Angielski biznesowy | Angielski w biznesie | Kapsuła z językiem angielskim biznesowym

BEP 301 – Spotkania zewnętrzne w języku angielskim (Część 2)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Angielski na spotkania / Marsz 11, 2017

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję o skutecznej komunikacji na zewnątrz spotkanie w języku angielskim.

Wszyscy mówią o znaczeniu dobra umiejętności komunikacyjne w biznesie. A jedną z sytuacji, która wyraźnie pokazuje to znaczenie, są spotkania zewnętrzne. Spotkanie zewnętrzne to takie, w którym spotykasz się z osobami lub grupami spoza własnej firmy. Może to oznaczać inną firmę lub organizację, z którą współpracujesz. Lub może to oznaczać rząd lub inne agencje regulacyjne.

Na spotkaniach zewnętrznych, jest dużo pchania i ciągnięcia. Każdy przy stole może mieć inny program, lub inne cele. A te cele mogą być rywalizacją. Jeśli dostanę więcej tego, czego chcę, może to oznaczać, że dostajesz mniej tego, czego chcesz.

Odniesienie sukcesu na spotkaniach zewnętrznych może wymagać sterowania tematem rozmowy. Aby to zrobić, potrzebujesz dobrych sposobów na wprowadzenie nowych tematów lub problemów. A kiedy inni kierują rozmową, możesz nie lubić, gdzie to idzie. Z tego powodu, być może będziesz musiał zwlekać, jeśli potrzebujesz więcej czasu na odpowiedź lub jeśli nie chcesz się w coś angażować. Możesz także całkowicie uniknąć odpowiedzi na pytanie.

Więc jeśli wszyscy próbują pokierować rozmową, jak coś się dzieje na spotkaniu zewnętrznym? Dobrze, w niektórych przypadkach trzeba po prostu nalegać. mam na myśli, musisz powiedzieć „słuchaj, tak właśnie musi być.” Dojście do porozumienia może również wymagać poddania się presji, ponieważ nie zawsze możesz dostać wszystko, czego chcesz. Więc możesz potrzebować dobrych sposobów na wycofanie się ze stanowiska lub opinii, o którą się spierałeś.

W dzisiejszym oknie dialogowym, wrócimy do rozmowy na temat budowy nowego centrum handlowego. Usłyszymy Nicky, kierownik projektu, oraz Jennifer i Carlos, architekt i inżynier pracujący dla dewelopera. Spotykają się z Frankiem, który reprezentuje samorząd lokalny. W tej sytuacji, między stroną dewelopera a władzą miasta jest wiele nacisków.

Pytania do słuchania

1. W jakim problemie wtrąca się Jennifer, zanim grupa omówi ramy czasowe?
2. Co mówi Frank, żeby uniknąć odpowiedzi na pytanie Jennifer o miejsca parkingowe?
3. Kiedy Frank wycofuje się ze swojego poprzedniego stanowiska, co mówi, żeby okazać wahanie lub niechęć?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 300 – Spotkania zewnętrzne w języku angielskim (Część 1)

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Popularne lekcje / Marsz 4, 2017

Witamy z powrotem w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą udziału w zewnętrznym spotkanie w języku angielskim.

Kiedy myślisz o biznesowe spotkania z językiem angielskim, możesz od razu pomyśleć o spotkaniach personelu, spotkania projektowe, lub inne wewnętrzne spotkania z osobami w Twojej firmie. Ale w biznesie często mamy do czynienia z zewnętrznymi firmami lub organizacjami, więc mamy też do czynienia ze spotkaniami zewnętrznymi.

Zewnętrzny spotkania w języku angielskim mogą być dość trudne sytuacje. Ponieważ każdy może mieć inne cele i opinie, musisz być bardzo dyplomatyczny. Chcesz być ostrożny, aby nie obiecać zbyt wiele, próbując skłonić innych do zaangażowania. W ten sposób, spotkania zewnętrzne są bardzo podobne do negocjacji, gdzie próbujesz zawrzeć porozumienie na Twoją korzyść.

W tej iz powrotem negocjacji, musisz przekonać innych o swoim stanowisku. I kiedy próbują cię do czegoś przekonać, musisz umiejętnie reagować. Może to oznaczać niezobowiązanie, kiedy nie chcesz dać jednoznacznej odpowiedzi „tak” lub „nie”. Może to również oznaczać, że nie masz uprawnień ani odpowiedzialności, aby podjąć decyzję.

