Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Angielski biznesowy / Strona 65

Wiadomości Business English 31 – Finansowanie społecznościowe

Angielski biznesowy, Biznesowe słownictwo angielskie, Wiadomości biznesowe, Finanse i Rachunkowość /

BEN 31 - Finansowanie społecznościowe

W dzisiejszym Lekcja Business English News, przyglądamy się nowym sposobom pozyskiwania kapitału dla startupów.

Finansowanie społecznościowe, pomysł gromadzenia wielu małych datków od osób fizycznych w celu sfinansowania firmy lub projektu, to jedno z najświeższych haseł, które pojawiło się w świecie biznesu. Powstała w wyniku kryzysu gospodarczego, gdzie dostęp do finansowania z tradycyjnych źródeł jest coraz trudniejszy, Finansowanie społecznościowe to kolejna możliwość zabezpieczenia środków na przedsięwzięcia przedsiębiorcze; jak wyjaśnia „This is Money”.:

Do niedawna, finansowanie biznesu polegało na proszeniu kilku osób o duże sumy pieniędzy. Finansowanie społecznościowe wywraca ten pomysł do góry nogami, korzystanie z Internetu, aby pomóc przedsiębiorcom rozmawiać z tysiącami – jeśli nie miliony – potencjalnych darczyńców, z których każdy wpłaca niewielką kwotę.

Free Resources: Study Notes | Online Practice | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 263 – Spotkania towarzyskie na przyjęciu biurowym 2

Angielski biznesowy, Towarzyskie /

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję towarzyskie at an office party.

Office parties can be fun, but have you ever stood there with a colleague and felt like you don’t know what to say? Maybe you’ve got a great working relationship, but outside the office it feels like a different game? w rzeczywistości, good working relationships are supported by good personal relationships. The more we know our co-workers, the better our work can be. And the office party can be a great chance to get to know them better and build that relationship.

Więc, how do we do that? What are some techniques for socializing at office parties? W dzisiejszej lekcji, we’ll look at paying, or giving, someone a compliment, declining a drink, and gossiping. We’ll also learn how to change the topic and introduce two people who haven’t met before.

W oknie dialogowym, usłyszymy Amber, who works for a pharmaceutical company. At a company Christmas party she runs into one of her colleagues Max. Max and Amber chat for a while before Finn, a new colleague of Amber’s, shows up on the scene.

Pytania do słuchania

1. What compliment does Amber give to Max?
2. What reason does Amber give for not wanting a drink?
3. Max and Amber are talking about work colleagues when Amber changes the topic. What topic does she ask about?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 262 – Spotkania towarzyskie na przyjęciu biurowym 1

Angielski biznesowy, Towarzyskie /

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję towarzyskie na przyjęciu lub wydarzeniu w biurze.

Imprezy biurowe to świetna okazja, aby poznać kolegów poza zwykłym środowiskiem pracy. Oprócz, jak to się mówi, “all work and no play makes Jack a dull boy.” But have you ever found yourself at a party, pić w dłoni, i nie byłem pewien, jak rozpocząć rozmowę? Może siedzisz przy stole z kimś, kogo tak naprawdę nie spotkałeś z innego działu. Nawiązujesz kontakt wzrokowy, uśmiech, I co wtedy? Co mówisz?

Kontaktowanie się ze współpracownikami jest ważną częścią budowania dobrych relacji, ale może to być niezręczne, jeśli brakuje Ci słów. na szczęście, istnieje kilka świetnych technik postępowania w tej sytuacji, których możesz się nauczyć i ćwiczyć. W dzisiejszej lekcji, przyjrzymy się przełamywaniu lodów i wykorzystywaniu wspólnych punktów wiedzy do rozpoczęcia rozmowy. Dowiemy się również, jak skierować rozmowę do drugiej osoby, okaż zainteresowanie, i zrób wymówkę, aby wyjść, kiedy chcesz zakończyć rozmowę.

