Umiejętności 360 – Top 10 Znajomość języka angielskiego w biznesie (1)

Film z YouTube'a

Witamy ponownie w Business English Skills 360 na dzisiejszą lekcję na temat angielski biznesowy umiejętności, których każdy potrzebuje, aby odnieść sukces.

Jak powie każdy guru na wagę soli, biznes polega na relacjach. Oznacza to łączenie się z nowymi ludźmi, i utrzymywanie dobrych relacji z ludźmi w istniejącej sieci. Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, są pogawędki.

Nazywamy to small talk, ponieważ nie dotyczy dużych ważnych tematów biznesowych. Chodzi o takie rzeczy jak weekend, pogoda, Sporty, lub rodzina. Zrobienie mała rozmowa w języku angielskim pozwala nam łączyć się z ludźmi, dowiedz się o nich więcej, i nastrój. Ten rodzaj rozmowy wymaga wymiany prostych komentarzy, pytania, i odpowiedzi. Musisz okazać zainteresowanie drugą osobą, ale także ujawnij trochę o sobie. Ważne jest, aby trzymać się tematów wspólnych dla obu osób.

Kiedy już przełamałeś lody małą rozmową, wtedy możesz przejść do większych tematów. I to jest miejsce, w którym wnosisz umiejętność wyrażanie opinii w języku angielskim. Dokładny sposób, w jaki to zrobisz, zależy od sytuacji. Jeśli jesteś na spotkaniu i chcesz dodać swoją perspektywę, możesz po prostu przedstawić to za pomocą wyrażenia typu „jak widzę rzeczy” lub „w moim mniemaniu”..

Ale jeśli masz sugestię lub przedstawienie pomysłu, można to zrobić na kilka sposobów. Możesz to zrobić ostrożnie, używając słów takich jak być może, może lub moglibyśmy. Lub, jeśli chcesz powiedzieć coś pewniej, możesz użyć mocniejszych słów, takich jak musi lub powinien. Ważne jest, abyś ocenił sytuację i odpowiednio dostosował swój język.

W sumie, Rozmowa po angielsku to nie tylko mówienie; chodzi również o słuchanie, a to prowadzi mnie do zadawania pytań. Nie mam na myśli tylko pytań typu „tak” lub „nie”.. Mam na myśli pytania merytoryczne, które pokazują, że słuchasz i jesteś zaangażowany. Obejmuje to również wnikliwe i szczere pytania dotyczące pomysłów ludzi. To duża część bycia aktywnym słuchaczem, co oznacza słuchanie, aby zrozumieć, nie tylko słuchanie odpowiedzi.

Oczywiście, bycie dobrym słuchaczem nie oznacza bycia człowiekiem na tak. Udział w spotkaniu lub negocjacje w języku angielskim wymaga umiejętności odrzucania pomysłów. A to nie jest tak proste, jak powiedzieć „nie” lub „nie zgadzam się”.. Większość sytuacji wymaga bardziej zniuansowanego i ostrożnego podejścia.

Ale uważaj na tego rodzaju łagodzący język. Jeśli jesteś w stanie powiedzieć nie lub coś odrzucić, mieć jasność co do tego. Nadal możesz być dyplomatyczny bez gofrowania. Aby to zrobić, możesz wypowiedzieć się na temat pozytywnych aspektów pomysłu, lub zamiar za nimi, zanim powiesz nie.

Skuteczne odrzucanie pomysłów to jeden z aspektów decydowania i osiągania wyników. I to prowadzi mnie do ostatniej umiejętności, o której chcę dziś wspomnieć: nakłanianie ludzi do działania. Prawdopodobnie byłeś w Spotkanie w języku angielskim gdzie było wiele wspaniałych dyskusji, ale żadnych prawdziwych punktów akcji. Musisz więc nauczyć się efektywnego delegowania zadań.

W porządku, więc przyjrzeliśmy się pięciu podstawowym znajomość biznesowego języka angielskiego. Zróbmy krótkie podsumowanie: musisz wiedzieć, jak rozmawiać, wyrażać opinie, i zadawaj dobre pytania. W tym samym czasie, musisz umieć odrzucać pomysły i podejmować działania od ludzi.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Poziomy formalności w języku angielskim (Część 2)

Skills 360 - Levels of Formality in English (2)

Witaj zpowrotem w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 na dzisiejszą lekcję na różnych poziomach formalność w mówionym języku angielskim.

