BEP 322 – Zarządzanie projektami 7: Podsumowanie testów użytkowników
Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym do dzisiejszej lekcji Angielski w zarządzaniu projektami oraz podsumowanie testów użytkowników podczas projektu oprogramowania.
Zapytaj kogokolwiek ze świata technologii, a powie Ci, że testowanie użytkowników jest kluczem do dobrego tworzenia oprogramowania. w rzeczywistości, to nie do końca prawda, ponieważ kluczem są właściwie dobre testy użytkowników. Użytkownicy nie zawsze podają dokładnie te informacje, których potrzebujesz. Mogą też nie udzielić Ci wszystkich potrzebnych informacji. Z tych powodów, musisz być w stanie wykonać świetną robotę, podsumowując test użytkownika z użytkownikami.
Podsumowanie zasadniczo oznacza rozmowę o doświadczeniu. Podsumowanie pomaga nam zrozumieć myśli i uczucia użytkownika podczas korzystania z oprogramowania. Oraz w tworzeniu oprogramowania, oznacza to, że możemy wprowadzić niezbędne zmiany, aby poprawić to doświadczenie.
Debriefing a user test effectively might require you to do several things. Po pierwsze, it’s a good idea to start by setting the focus for the debrief. And later, you might have to bring the user back to that focus area. To get a general sense of the experience, you might ask for overall impressions. And to get more detail, you might ask the user to talk about the process of using the software. It’s also a good idea to acknowledge important issues when they come up.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy, jak Jill, programistka oprogramowania, podsumowuje test użytkownika z Carlą, pracownik biurowy. Firma Jill, OptiTech, rozwija nowe oprogramowanie dla firmy logistycznej, w której pracuje Carla.
Pytania do słuchania
1. Na czym Jill mówi, że chce się skupić podczas podsumowania?
2. Jak Jill reaguje na sugestię Carli dotyczącą możliwości zaktualizowania statusu kierowcy?
3. Jak reaguje Jill, gdy Carla wspomina, że trasy zbyt szybko zmieniają kolor?
Download: Podcast MP3
