Witamy ponownie w Umiejętności 360 na dzisiejszą lekcję o maksymalnym wykorzystaniu konferencji.
Niektórzy ludzie postrzegają konferencje jako sposób na ucieczkę z biura na kilka dni i przerwę. I oczywiście, pomocne jest odejście od codziennej harówki i nauczenie się czegoś, lub zastanów się nad swoją pracą i biznesem. Ale jeśli naprawdę chcesz jak najlepiej wykorzystać konferencję, powinieneś traktować to jako coś więcej niż tylko okazję do nauki. mam na myśli, jeśli masz setki, a nawet tysiące ludzi w jednym miejscu, którzy chcą nawiązać kontakt z innymi, to doskonała okazja do nawiązywania kontaktów.
Witamy ponownie w Umiejętności 360 na dzisiejszą lekcję o tym, jak najlepiej wykorzystać konferencję.
Era cyfrowa zmieniła sposób, w jaki komunikujemy się i budujemy relacje. I chociaż wspaniale jest móc kontaktować się przez e-mail z kimś na drugim końcu świata, telefon, lub aplikacje do czatu, kontakt twarzą w twarz z pewnością nie jest martwy. w rzeczywistości, w tym hiperpołączonym świecie, kontakt twarzą w twarz jest jeszcze cenniejszy, a jedną z najlepszych okazji na spotkanie twarzą jest konferencja.
W naszej ostatniej lekcji, przyjrzeliśmy się, jak ważne jest, aby dobrać jasne oczekiwania spotkanie inauguracyjne projektu. Ale bez względu na to, jak dobrze poinformowałeś klienta o swoim procesie pracy, nadal masz wiele do zrobienia, gdy dostarczysz pierwszą wersję testową. Nie możesz po prostu przekazać go klientowi i czekać na jego opinię. Byłoby miło, gdyby zarządzanie projektami było takie proste, ale nie jest. Z przekazaniem początkowej wersji testowej należy postępować ostrożnie.
Dla jednej rzeczy, musisz zarządzać oczekiwaniami klienta. Oznacza to upewnienie się, że rozumieją, że nie dostarczasz produktu końcowego. Raczej, dajesz im coś do wypróbowania, lub test. W ten sposób, zarządzanie projektami wymaga współpracy, lub współpracując z klientem. I to jest coś, co warto podkreślić, dostarczając pierwszą wersję testową.
Współpraca jest szczególnie ważna podczas procesu testowania. Dobrym pomysłem jest bardzo dokładne nakreślenie procedur dla klienta. Jeśli nie, wtedy prawdopodobnie napotkasz przeszkody. Przekazując wersję testową, możesz również odkryć, że potrzeby klienta uległy zmianie. Albo że chcą czegoś nowego. W tym przypadku, ważne jest, aby jasno określić zmianę w zakresie projektu. Musisz też upewnić się, że klient rozumie, że mogą wystąpić przekroczenia kosztów związane ze zmianą zakresu.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Martina, kierownik projektu w OptiTech. Kieruje rozwojem nowego oprogramowania dla firmy logistycznej. Martin ma telekonferencję z Zarą, kierownik w firmie klienta, i Liam, ich menedżer IT. Omawiają wstępną wersję testową OptiTech.
Pytania do słuchania
1. Na początku rozmowy, na czym Martin chce się skupić, patrząc na początkową wersję testową?
2. To, co mówi Martin, jest pierwszym krokiem w procesie testowania?
3. Jak Martin odpowiada na prośbę Zary i Liama o „załadowanie narzędzi przetargowych?”
Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję, co stanowi kontynuację naszego spojrzenia na a spotkanie inauguracyjne projektu.
Każdy, kto był z tym związany projektowanie powinien wiedzieć, jak ważna jest dobra komunikacja z klientem. A dobra komunikacja zaczyna się już na samym początku, na spotkaniu inaugurującym projekt. Wtedy będziesz miał szansę upewnić się, że klient rozumie, jak pracujesz i jak powinien przebiegać projekt.
W naszej ostatniej lekcji, Przyjrzeliśmy się niektórym podstawom, które należy omówić podczas pierwszego spotkania projektowego. Dzisiaj, Przyjrzymy się innym sposobom zwiększenia szans na uniknięcie problemów i zapewnienie płynnego przebiegu projektu. W wielu przypadkach, dobrym pomysłem może być poruszenie potencjalnych przeszkód podczas spotkania. Jeśli zauważysz coś, co może mieć wpływ na harmonogram lub budżet, możesz poinformować o tym klienta. A to może oznaczać, że musisz edukować klienta na temat swojego procesu pracy.