Pomyśl o tym, jak mówisz w swoim pierwszym języku. Czy rozmawiasz z kolegami w ten sam sposób, co twoja żona?? Lub to samo wobec znajomych, co twój szef? Oczywiście nie. Różni ludzie, i różne sytuacje, oznaczają różne poziomy formalności.

W mówionym języku angielskim możemy wyróżnić cztery różne poziomy formalności. Pierwszy, jest „formalnym” angielskim. Tego możesz użyć podczas publicznej prezentacji lub przemówienia. Następnym etapem jest to, co nazywamy „doradztwem”.,”, która jest w zasadzie profesjonalną rozmową, przypominającą rozmowę ze współpracownikami na spotkaniu. Potem jest „swobodny”.,”, czyli styl, którego używasz podczas rozmów ze znajomymi. I w końcu, istnieje „intymny” język, używanego w przypadku współmałżonka lub członków rodziny.

Co jednak zrobić, jeśli nie masz pewności, czy sytuacja wymaga formalnego, czy bardziej swobodnego języka? Dobrze, w tym wypadku, trzymaj się języka, o którym wiesz, że jest neutralny. I pamiętaj, język neutralny jest akceptowalny na wszystkich poziomach. Należy również pamiętać, że istnieją indywidualne różnice w formalnościach. Różni ludzie mają różne style konwersacji. Niektóre mają bardziej formalny charakter, podczas gdy inne są bardziej swobodne.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Poziomy formalności w języku angielskim (Część 1)

Skills 360 - Levels of Formality in English (1)

Witaj zpowrotem w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 na dzisiejszą lekcję na poziomach formalność w mówionym języku angielskim.

Wyobraź sobie, że szukasz pracy, i masz rozmowę kwalifikacyjną w dużej firmie. Wchodzisz do pokoju przesłuchań i mówisz panelowi ankieterów: „cześć, jak leci?Uwierz mi, to złe pierwsze wrażenie.

A co jeśli pójdziesz do baru, aby spotkać się ze starym przyjacielem i kiedy go zobaczysz, wyciągniesz rękę i powiesz „Dobry wieczór, i jak się masz?Jest prawdopodobne, że twój przyjaciel zapyta cię, czy czujesz się dobrze.

W obu tych sytuacjach, problem polega na tym, że zastosowałeś niewłaściwy poziom formalności lub rejestru. Po prostu nie możesz używać tych samych wyrażeń, słowa, i idiomy w każdej sytuacji. Musisz ocenić sytuację i odpowiednio dostosować sposób mówienia.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Jasna komunikacja w języku angielskim (2)

Skills 360 - English Communication 2

Witaj zpowrotem w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 na dzisiejszą lekcję, jak to zrobić porozumiewać się wyraźnie w języku angielskim..

Są chwile, kiedy chcesz zaimponować innym swoimi umiejętnościami językowymi. Ale w rzeczywistości jest znacznie więcej sytuacji, które wymagają odwrotnego podejścia – sytuacjach, w których nie chcesz ryzykować pomylenia ludzi, więc chcesz się upewnić, że jesteś komunikować się jasno.

W naszym Ostatnia lekcja, Mówiłem o jasnej wymowie i doborze słów. Dzisiaj chcę przyjrzeć się tworzeniu jasnych zdań i porządkowaniu przekazu.

Jeśli chodzi o zdania, strzelaj prosto i krótko. Zamiast łączyć kilka pomysłów w jedno długie zdanie, podziel go na kilka krótkich. Używaj prostych słów, takich jak „ale” i „więc” zamiast słów takich jak „mimo to” i „w konsekwencji”.

Jest jeszcze coś, co może zaśmiecić nasze zdania: łagodzące słowa i wyrażenia, których używamy w celach dyplomatycznych, uprzejmy, lub ostrożny. Wyrażenia te mogą być bardzo ważne, gdy wymaga tego sytuacja. Ale nie wszystkie sytuacje i odbiorcy wymagają takiej dyplomacji. Mamy również bardzo mylące sposoby zadawania pytań w języku angielskim. A jeśli chcesz wyrazić się jasno, powinieneś unikać niektórych z nich. Obejmuje to pytania z tagami, na przykład „jesteś dość zajęty”., nie jesteś ty??” I pytania negatywne, na przykład „nie zamierzasz przeczytać mojego raportu?”