Ale jeśli wszyscy pozostaną niezobowiązujący i powiedzą, że nie mogą podejmować decyzji, jak ludzie mogą dojść do porozumienia? Dobrze, czasami trzeba wprowadzić kreatywne rozwiązania lub pomysły. Ale nawet wtedy, gdy ktoś przedstawi dobry pomysł, nie zawsze od razu się zgadzaj. Tak jak powiedziałem, to trochę jak negocjacje. Możesz więc chcieć wyrazić wątpliwości dotyczące pomysłu, zamiast akceptować to natychmiast.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy spotkanie kilku osób omawiające budowę pasa, lub małe zakupy, centrum handlowe. Jennifer jest architektem nowej inwestycji, a Carlos jest inżynierem konsultantem. Muszą dojść do porozumienia z Frankiem, który reprezentuje samorząd lokalny. Spotkanie prowadzi Nicky, kierownik projektu.

Pytania do słuchania

1. Dlaczego Jennifer uważa, że miasto powinno dać deweloperowi przerwę w kwestii liczby pasów do skrętu?
2. Kto, jak powiedział Frank, nalega na posiadanie dwóch pasów do skrętu?
3. Jakie rozwiązanie proponuje Carlos?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – 9 Nawyki wysoce efektywnych uczniów (2)

Angielski biznesowy, Umiejętności biznesowe 360 / Luty 25, 2017

Witamy ponownie w Umiejętności 360 as we continue our look at the habits of highly effective English learners.

Tak, I said habits, because good habits are the foundation of a lot of success and achievement. It doesn’t matter if you’re talking about getting fit or being productive or learning a new skill. Good habits will serve you well. Why else do you think that Stephen Covey has sold over 25 million copies of his book “Seven Habits of Highly Effective People?”

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Umiejętności 360 – 9 Nawyki wysoce efektywnych uczniów (1)

Angielski biznesowy, Umiejętności biznesowe 360, Mobilne Nauczanie / Luty 18, 2017

Witamy ponownie w Umiejętności 360 na dzisiejszą lekcję na temat nawyków bardzo skutecznych osób uczących się języków.

Jak to się dzieje, że niektórzy ludzie łatwo przyswajają język, podczas gdy inni walczą przez lata i nie potrafią tego pojąć? Dobrze, możesz pomyśleć, że chodzi o talent, że niektórzy ludzie mają po prostu talent do języków, podczas gdy inni nie. Talent jest tego częścią, ale tylko niewielka część. w rzeczywistości, większość ludzi, którzy dobrze radzą sobie z nauką języka, niekoniecznie jest mądrzejsza niż wszyscy inni, po prostu mają dobre nawyki.

Free Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 299 – Sprzedaż w języku angielskim 6: Kontrola posprzedażna

Angielski biznesowy, Sprzedaż w języku angielskim / Luty 4, 2017

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą dalszych kontaktów z klientem po sprzedaż w języku angielskim.

W sprzedaży, Twoja praca nie kończy się, gdy klient zgadza się kupić to, co sprzedajesz. Dobrzy sprzedawcy rozumieją znaczenie dalszych działań, upewnienia się, że klient jest zadowolony, i pomagamy im zrozumieć ich nowy produkt lub usługę. W sumie, zadowoleni klienci nadal są klientami, a sprzedawanie więcej obecnym klientom jest łatwiejsze niż znajdowanie nowych.

Jak dokładnie upewniasz się, że klienci są zadowoleni? Dla jednej rzeczy, być może będziesz musiał ich zapewnić, że to, co im sprzedałeś, jest właściwym rozwiązaniem. Mogą martwić się o jakość lub niezawodność, Twoim zadaniem jest jasno powiedzieć im, że nie mają się czym martwić.

Ale czasami klient ma problem ze swoim produktem, problem, który musisz rozwiązać. W tym przypadku, ważne jest, aby z całą pewnością stwierdzić, że znajdą szybkie rozwiązanie. Oprócz tego rodzaju zmartwień, bardzo pomocne jest, jeśli możesz pokazać klientowi, jak działa jego produkt, używając jasnego języka. Możesz również podać dodatkowe wskazówki, które poprawią ich doświadczenie z produktem. I w końcu, często omawiamy rzeczy, których klient nie powinien robić podczas korzystania z produktu.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy dalszą rozmowę posprzedażną między Aaronem, Eva, i Dave. Eva is the manager of a hotel with a new café, bar, i restauracja. Aaron has just sold them refrigerated coolers for the café and bar. A Dave jest wykonawcą pracującym przy remoncie hotelu. Aaron rozmawia z Evą i Davem, aby upewnić się, że wszystko poszło dobrze z instalacją lodówek.

Pytania do słuchania

1. What does Aaron promise when Dave points out that there is a “kick plate” missing?
2. Jaką specjalną wskazówką podzielił się Aaron na temat czyszczenia gablot?
3. Jakiego wyrazu używa Aaron, by przestrzec Evę przed zbyt dużym wyważeniem szklanych drzwi?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3