Kapsuła z językiem angielskim biznesowym / Angielski biznesowy / Strona 139

BEP 24 – Telekonferencje: Korzystanie z języka dyplomatycznego

Zaawansowany, Angielski biznesowy, Angielski na spotkania, Podcast ESL, Telekonferencja w języku angielskim /

Ta lekcja została zaktualizowana o nowe wyjaśnienia, przykłady i praktyka. Nowe lekcje to dostępny tutaj.

W tym podkaście Business English wysłuchamy telekonferencji pomiędzy zarządem centrali amerykańskiego producenta gitar a menadżerem ich nowej fabryki w Ameryce Łacińskiej.

Wyjaśniono kluczowe struktury językowe: językiem dyplomatycznym i zadawaniem pytań dociekliwych. Przedstawiamy także kilka przydatnych zwrotów angielskich ułatwiających rozpoczęcie spotkania telekonferencyjnego, przerywanie i wyjaśnianie.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 23 – Telefonowanie: Obsługa trudnego klienta

Angielski biznesowy, Obsługa klienta, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 23c – Angielski telefoniczny: Pierwsze działanie

W ostatnim podcastie Business English (BEP 22), sprawdziliśmy, jak radzić sobie z problemami technicznymi, rozmawiając przez telefon po angielsku. Dzisiaj, porozmawiamy o tym, jak radzić sobie z problemami z rozmówcą, które są oczywiście znacznie trudniejsze w obsłudze! Ale, z odpowiednim językiem i zwrotami, możesz pokazać dzwoniącemu, że chcesz pomóc, i zapewniaj ich, że możesz pomóc rozwiązać problem.

Z przyjemnością informujemy również, że nasz nowy kanał jest już dostępny w iTunes. Kliknij poniższy link, aby zaktualizować subskrypcję:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

Premium Members: Study Notes PDF

Download: Podcast MP3

Wiadomości biznesowe 05 – Wirtualne spotkania

Angielski biznesowy, Wiadomości biznesowe, Komunikacja, Angielski na spotkania /

Jak prowadzisz spotkania? Twarzą w twarz, na telefonie, poprzez wideokonferencję, a może nawet za pomocą VOIP/Skype? Dobrze, teraz jest nowy sposób – wirtualne spotkania, lub spotkania, w których uczestnicy są reprezentowani przez postacie generowane komputerowo.

Posłuchaj, jak IBM wykorzystuje wirtualny świat witryny internetowej o nazwie Second Life jako następną najlepszą opcję osobistych spotkań korporacyjnych. Po wysłuchaniu artykułu, podkreślimy niektóre nowe słownictwo oraz podamy definicje i dalsze przykłady.

PDF Transcript: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 22 – Telefonowanie: Obsługa zapytań i problemów technicznych

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 22c – Telefon po angielsku: Robienie zapytań

W tej lekcji Business English Podcast kontynuujemy naszą serię rozmów telefonicznych w języku angielskim, przyglądając się, jak radzić sobie z problemami technicznymi i wyjaśniać informacje za pomocą pytań do wyboru alternatywnego. Ta technika zadawania pytań jest przydatna, gdy chcesz wyjaśnić ważne informacje lub podjąć decyzję.

Premium Members: PDF Transcripts

Download: Podcast MP3

BEP 21 – Telefonowanie: Otwieranie połączeń i odbieranie wiadomości

Angielski biznesowy, Podcast ESL, Średniozaawansowany angielski, Telefon po angielsku /

Nowa wersja tej lekcji jest dostępna tutaj: BEP 21 A – Umiejętności telefoniczne: Rozpoczęcie połączenia

To jest podcast Business English na poziomie średniozaawansowanym prowadzenie rozmów telefonicznych w języku angielskim. Oto niektóre z kluczowych zwrotów językowych, które omawiamy w tym odcinku: identyfikacja siebie i rozmówcy, określenie celu rozmowy i pozostawienie wiadomości.

Te rozmowy telefoniczne dotyczą umowy pomiędzy dużym przedsiębiorstwem lotniczym a jednym z jego dostawców, zwany także podwykonawcą. Dział umów u klienta dzwoni z zapytaniem o propozycję, jakiej oczekuje od dostawcy w sprawie nowego kontraktu. Na otrzymanie wszystkich propozycji jest bardzo mało czasu, i jak dotąd, firma lotnicza nie otrzymała niczego od tego dostawcy.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3