Na dzisiejszej lekcji Business English Pod, kontynuujemy nasze spojrzenie na język i techniki argumentowania na spotkaniach.

Wyobraź sobie, że jesteś na spotkaniu. Wyrażasz swoją opinię o czymś, kiedy kolega po drugiej stronie stołu ci przerywa. Nie zgadza się z tym, co mówisz, i jest zdeterminowany, aby przedstawić swój punkt widzenia. Co robisz? Usiądź wygodnie i uśmiechnij się? Czy też akceptujesz wyzwanie i bronisz tego, co mówisz?

Taka sytuacja rozgrywa się każdego dnia w każdym biurze. Czasami dyskusja jest spokojna, a ludzie pozostają dyplomatyczni. Ale innym razem rozmowa staje się bardziej gorąca. W pewnym momencie, nie wydaje się już rozmową, ale argumentem. Ludzie sobie przeszkadzają, krytykują i oskarżają, bronią się, i stają się emocjonalni.

Argumenty to normalna część życia zawodowego. Nie możesz ich uniknąć, więc lepiej bądź na nie przygotowany. W naszym ostatni odcinek, przyjrzeliśmy się kilku technikom utrzymywania własnych w kłótni. Dzisiaj przyjrzymy się kilku innym kluczowym umiejętnościom, w tym jak bronić się przed oskarżeniem, jak kogoś poprawić, i jak odrzucić błahe punkty. Dowiemy się również, jak przeformułować słowa innej osoby w kłótni i przenieść argument z powrotem w rozsądne miejsce.

Mamy zamiar dołączyć do Pauli, Gavin, i Matt, którzy rozmawiali o wydarzeniu promocyjnym zorganizowanym przez ich dom towarowy. Wydarzenie nie było tak udane, jak się spodziewali i Matt, Szef Gavina i Pauli, chce dowiedzieć się, dlaczego wydarzenie się nie powiodło. Jednakże, Paula i Gavin wydają się bardziej skłonni spierać się o to, kto jest odpowiedzialny, niż o to, dlaczego wydarzenie zakończyło się niepowodzeniem.

Pytania do słuchania

1. Co Paula myśli, że Gavin mógł zrobić, aby wnieść wkład w planowanie imprezy?
2. O czym Paula uważa, że ​​nie warto dyskutować?
3. Czego Matt chce się dowiedzieć?

Download: Podcast MP3

W tym Kapsuła z językiem angielskim biznesowym lekcja, przyjrzymy się językowi i umiejętnościom prowadzenia kłótni spotkania w języku angielskim.

Czy wszyscy w Twoim biurze zawsze się zgadzają?? Kiedy ktoś coś zasugeruje, czy wszyscy tylko się uśmiechają i kiwają głową w zgodzie?? Kiedy przedstawiasz pomysł, czy ludzie po prostu to akceptują?? Dobrze, jeśli odpowiedziałeś „tak” na którekolwiek z tych pytań, jesteś w niezwykle nietypowym miejscu pracy. Ludzie są ludźmi. A ludzie łebkują łbami. Nie zgadzają się, sprzeczają się, i oni walczą. Nie możesz tego obejść. Ale możesz nauczyć się sobie z tym radzić.

Trzymać się swojego, musisz się nauczyć, jak to zrobić kłócić się skutecznie. Jeśli masz opinię, musisz tego bronić. A jeśli masz problem z czymś, co zrobił kolega, musisz dać im znać. Może to spowodować trudne dyskusje i spotkania, ale to tylko część życia i biznesu.

Jak więc skutecznie się kłócić?? Dobrze, potrzebujesz kilku umiejętności, którym przyjrzymy się dzisiaj. Nauczymy się jak komuś przeszkadzać, dokończyć coś, co mówimy po tym, jak ktoś nam przerwał, i poddaj w wątpliwość coś, co ktoś powiedział. Nauczymy się również kilku przydatnych wyrażeń, które pomogą poprzeć oskarżenie i utrzymać koncentrację w dyskusji. Kiedy wybucha kłótnia, są to rodzaje umiejętności, których potrzebujesz.

W tej lekcji, usłyszymy spotkanie trzech osób z branży detalicznej, które rozmawiają o niedawnym wydarzeniu promocyjnym. Widocznie, wydarzenie nie było wielkim sukcesem. Paula i Gavin nie zgadzają się, dlaczego sprawy nie wyszły, podczas gdy ich szef Matt stara się dopracować prawdę i utrzymać skupioną dyskusję.

Pytania do słuchania

1. Co według Gavina było ogólną przyczyną niepowodzenia wydarzenia??
2. Dlaczego Gavin wspomina o „gazetach i spotach radiowych”?
3. Na końcu okna dialogowego, co chce zrobić Matt??

Download: Podcast MP3