W oknie dialogowym, usłyszymy Amber, który pracuje w marketingu dla firmy farmaceutycznej. Jest na przyjęciu bożonarodzeniowym dla pracowników i rozmawia z Shelly, który pracuje w sprzedaży. Amber i Shelly tak naprawdę wcześniej się nie spotkali, a Amber chce nawiązać rozmowę.

Pytania do słuchania

1. Co Amber po raz pierwszy komentuje w swojej rozmowie?
2. Jaki temat pracy porusza Amber z Shelly?
3. Jaki powód daje Amber do odejścia?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 261 – Narzekanie przez telefon 2

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Telefon po angielsku /

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat narzekania i uzyskiwania wyników w ciągu dnia telefon.

Niewiele osób lubi narzekać, ale czasami po prostu musisz. Jest takie stare powiedzenie, że „skrzypiące koło dostaje smar,”, co oznacza, że ​​jeśli nie będziesz narzekać, tak naprawdę nic nie zostanie rozwiązane. Więc jeśli płacisz za produkt lub usługę i nie jesteś zadowolony, zazwyczaj najlepiej jest powiadomić firmę.

Możemy złożyć reklamację drogą mailową, ale poczta e-mail nie zawsze jest wystarczająco wydajna. Musimy użyć naszego głosu, aby przekazać nasze pomysły, emocje, i powagę. Możemy złożyć skargę osobiście, ale nie zawsze jest to możliwe. Tak więc w wielu sytuacjach, musimy złożyć skargę przez telefon. Ale to nie jest łatwe do osiągnięcia sukcesu, dlatego dzisiaj przyjrzymy się niektórym technikom, których możesz użyć, aby uzyskać wyniki przez telefon. W tej lekcji, zajmiemy się odrzuceniem proponowanego rozwiązania, groźby, i prosząc o gwarancje. Dowiemy się również, jak ustalać konsekwencje i okazywać wdzięczność za rozwiązanie.

W oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Donny i Mike'a. Donna pracuje dla Fuller Foods, która kupuje owoce od firmy, w której Mike pracuje jako opiekun konta. Donna narzeka na spóźnione dostawy i uszkodzone produkty. A Mike stara się ją uszczęśliwić, szukając rozwiązania problemu.

Pytania do słuchania

1. Co Donna myśli o pomyśle Mike'a, aby porozmawiać o problemie z ludźmi w jego firmie?
2. Dlaczego Donna mogłaby wspomnieć, że odbiera telefony od przedstawicieli handlowych z innych firm?
3. Co proponuje Donna w przypadku opóźnionych dostaw?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 260 – Narzekanie przez telefon 1

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Telefon po angielsku /

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję na temat narzekania na telefon.

Wszyscy znamy frustrację wynikającą z niezadowolenia z produktu lub usługi? Czy narastała twoja frustracja, ponieważ problem się powtarza?? W pewnym momencie, musimy przestać narzekać na to naszym znajomym lub współpracownikom i składać skargi bezpośrednio do firmy. W sumie, płacisz dobre pieniądze za coś, i chcesz być z tym zadowolony.

Dzwonisz więc do firmy i próbujesz rozwiązać problem przez telefon. To nie jest łatwe zadanie, ale istnieje kilka technik, których możesz się nauczyć, aby Twoje skargi były skuteczniejsze. W dzisiejszej lekcji, przyjrzymy się grzecznemu wyjaśnieniu problemu, odrzucając złe wymówki, i rozmawiając o wpływie problemu. Dowiemy się również, jak odwoływać się do poprzednich dyskusji na temat problemu i jak poprosić o rozwiązanie.

W oknie dialogowym, usłyszymy Donnę, który pracuje dla firmy zajmującej się produktami spożywczymi o nazwie Fuller Foods. Dzwoni do Mike'a, opiekun klienta w firmie zajmującej się dystrybucją owoców. Donna jest niezadowolona z usług, które otrzymuje i chce na to narzekać.

Pytania do słuchania

1. Jaką wymówkę dla problemu podaje Mike na początku?
2. Jaki wpływ ma problem, na który narzeka Donna?
3. Jakie ważne pytanie Donna zadaje Mike'owi na końcu dialogu?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3