BEP 78 – Towarzyskie: Omawianie polityki

Mówią, że jest jedna zasada rozmowy, której należy zawsze przestrzegać w biznesie – nie mów o polityce, seks lub religia. Faktycznie, jednak, to wygląda jak 90% niezobowiązujących rozmów dotyczy właśnie tych rzeczy – Polityka, seks i religia. Więc w tym odcinku, skupimy się na jednym z tych tematów – Polityka. Nauczymy się języka, który pomoże Ci poradzić sobie z tym trudnym tematem.

Mówienie o polityce w biznesie polega na pewnym triku. W międzynarodowej kulturze biznesu, zazwyczaj lepiej nie wyrażać mocnych opinii. Generalnie nacisk kładziony jest na wymianę informacji, a nie na debatę, ponieważ głównym celem jest utrzymanie harmonijnych relacji. Często, wyrażamy swoje zdanie niezobowiązująco. Oznacza to, że nie zobowiązujemy się do wyrażania opinii – innymi słowy, nie wyrażamy zdecydowanego poglądu w ten czy inny sposób. Zamiast, wolimy być niejasni, lub niejednoznaczne. Ta strategia pomaga uniknąć konfliktów.

Tak więc w tym podcaście, oprócz omówienia kilku ogólnych zwrotów i słownictwa przydatnego w dyskusjach o polityce, będziemy się uczyć, jak złagodzić Twoje pytania i zachować niezobowiązujący charakter, jeśli to konieczne.

Będziemy słuchać Ricardo i Larsa, starzy koledzy, którzy spotkali się ponownie na międzynarodowej konferencji. Mówią o sytuacji politycznej w swoich krajach, Brazylia i Dania.

Pytania do słuchania

1) Ricardo mówi, że słyszał, że rząd duński jest dość daleko “dobrze”, to jest, konserwatywny. Ale Lars zdaje się sądzić, że ma to dobrą stronę. Co to jest?
2) Lars wspomina, że ​​Brazylia wygrała przetarg na organizację mistrzostw świata. Ricardo mówi, że Brazylia ma wiele do zrobienia w poszczególnych obszarach?
3) Lars mówi o pewnym problemie, który ma “wyskoczyło”, to jest, pojawiły się lub miały miejsce podczas prezydentury brazylijskiego prezydenta Luli. Co to jest?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 106e – Prezentacja na sukces: Używanie głosu

W tej lekcji Business English Podcast przyjrzymy się, jak mówić naturalnie i jak podkreślać, lub wyróżnij, kluczowy język i pomysły. Dodatkowo, przyjrzymy się kilku kluczowym wyrażeniom i zwrotom w języku angielskim, których możesz użyć, aby dodatkowo podkreślić prezentację w języku angielskim.

Dzisiejsze słuchanie odbywa się w PharmaTek, międzynarodowy producent farmaceutyczny z siedzibą w Szwajcarii. Grupa europejskich dziennikarzy oprowadza po nowym centrum produkcyjnym PharmaTek w Pekinie, który ma zacząć wytwarzać nowy lek przebojowy PharmaTek, Zorax, jesienią 2007. “Przebój” oznacza ogromny sukces. “Produkcja o wysokiej mocy” odnosi się do stosowania bardzo silnych lub bardzo silnych chemikaliów. Jest to technika wytwarzania, która wymaga “najnowocześniejszy” lub bardzo zaawansowana technologia.

Będziemy słyszeć, jak pracownicy PharmaTek wprowadzają nowy zakład. Zacznijmy od kilku złych przykładów, gdzie głos wymaga dużo pracy. Posłuchaj Guntera Schmidta, kierownik działu spraw korporacyjnych PharmaTek. Jak słuchasz, skupić się na jego głosie. Co robi źle??

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 77 – Swobodny angielski: Spotkania towarzyskie po pracy

W wielu krajach, wypicie drinka po pracy ze współpracownikami to popularny sposób na relaks: Ten rodzaj kontaktów towarzyskich pomaga nam się poznać i zbudować ducha zespołu. Aby przyciągnąć klientów, którzy właśnie wychodzą z pracy, wiele barów i klubów ma “szczęśliwa Godzina.” Jest to promocja wczesnym wieczorem, zwykle trwa około godziny, kiedy puby i bary oferują specjalne ceny na napoje, Jak na przykład “Kup jeden, a drugi dostaniesz za darmo” lub “wszystkie napoje za pół ceny.” Dlatego w tym podcaście w języku angielskim biznesowym, przyjrzymy się językowi, którego możemy używać w kontaktach towarzyskich ze współpracownikami podczas happy hour lub podczas innych nieformalnych okazji.

Niezależnie od tego, czy pijesz alkohol, czy nie, w wielu miejscach na świecie prawdopodobnie zostaniesz zaproszony do baru lub pubu ze współpracownikami. Ważne jest, aby wiedzieć, jak zaproponować innym zakup napojów i jak znaleźć uprzejme wymówki, gdy masz już dość lub kiedy nadszedł czas, aby wyjść. Te same umiejętności przydadzą się także w innych rodzajach zajęć towarzyskich po pracy.

W oknie dialogowym, dołączamy do Grega, menadżer, i trzy osoby w jego zespole – Joanna, Gary'ego, i Bena – jak każą.

