Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Zasoby ludzkie / Strona 3

Umiejętności 360 – Jak uzyskać premię na koniec roku (1)

Angielski biznesowy, Umiejętności biznesowe 360, Podcast ESL, Zasoby ludzkie /

Business English 360 - How to Get a Year-End Bonus (1)

Witaj zpowrotem w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 na dzisiejszą lekcję o tym, jak zapewnić sobie świetną premię na koniec roku.

Wszyscy wiemy, że pieniądze nie są jedyną zachętą w miejscu pracy, ale na pewno skuteczny. Nie ma nic lepszego niż miły czek na koniec roku, w którym można powiedzieć „dziękuję za całą ciężką pracę”.” Dzięki temu bonusowi będziemy mogli bardziej cieszyć się sezonem wakacyjnym, i poczuj się lepiej, wracając do biura po zakończeniu wakacji.

Więc, jak możesz się upewnić, że otrzymasz ten bonus? Lub w jaki sposób możesz zwiększyć wielkość swojego bonusu? Dobrze, Przede wszystkim, gdybyś dopiero teraz zaczął o tym myśleć, możesz mieć pecha. Nie możesz po prostu podlizać się swojemu szefowi w grudniu i oczekiwać, że zostaniesz nagrodzony. Jeśli szukasz łatwego sposobu na ciężką pracę, Przykro mi, że cię rozczaruję.

A jeśli uważasz, że zasługujesz na premię, bo każdego dnia pojawiałeś się punktualnie i nigdy nie wychodziłeś wcześniej, to pomyśl jeszcze raz. Jeśli robisz hamburgery w McDonaldzie, wtedy pracodawca płaci Ci za Twój czas, w formie wynagrodzenia. Ale w profesjonalnych warunkach, gdzie ludzie zarabiają, to nie Twój czas, za który płaci pracodawca. To Twoja wartość.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 345 – Zarządzanie po angielsku: Rozwiązanie konfliktu (2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Zasoby ludzkie, Zarządzanie po angielsku /

BEP 345 Lesson - Management English: Conflict Resolution (2)

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję rozwiązywanie konfliktów w miejscu pracy.

Zdarza się konflikt. Nie da się tego obejść. Jednak nie każdy ma takie samo podejście do konfliktu. Niektórzy od tego uciekają, lub nawet nie przyznać, że istnieje. Inni ludzie przyznają się do tego, ale po prostu mają nadzieję, że samo zniknie. A niektórzy ludzie potrafią podejść do tego z ufnością, postępować z tym otwarcie i szczerze.

Pierwszym krokiem w rozwiązaniu konfliktu jest usiąść i spróbować samodzielnie rozwiązać konflikt przez zaangażowane osoby. Ale to nie zawsze działa, w wielu przypadkach do znalezienia rozwiązania potrzebna jest osoba trzecia. Tą stroną trzecią może być partner równorzędny, lub kolega. Ale głównie jest to menedżer lub lider. w rzeczywistości, Ważną funkcją menedżera jest pomaganie w mediacji w konfliktach między ludźmi.

Skuteczna mediacja to trudna sprawa. Musisz pomóc ludziom prowadzić otwarte i szczere rozmowy, których sami nie byliby w stanie przeprowadzić. Częścią tego jest zapewnienie, aby każda osoba miała swoją kolej na zabranie głosu. Jeden z Twoich celów, oczywiście, jest powszechne zrozumienie, więc być może będziesz musiał zachęcać do empatii i potwierdzać zrozumienie na różnych etapach.

Jako mediator konfliktu, Twoim ostatecznym celem jest znalezienie rozwiązania. Aby to zrobić, będziesz chciał, aby ludzie zgodzili się na wspólny cel. Możesz także poprosić ich, aby skupili się na pozytywnych działaniach, a nie te negatywne. Pozytywne działania są bardziej skoncentrowane na rozwiązaniach.

W dzisiejszym oknie dialogowym, będziemy nadal słyszeć o konflikcie pomiędzy Trevorem i Andrew, dwóch menedżerów sprzedaży detalicznej w tej samej firmie. Trevor próbował rozmawiać z Andrew o ich osobistym konflikcie, ale nie udało im się znaleźć jasnego rozwiązania. Dlatego ich szefowa Ann wkroczyła jako strona trzecia, aby pomóc w rozwiązaniu konfliktu.

Pytania do słuchania

1. Co robi Ann, gdy Trevor przerywa Andrew na początku okna dialogowego?
2. Po tym, jak Andrew wyjaśnia swoją wersję historii, o co Ann pyta Trevora?
3. Jaki jest wspólny cel rozwiązania proponowanego przez Ann?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 344 – Zarządzanie po angielsku: Rozwiązanie konfliktu (1)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Zasoby ludzkie, Zarządzanie po angielsku /

Business English Lesson BEP 344 - Management English: Conflict Resolution (1)

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to resolve conflict.

Just say the word “conflict” and people usually get uncomfortable. Most people want to avoid conflict at all costs. But conflict in the workplace is unavoidable. w rzeczywistości, it’s a natural result of people working in groups. And in a healthy organization, conflict can actually be constructive. It can lead to personal and professional growth, as well as new ideas and ways of working.

