkać się z kilkoma dostawcami, którzy składają oferty na to samo zadanie. Chcesz mieć pewność, że rozumiesz każdą propozycję i możesz mieć pewność, że każdy dostawca jest w stanie ją zrealizować. Będziesz także chciał uzyskać najlepsze możliwe warunki umowy. Wtedy będziesz mógł podjąć mądrą decyzję co do tego, kto zasługuje na kontrakt.

W tej lekcji, przyjrzymy się pytaniom sondującym, aby uzyskać więcej informacji, zapewnienie wiedzy dostawcy poprzez zadawanie pytań o przeszłe doświadczenia, zadając wiodące pytania, i potwierdzenie informacji. Zobaczymy również, jak dostawca próbuje rozwiać wątpliwości klienta.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Steve’a, która pracuje dla firmy, która chce zatrudnić osobę do prowadzenia szkoleń z języka angielskiego biznesowego dla swoich pracowników. Steve spotyka się z Karen, potencjalny sprzedawca, który pracuje dla Lexis Training Solutions.

Pytania do słuchania

1. Czym są rozwiązania szkoleniowe Lexis’ silne strony?
2. Jakie są największe obawy Steve’a podczas tego spotkania??
3. Dlaczego Karen mówi, że każda firma jest wyjątkowa?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 152 – Przekazywanie złych wiadomości: Zwolnienia (Część 2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie /

This is the second of a two-part Business English Pod series on giving bad news and and discussing layoffs.

When employees are laid off, they usually have questions about what will happen next. When is their last day? What support can they expect? And what about a severance package? This compensation package often includes both money and some extension of benefits, but varies from company to company or even from employee to employee.

W tej lekcji, we’ll cover language you can use after an employee has been notified of a layoff. We’ll go over ways to explain what will happen next and how to explain a severance package. We’ll also talk about ways to show empathy and offer support to a laid-off employee.

W ostatnim odcinku, we met Angela, a manager at a resort and David, the head chef at Zapata’s, a restaurant at the resort that is closing. Angela has told David that he will be laid off. Now they’ll discuss the details.

Pytania do słuchania

1. Name two parts of David’s severance package.
2. What will happen to David’s health insurance?
3. How does Angela offer to help David in his job search?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 151 – Przekazywanie złych wiadomości: Zwolnienia (Część 1)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Podcast ESL, Zasoby ludzkie /

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

If a person gets “laid off”, it means they will lose their job. But it’s not the same as being fired. Layoffs usually occur because of outside forces. A poor economy might cause a company to reduce its staff. Or changes in the industry may make some types of jobs unnecessary. After a merger, there might be redundancies, or duplicates. Two people may be doing the same type of job. If the company only needs one person in that position, the other could be laid off.

Nobody likes giving bad news. And a conversation about layoffs can become awkward and emotional. Tak więc w tej lekcji, we’ll talk about ways to prepare an employee for bad news so that you can soften the shock. We’ll also cover ways to get to the point and how to respond to an angry or emotional employee. Wreszcie, we’ll go over some language to clearly explain the reasons for a layoff.

Angela and David work at a hotel resort that is having some financial difficulties. Angela is a manager and David is the head chef at Zapata’s, one of the resort’s restaurants. Niestety, Angela has to tell David he’s being laid off.

Pytania do słuchania

1. Why has management decided to close 2 restaurants?
2. What type of food does Zapata’s serve?
3. konkretnie, why is Zapata’s closing?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3