Przedstawianie Konstruktor kursów: szukaj, Wybierz & Oszczędzaj lekcje we własnym spersonalizowanym kursie.
Z setkami lekcji na BEP do wyboru, Builder kursów zapewnia członkom szybki i łatwy sposób na zorganizowanie zasobów na kursy na podstawie ich preferencji i potrzeb. Użytkownicy mogą wyszukiwać lekcje według tematów lub niestandardowych zapytań i wybrać poszczególne lekcje, które chcą przestudiować. Tę lekcję można następnie przeciągnąć w preferowaną kolejność i zaoszczędzić jako kurs, który jest dostępny wyłącznie dla Ciebie i łatwo dostępny na stronie konstruktora kursów.
To druga w naszej dwuczęściowej lekcji Business English Pod na dostarczanie szkolenie w miejscu pracy.
Prowadzenie szkolenia wymaga prowadzenia i kontrolowania grupy. To nie jest łatwe zadanie, wiesz, jeśli kiedykolwiek robiłeś coś podobnego, na przykład prezentację. Musisz zaangażować ludzi, musisz sprawić, by temat był dla nich interesujący lub odpowiedni, i musisz się upewnić, że biorą udział.
Na końcu, chcesz, żeby się czegoś nauczyli. Jeśli ich uszy lub umysły są zamknięte, oni tego nie zrobią. Jak więc zmusić ich do słuchania?, reagować, i uczyć się? Dobrze, możesz wypróbować niektóre języki i techniki, które przyjrzymy się podczas dzisiejszej lekcji.
W naszym ostatnim odcinku, słyszeliśmy przydatny język do wprowadzenia sesji szkoleniowej. Dzisiaj, usłyszymy o wywoływaniu danych wejściowych, zachęcanie do udziału, i udzielanie informacji zwrotnej. Przyjrzymy się również nawiązywaniu kontaktów z osobistymi doświadczeniami i sprawdzaniu zrozumienia. To wszystko są ważne sposoby, aby upewnić się, że jesteś skutecznym trenerem, lub prezenter.
Zamierzamy ponownie dołączyć do Zacka, który prowadzi warsztaty dotyczące obsługi klienta. Usłyszysz także Iana i Nicole, dwóch uczestników.
Pytania do słuchania
1. Dlaczego warto używać imienia i nazwiska klienta w rozmowie z nim??
2. Co sugeruje Ian w rozmowie z klientami??
3. Według Zacka, co powinniśmy zrobić więcej niż mówimy?
W pewnym momencie naszej pracy, Wszyscy musimy nauczyć innych, jak coś zrobić lub wyjaśnić określony temat. Jak więc możemy to zrobić skutecznie? Jak możesz upewnić się, że uczestnicy śledzą to, co mówisz, skupiony na tym, czego chcesz, i osiągając oczekiwane wyniki?
Umiejętności potrzebne do zapewnienia skutecznego szkolenia również pomogą ci na inne sposoby. Niezależnie od tego, czy prowadzisz prezentację, czy dokonujesz sprzedaży, Istnieje wiele technik i języka, które się pokrywają.
Nauczymy się dzisiaj niektórych z tych technik. Przyjrzymy się językowi, którego możesz użyć, aby połączyć temat z doświadczeniem ludzi i stworzyć poczucie włączenia. Przyjrzymy się również problemom organizacyjnym, Jak nakreślenie swoich tematów, ustanowienie celów, i przejście na nowy temat.
W tym odcinku, Słyszymy trenera o imieniu Zack. Dostarcza pierwszą z serii warsztatów na temat obsługi klienta. Usłyszysz także kilku uczestników, Ian i Nicole, Gdy wchodzą w interakcje z Zackiem.
Pytania do słuchania
1. Jakie doświadczenie miał ostatnio Ian?
2. Jaki jest cel szkolenia?
3. Co mówi Zack, jest pierwszą rzeczą, o której będą rozmawiać?
W tej lekcji, przyjrzymy się kilku innym wskazówkom i pomysłom, jak najlepiej wykorzystać osobistą naukę. Zeszły tydzień, przyjrzeliśmy się skonfigurowaniu systemu osobistego uczenia się. Dzisiaj, przyjrzymy się, jak utrzymać tempo i pozostać na dobrej drodze.
Pytania do dyskusji
1. Czy masz regularny harmonogram nauki języka angielskiego??
2. Skąd możesz wiedzieć, czy poprawiasz swoją znajomość języka angielskiego??
3. Jakie są twoje największe osobiste motywacje do nauki języka angielskiego?
Mamy dziś świetną lekcję, jak najlepiej wykorzystać osobistą naukę. Zaczniemy od ustalenia celów SMART i personalizacji studiów za pomocą osobistego planu nauki. Przyjrzymy się również, w jaki sposób możesz różnicować swój wkład, korzystając z różnych źródeł i przeanalizujemy, co jest interesujące i istotne zarówno dla Ciebie, jak i Twojej pracy.
Pytania do dyskusji
1. Jakie są różne rzeczy, które robisz, aby uczyć się lub ćwiczyć angielski??
2. Który aspekt języka angielskiego najbardziej chciałbyś poprawić?
3. Jakie są najlepsze zasoby internetowe do nauki języka angielskiego??
