Dzisiejsze wiadomości są pełne historii o kryzysie finansowym i recesji. Złożone problemy stojące za tym kryzysem doprowadziły do powstania zupełnie nowego słownictwa. Więc, dzisiaj będziemy badać język, którego słyszysz każdego dnia w wiadomościach.
Premium Members: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast Video
We’ve looked before at how to set up an appointment on the phone with someone you already know (BEP 119), but what about if you haven’t met the person or established a relationship with them yet? In today’s Business English Podcast, we’ll be looking at how to make contact with a prospective client and, on the opposite end of the line, we’ll examine language you can use to politely decline a request for information or a meeting.
We’ve already met Mario from Viva Fashions in previous episodes. Now Mario wants to meet with the head buyer for a chain of American stores owned by DeBourg Brands but, at this point, he doesn’t even know the buyer’s name. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. Pierwszy, he needs a name, and then he needs to try to speak to the buyer to make an appointment.
Pytania do słuchania – First Call:
1) What techniques does Mario use to get information from Joan?
2) Why do you think Joan agrees to help Mario?
Pytania do słuchania – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) What language does Mario use when stating the reason for his call, i dlaczego?
3) Throughout the conversation, Mario uses informal language to minimize his request. Can you spot a few examples?
Członkowie premium: Notatki do nauki | Quizy internetowe | PhraseCast | Moduł lekcji
Pobieranie: Podcast MP3
Ta druga część z dwóch części Podcast w języku angielskim w biznesie seria poświęcona prowadzeniu i uczestnictwu w spotkaniu poświęconym rozwiązywaniu problemów.
W pierwszej części tego spotkania (zobacz BEP 126), zespół poświęcił czas na udzielenie odpowiedzi na pytanie: "Co jest problem?„W dzisiejszym odcinku, skupimy się na tym, jak przeprowadzić burzę mózgów dotyczącą rozwiązań problemu w drodze dyskusji, jak ocenić i wyeliminować sugestie, a następnie uzgodnić plan działania.
Katarzyna, szef działu kadr w średniej wielkości firmie, spotyka się z kierownikami działów, aby omówić problem, jaki mają z niskim morale personelu. Zespół zidentyfikował podstawową przyczynę problemu jako rozwarstwienie personelu 3 różne lokalizacje biur.
Kathryn chce, aby wszyscy krytycznie ocenili pomysły przedstawione przez grupę, w celu wyeliminowania niepraktycznych sugestii. Zobaczymy, jak potwierdzi najlepsze rozwiązanie i jak jej zespół zasugeruje punkty do działania. Po uruchomieniu okna dialogowego, Kathryn zamyka sesję burzy mózgów i podsumowuje otrzymane uwagi.
Pytania do słuchania
1) Ile pomysłów ma grupa na rozwiązanie problemu morale personelu?
2) Który pomysł zdaniem grupy jest najlepszy do wypróbowania?
3) Wymień jeden z punktów działania sugerowanych pod koniec spotkania.
*** Ta lekcja jest częścią naszej Biznesowy angielski eBook na spotkania: Najważniejsze spotkania. Członkowie premium kliknij tutaj, aby pobrać kompletny eBook.
Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
Jednym z najczęstszych powodów organizowania spotkania jest rozwiązanie problemu. Spotkanie może być do tego doskonałym miejscem, ponieważ możliwa jest współpraca wielu osób o różnych doświadczeniach i perspektywach w celu zidentyfikowania problemu i znalezienia możliwych rozwiązań.
Ale, podczas gdy możemy mieć odpowiednich ludzi na spotkaniu, proces jest często wadliwy, ponieważ jedno pytanie nie zostało jednoznacznie zadane i na które nie udzielono odpowiedzi: "Jaki jest problem?" Więc, w dzisiejszym odcinku skupimy się na tym, jak zdefiniować problem poprzez dyskusję, a następnie ponownie przedstawić problem jako wyzwanie. W drugiej części tej serii, zastanowimy się, jak ocenić i wyeliminować sugestie, a następnie uzgodnimy plan działania.
Będziemy słuchać Kathryn, szef działu kadr w średniej wielkości firmie, który spotyka się z szefami działów, aby omówić problem związany z niskim morale pracowników we wszystkich działach firmy. Morale to słowo używane do opisania ogólnego uczucia lub nastroju.
Kathryn chce, aby wszyscy rozważyli możliwe ukryte przyczyny niskiego morale w firmie. Zobaczymy, jak pomaga uczestnikom skupić się na przełamywaniu problemu morale. Po uruchomieniu okna dialogowego, Kathryn zwraca wszystkich na uwagę i rozpoczyna spotkanie.
Pytania do słuchania:
1) Jaki jest problem powierzchniowy, który Kathryn i inni widzą??
2) To, co zdecyduje grupa, jest prawdziwą przyczyną tego problemu?
3) Jakie wyzwanie stoi przed grupą na końcu dialogu?
*** Ta lekcja jest częścią naszej Biznesowy angielski eBook na spotkania: Najważniejsze spotkania. Członkowie premium kliknij tutaj, aby pobrać kompletny eBook.
Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson ModuleDownload: Podcast MP3
W tym odcinku Dostrajanie wiadomości e-mail szukamy e-maila od Kenny'ego, kto pracuje dla armatury łazienkowej, lub sprzęt, produkcja. Pisze do swojego kolegi, Jan, aby poinformować go o zmianach, jakie wprowadził w projekcie drzwi prysznicowych.
Wskazówka: Wybierz opcję „HQ” w menu YouTube, aby zobaczyć wersję tego filmu w wysokiej jakości.
Premium Members: PDF Transcript | Online PracticeDownload: Podcast Video