Kiedy edukujesz klienta na temat procesu rozwoju, może się okazać, że używasz zbyt dużo technicznego języka. Ale jeśli chcesz, żeby klient naprawdę zrozumiał, być może będziesz musiał przeformułować tę informację w prostszy sposób. Oczywiście, nie chcesz zbytnio skupiać się na potencjalnych problemach. Z tego powodu powinieneś wiedzieć, jak przekierować dyskusję z dala od problemów i skierować ją na inne kwestie. Na przykład, być może będziesz musiał poprosić klienta o ważne informacje, aby rozpocząć projekt.
W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Martina i Jill. Ich towarzystwo, OptiTech, rozpoczyna nowy projekt rozwoju oprogramowania dla firmy logistycznej. Martin i Jill rozpoczynają projekt od przeprowadzenia telekonferencji z Zarą, menadżer firmy klienta, i Liam, ich menedżer IT. W tej części okna dialogowego, Martin i Jill upewniają się, że Zara i Liam rozumieją potencjalne przeszkody i proces rozwoju.
Pytania do słuchania
1. To, co twierdzi Martin, jest przyczyną potencjalnych przeszkód?
2. Jakie jest proste wyjaśnienie Jill koncepcji technicznej, której Zara nie zrozumiała??
3. Kiedy Martin kieruje dyskusję z dala od przeszkód, co chce omówić?
Witamy ponownie w Business English Pod w naszej nowej serii Angielski w zarządzaniu projektami. Podczas naszej pierwszej lekcji przyjrzymy się spotkaniu inaugurującemu projekt.
Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem projektu, z pewnością wiesz, że każdy projekt to unikalny i złożony proces. Doglądanie projektu aż do jego zakończenia, na czas i w ramach budżetu, wymaga ogromnego zakresu umiejętności ludzkich i biznesowego know-how. Czasami podczas dużego projektu może się wydawać, że wszystko idzie ku pomyślnemu ukończeniu.
Istnieją jednak sposoby na zminimalizowanie niektórych z tych wyzwań. Jest to szczególnie prawdziwe na początku projektu, kiedy ważne jest, aby dobrze go rozpocząć. Dla jednej rzeczy, musisz spotkać się z klientem, aby upewnić się, że podstawowe zasady projektu są jasne. W przeciwnym razie, będziesz miał do czynienia z zamieszaniem w połowie projektu. Skuteczne rozpoczęcie projektu oznacza również nakreślenie protokołów, lub ważne procedury, i wyjaśnianie linii komunikacyjnych. W sumie, gdy pojawia się problem lub wyzwanie, każdy powinien dokładnie wiedzieć, z kim rozmawiać i jak dokonać niezbędnych zmian.
Spotkanie inauguracyjne to także czas, w którym każdy może jasno określić swoje priorytety. Jeśli jesteś klientem i trzymanie się harmonogramu jest ważniejsze niż trzymanie się budżetu, powinieneś o tym poinformować od samego początku. Oczywiście, mogą istnieć konkurencyjne priorytety. Oraz jako kierownik projektu, być może będziesz musiał ostrożnie zarządzać oczekiwaniami klientów, co może wiązać się z ustaleniem pewnych warunków, gdy się na coś zgodzisz.
W dzisiejszym oknie dialogowym, dołączymy do Martina i Jill, którzy pracują dla firmy programistycznej o nazwie OptiTech. Ich firma organizuje telekonferencję, aby rozpocząć projekt mający na celu opracowanie niestandardowego oprogramowania dla firmy logistycznej, które pomoże jej zarządzać przesyłkami i śledzić je. Martin jest kierownikiem projektu, podczas gdy Jill jest głównym programistą. Na wezwaniu, usłyszymy także od Zary, menadżer w firmie logistycznej, i Liam, ich menedżer IT. Razem, wszyscy starają się, aby projekt dobrze się rozpoczął.
Pytania do słuchania
1. Jak Martin mówi, że Jill powinna zająć się kwestiami technicznymi?
2. Co Zara podkreśla jako priorytet swojej firmy w projekcie?
3. Blisko końca rozmowy, jaki warunek stawia Martin, aby skutecznie zarządzać harmonogramem?