Pytania do słuchania:

1) Kto płaci za pierwszą rundę drinków? Jak możesz powiedzieć?
2) Kim jest osoba, która nie pije?
3) Kiedy nadejdzie czas jej odejścia, jaką wymówkę ma Joanna?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 76 – Ocena wyników: Ustalać cele (2)

To już druga z dwóch części Kapsuła z językiem angielskim biznesowym lekcja na ocena wyników. Na pierwszej lekcji, omawialiśmy przekazywanie opinii. W tym Podcast ESL, omówimy wyznaczanie celów.

Amerykański poeta Carl Sandberg powiedział kiedyś, “Nic się nie dzieje, jeśli najpierw nie zaczniemy marzyć.” Do tego możemy dodać słowa ekspertki ds. zarządzania czasem Diany Scharf Hunt: “Cele to marzenia z terminami.”

Aby osiągnąć nasze marzenia, konieczne jest wyznaczenie celów. Bez celów, nie ma zmiany, żadnego rozwoju, bez powodzenia. Dotyczy to zarówno jednostki, jak i organizacji. Dlatego, wraz z informacją zwrotną, wyznaczanie celów jest bardzo ważną częścią procesu oceny. W kolejnym podcaście poświęconym ocenom pracy, podczas rozmowy oceniającej skupimy się na strategiach i wyrażeniach służących wyznaczaniu celów. Duża część języka, którego będziemy się uczyć podczas tej lekcji, będzie również przydatna na każdym spotkaniu, podczas którego musimy omówić i wyznaczyć cele.

Wendy i Derrick, Menedżer Wendy, omówiliśmy już jej postępy i wyznaczyliśmy cele w obszarach zadowolenia klienta i szkolenia zawodowego. W miarę kontynuowania słuchania, zaczynają mówić o dwóch ważnych miarach produktywności.

Zwróć uwagę na język, jakiego używa Derrick do strukturyzowania rozmowy oraz do negocjowania i uzgadniania celów z Wendy.

Pytania do słuchania

1) Jakie są dwa ważne mierniki produktywności, które Derrick omawia z Wendy??
2) Co Derrick sądzi o jednorazowej akcji Wendy? (to jest, specjalny) rozwiązania dla każdego klienta?
3) Co Derrick radzi Wendy, aby powiedziała klientowi, który nie zarezerwował wystarczającej przepustowości?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 75 – Ocena wyników: Przekazywanie informacji zwrotnej (1)

Ocena wyników – czasami nazywane ocenami lub przeglądami wyników pracy – to potężny sposób na rozwijanie potencjału personelu. Te umiejętności są ważne nie tylko dla HR (Zasoby ludzkie) profesjonaliści, ale dla każdego kierownika lub przełożonego, który ma obowiązki wobec innych pracowników.

Aby oceny wyników się powiodły, jednak, ważne jest, aby były prowadzone w zorganizowany sposób. Dodatkowo, ważne jest, aby umiejętności i dyplomacja były wykorzystywane do wykonywania dwóch głównych zadań związanych z oceną – przekazywanie skutecznych informacji zwrotnych i wyznaczanie celów.

Jest to więc pierwsza z dwuczęściowej lekcji Business English Podcast, która koncentruje się na strukturze, umiejętności i dyplomacja w ocenie wyników. W tym podcastu, zajmiemy się udzielaniem informacji zwrotnych. W sekundę, poradzimy sobie z wyznaczaniem celów.

Ten odcinek koncentruje się na przekazywaniu skutecznych informacji zwrotnych, które tworzą pozytywne środowisko i budują zaufanie. Te umiejętności są przydatne nie tylko w ocenach wydajności, ale także w każdej sytuacji, która wymaga krytycznego komentarza na temat jego pracy.

Wendy jest nowym pracownikiem w telecentrum wideokonferencyjnym ConStar. Pracuje tam od około 10 miesięcy, w tym szkolenia, więc teraz przyszedł czas na jej pierwszą półroczną ocenę wyników. Bom, kierownik działu operacyjnego, będzie oceniać Wendy.

Jak “koordynator wideokonferencji” dla ConStar, Praca Wendy wymaga użycia specjalnego sprzętu do konfigurowania i łączenia wideokonferencji dla Fortune 500 klienci. Klienci ConStar odbywają regularne spotkania zdalne w wielu lokalizacjach na całym świecie. Zadaniem Wendy jest tworzenie połączeń między lokalizacjami i rozwiązywanie problemów klientów, gdy dzwonią do działu pomocy.

Jakiego rodzaju informacje zwrotne udzieli Wendy Derrick? Jest naprawdę mądra, ale zwykle robi się gorąco pod kołnierzem, kiedy pracuje pod presją. To znaczy, denerwuje się, kiedy czuje stres związany z pracą. Czasami traci panowanie nad sobą, i jej koledzy narzekali na to.

Pytania do słuchania

1) Ile spotkań dziennie obsługuje Wendy?
2) Jaki jest główny problem, o którym Derrick chce przekazać Wendy swoją opinię??
3) Jakiej rady udziela Derrick Wendy, aby pomóc jej rozwiązać problem?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3