Ostatnią rzeczą, o której chcę mówić, jest struktura naszych komunikatów. I mam na myśli dłuższe wiadomości, jak zestaw instrukcji czy coś. Po pierwsze, dobrze jest mieć jasność co do celu. Powiedz ludziom, co im powiesz. Dokładnie to zrobiłem, kiedy powiedziałem: „Ostatnią rzeczą, o której chcę mówić, jest to, jak konstruujemy nasze komunikaty”. Widzisz, kiedy to usłyszałeś, wiedziałeś dokładnie, o czym będę dalej mówić.

Po drugie, dobrym pomysłem jest użycie słów takich jak „po drugie”. Nazywamy to „oznakowaniem”. Oznakowanie polega zasadniczo na nadaniu jasnej struktury i logiki temu, co mówisz. Oznacza to jasne przedstawienie rzeczy. Oznacza to zarysowanie, używając słów takich jak „pierwszy, drugi, trzeci” i „ostatni”. Ale oznacza to również jasność co do tego, jak Twoje pomysły pasują do siebie. Oznakowanie znacznie ułatwia ludziom podążanie za tym, co mówisz, i o tym pamiętać!

W końcu, dobrym pomysłem jest podsumowanie tego, co powiedziałeś. Wystarczy małe podsumowanie. Możesz także przedstawić swoje podsumowanie, używając zwrotów wskazujących, takich jak „podsumować” lub „to, co próbowałem powiedzieć”.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – Jasna komunikacja w języku angielskim (1)

Skills 360 Lesson - Communicating Clearly in English 1

Witaj zpowrotem w Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 do dzisiejszej lekcji porozumiewać się wyraźnie w języku angielskim.

Czy wiesz, że większość rozmów w języku angielskim odbywa się obecnie między dwoma obcokrajowcami? W Malezji jest Niemiec, który robi interesy, i Rosjanin rozmawiający przez telefon z Koreańczykiem, i Brazylijczyk odwiedzający Hiszpanię. I najprawdopodobniej korzystają Angielski do komunikacji ze sobą.

Ale angielski nie jest prostym językiem. Dla jednej rzeczy, ma więcej słów i idiomów niż inne języki. Dla innej rzeczy, istnieje wiele różnych odmian języka angielskiego. Dlatego angielski, który słyszysz w Singapurze, Miami czy Londynie, może brzmieć zupełnie inaczej. Biorąc pod uwagę tę sytuację – ludzi na całym świecie posługujących się trudnym językiem na różnych poziomach – bardzo ważna jest umiejętność jasnego komunikowania się.

Zacznijmy od wymowy. Oczywiście, nie każdy to zrobi, lub powinien, mówić dokładnie to samo. Doskonała wymowa nie istnieje, ponieważ istnieje tak wiele różnych akcentów. Zatem bycie jasnym nie polega tak bardzo na wymowie, jak na wymowie. Wypowiadanie oznacza po prostu wymawianie rzeczy jasno i ostrożnie.

Dwie inne rzeczy wpływające na wymowę to szybkość i głośność. Kiedy czujemy się nieswojo lub zdenerwowani, mamy tendencję do przyspieszania i mówienia ciszej. Jednak mówienie szybko i cicho może uszkodzić naszą wymowę. Zamiast, zwolnij trochę i mów trochę głośniej. To doda wyrazistości Twojej wypowiedzi.

Na klarowność wpływają także słowa, które wybieramy. Najważniejsze jest, aby zachować prostotę. Kiedy dajesz komuś instrukcje przez telefon, lub poruszenie ważnej kwestii w prezentacji, to nie czas, aby imponować ludziom swoim słownictwem. Trzymaj się wyrażeń, o których wiesz, że ludzie zrozumieją. Oznacza to, że powinieneś unikać używania zbyt dużej ilości slangu i idiomów.

Jeśli chodzi o dobór słów, jest jeszcze jedna rzecz, na którą należy uważać: akronimy i skróty. Możesz używać „TBH” dość często, ale nie wszyscy wiedzą, że oznacza to „być szczerym”. Nie musisz używać tych skrótów, aby przekazać swój punkt widzenia. I prawdopodobnie byłeś zdezorientowany – i sfrustrowany – gdy ludzie używają skrótów, które są powszechne w ich branży, ale nie są powszechnie znane.

Jak widzieliśmy, porozumiewać się wyraźnie w języku angielskim może oznaczać, że musimy dostosować to, co i jak mówimy, w zależności od publiczności. Zawsze dobrze jest mówić głośno i wyraźnie. A jeśli chcesz mieć pewność, że wszyscy zrozumieją, mądrze jest używać prostych i jasnych słów, unikając slangu, frazeologia, i skróty.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3