But those positive results of conflict can only be realized if people are willing to face conflict directly and honestly. If people ignore conflict, or refuse to face it, then bad things can happen. Unresolved conflict leads to toxicity and poisoned relationships or teams. Given enough time, it can destroy a company.

So if you experience conflict with someone at work, what can you do? Dobrze, the first step involves trying to work things out one-on-one. You need to talk, privately and openly. And when you do, it’s important to focus on the impact of the other person’s behavior and to try to identify the root cause of the problem. W tym samym czasie, you should consider the other sides views and ask them about their perceptions, rather than just focusing on yours. Stick to the facts as you try to resist arguing, and always look for possible solutions.

W dzisiejszym oknie dialogowym, we’ll hear a retail manager named Trevor try to resolve a conflict he’s having with Andrew, a manager at another store in the same company. Trevor is trying to calmly deal with the situation and find a way to improve their working relationship.

Pytania do słuchania

1. What does Trevor say he felt as a result of Andrew’s behavior?
2. How does Trevor respond when Andrew gives him examples of employees that have changed workplaces?
3. What solution does Trevor propose?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 312 – Biznes przez telefon 2: Omawianie problemów kadrowych

Angielski biznesowy, Zasoby ludzkie, Telefon po angielsku /

BEP 312 - Business English Telephone 2: Discussing Staffing Issues

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą omawiania kwestii kadrowych przez telefon.

Jednym z najcenniejszych aktywów firmy są jej pracownicy. Dobry personel może zadecydować o sukcesie lub porażce. Ale nawet z doskonałym personelem, każdy menedżer wie, że pojawią się wyzwania. Nie mam na myśli dużych problemów, po prostu zwykły, ciągłe wyzwania związane z planowaniem, wynajmowanie, szkolenie, i wsparcie.

Każdy wie, jak ważne jest zdolności do porozumiewania się w biznesie, zwłaszcza jeśli chodzi o HR i personel. Jednak skuteczna komunikacja jest jeszcze ważniejsza przez telefon, ponieważ wszystko zależy od techniki i doboru słów.

Omawianie jakiejkolwiek kwestii przez telefon może rozpocząć się od poinformowania kogoś, jak twój szef, problemu lub wyzwania. A kiedy to zrobisz, pamiętaj także o pokazaniu, w jaki sposób przejąłeś wyzwanie. Oczywiście, personel kosztuje, co oznacza, że ​​rozwiązywanie problemów może wiązać się z proszeniem o zatwierdzenie budżetu. I, jeśli mówisz o rotacji personelu, konieczne może być także nakreślenie strategii przechowywania, lub sposoby na zatrzymanie dobrych ludzi w pobliżu. Wreszcie, za każdym razem, gdy przedstawisz pomysł, prawdopodobnie będziesz chciał ocenić poparcie dla tego pomysłu.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Cama i Annette. Cam jest kierownikiem produkcji w Boston Vintage, amerykańska firma odzieżowa z biurem w Chinach. Annette pracuje w biurze w Chinach, i dzwoni do Cam, aby omówić pewne kwestie kadrowe. Jak usłyszysz, zmaga się z rezygnacją ważnego pracownika firmy.

Pytania do słuchania

1. Co według Annette mogła zrobić, aby uniknąć problemu??
2. Jakie są pomysły Annette na temat retencji?, czyli jak zatrzymać dobrych ludzi w firmie?
3. Dlaczego Annette pyta o „siedzibę główną” pod koniec okna dialogowego?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 297 – Angielskie idiomy opisujące doświadczenie zawodowe (2)

Angielski biznesowy, Idiomy biznesowe, Zasoby ludzkie /

Kapsuła z językiem angielskim biznesowym 297 Lekcja - Angielskie idiomy opisujące doświadczenie zawodowe 2

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję angielskie idiomy za opisanie doświadczenia zawodowego.

W biznesie, sukces zależy od umieszczenia właściwych ludzi na właściwych stanowiskach. A decyzje o tym, kto się tym zajmuje, często sprowadzają się do doświadczenia zawodowego. Niektóre prace są zbyt ważne, aby je wykonywać komuś bez doświadczenia. Do innych prac, możesz potrzebować osoby z mniejszym doświadczeniem i świeżym podejściem.

Więc, czy zatrudniasz nowych pracowników, delegowanie zadań, lub zebranie zespołu projektowego, będziesz mówić o doświadczeniu. Angielski ma wiele przydatnych idiomów opisujących doświadczenie zawodowe. W dzisiejszej lekcji, nauczymy się niektórych z tych wyrażeń.

Usłyszymy rozmowę między trzema kolegami: Lola, Shane, i Anne. Grupa dyskutowała, kogo wysłać do biura firmy w Korei Południowej. Poprzednio, rozmawiali o osobowościach różnych kandydatów. Teraz porównują kandydatów na podstawie doświadczenia zawodowego.

Pytania do słuchania

1. Why do Shane and Anne think Douglas wouldn’t be a good choice for the position?
2. What does the group think about Paula as a possible choice?
3. Why would Kendra be a good choice for the post in South Korea?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3