Wszyscy wiemy, że pieniądze nie są jedyną zachętą w miejscu pracy, ale na pewno skuteczny. Nie ma nic lepszego niż miły czek na koniec roku, w którym można powiedzieć „dziękuję za całą ciężką pracę”.” Dzięki temu bonusowi będziemy mogli bardziej cieszyć się sezonem wakacyjnym, i poczuj się lepiej, wracając do biura po zakończeniu wakacji.
Więc, jak możesz się upewnić, że otrzymasz ten bonus? Lub w jaki sposób możesz zwiększyć wielkość swojego bonusu? Dobrze, Przede wszystkim, gdybyś dopiero teraz zaczął o tym myśleć, możesz mieć pecha. Nie możesz po prostu podlizać się swojemu szefowi w grudniu i oczekiwać, że zostaniesz nagrodzony. Jeśli szukasz łatwego sposobu na ciężką pracę, Przykro mi, że cię rozczaruję.
A jeśli uważasz, że zasługujesz na premię, bo każdego dnia pojawiałeś się punktualnie i nigdy nie wychodziłeś wcześniej, to pomyśl jeszcze raz. Jeśli robisz hamburgery w McDonaldzie, wtedy pracodawca płaci Ci za Twój czas, w formie wynagrodzenia. Ale w profesjonalnych warunkach, gdzie ludzie zarabiają, to nie Twój czas, za który płaci pracodawca. To Twoja wartość.
Witamy ponownie w Business English Skills 360 do dzisiejszej lekcji u góry 10 angielski biznesowy umiejętności.
W naszej ostatniej lekcji, Skupiłem się na umiejętnościach small talk i konwersacji po angielsku, takich jak wyrażanie opinii, zadawać pytania, odrzucanie pomysłów, i podejmowanie działań. Oczywiście, rozmowa jest tym, co przychodzi na myśl, gdy ktoś mówi o umiejętnościach językowych. Ale wiele z naszych Angielska komunikacja to nie rozmowa, jako taki. Twój zestaw umiejętności musi zawierać znacznie więcej niż wyrażać opinie, zgadzając się, nie zgadzać się, i robienie pogawędka.
Wyobraź sobie przez sekundę, że dostarczasz plik prezentacja w języku angielskim lub prowadzenie szkolenia. Jakich umiejętności potrzebujesz w takich sytuacjach? Dobrze, jedną rzeczą, którą musisz opanować, jest mówienie o tym, jak coś się dzieje lub jak coś jest zrobione. Rozumiem przez to opisanie procesu lub Dawać instrukcje.
Kluczową umiejętnością jest tutaj to, co nazywamy sekwencjonowaniem, lub uporządkuj swoje pomysły w logicznej kolejności i wyjaśnij to swoim odbiorcom. Aby to zrobić, możesz użyć prostych słów, takich jak „pierwszy”., drugi, trzeci, Następny, i w końcu. Ale możesz także użyć wyrażeń takich jak „w tym momencie”., Tymczasem, i później. Używanie tego rodzaju języka pomaga uporządkować pomysły, i będzie mniej prawdopodobne, że stracisz odbiorców.
Łączenie słów nie ogranicza się do procesów i instrukcji. Biegli użytkownicy języka angielskiego będą używać różnego rodzaju słów, aby połączyć swoje pomysły i stworzyć dobry argument. Pomyśl o zaproponowaniu pomysłu swojemu szefowi. Czy będziesz grzechotać dalej i mieć nadzieję, że podejmie wątek tego, co próbujesz powiedzieć? Albo będziesz przedstawić spójny i przekonujący argument używając wyrażeń takich jak z tego powodu, W związku z tym, niemniej jednak, a ponadto?
Nie sugeruję teraz, abyście przyprawiali swoją mowę takimi słowami tylko po to, aby brzmieć inteligentnie. Jest czas i miejsce na te formalne wyrażenia. Ale znaczenie uporządkowania pomysłów sprawdza się w każdej sytuacji. I w bardziej swobodnych okolicznościach, możesz po prostu bardziej polegać na prostszych słowach, takich jak i, ale, a więc.
Oprócz prezentacji lub szkoleń, inną ważną sytuacją ze specjalnym zestawem umiejętności są targowania się, lub negocjacje w języku angielskim. I nie mówię tylko o rozmowach na wysokim szczeblu na temat partnerstwa korporacyjnego lub negocjowaniu ważnej umowy biznesowej. Każda sytuacja, która wiąże się z dawaniem i braniem, współpraca, lub kompromis wiąże się z rodzajem negocjacji.
Może ty i kolega próbujesz razem zaprojektować stronę internetową. Albo ty i twój szef próbujesz wymyślić harmonogram pracy. Lub próbujesz przekonać dwóch swoich pracowników, aby uzgodnili budżet projektu. To wszystkie sytuacje, które wymagają umiejętności negocjacyjnych. Musisz uznać obie strony i zaproponować kompromisy. Często wymaga to tworzenia zdań warunkowych, używając słów takich jak gdyby, chyba że, i tak długo jak. A jeśli te stwierdzenia są hipotetyczne, musisz upewnić się, że opanowałeś ważne czasowniki pomagające, takie jak will i Could.
Dużo dziś mówiłem o porządkowaniu pomysłów, oraz o sytuacjach, które wymagają jasności informacji. To prowadzi mnie do kolejnej podstawowej umiejętności: zreasumowanie. Co dzieje się po przedstawieniu jasnego i logicznego argumentu, albo wynegocjowałeś kompromis na spotkaniu? Dobrze, musisz upewnić się, że każdy może zrozumieć główne pomysły. Wtedy podsumowujesz.
Możesz usłyszeć podsumowanie wprowadzone za pomocą wyrażeń takich jak podsumowanie, lub podsumujmy krótko. Prawdziwą umiejętnością jest jednak odgadnięcie, jakie są główne idee lub punkty, a następnie zwięzłe przedstawienie ich. Nie możesz powtórzyć wszystkiego, co zostało powiedziane dosłownie. Musisz wydestylować tylko to, co istotne i odpowiednio sparafrazować pomysły.
Wcześniej zrobię to dokładnie z własnymi pomysłami na tę lekcję, Mam dla Ciebie jeszcze jedną niezbędną, ale wymagającą umiejętność: mówiąc jasno. Prawdopodobnie znasz ludzi, którzy wydają się mieć talent do wyraźnej mowy. Ale to nie tylko wrodzony talent. Możesz też nauczyć się brzmieć wyraźnie, jeśli włożysz czas i wysiłek.
Więc ćwicz poprawną wymowę. Spróbuj jasno wypowiedzieć, nawet jeśli wydawanie przez usta pewnych kształtów lub dźwięków nie wydaje się naturalne. Z praktyką jest łatwiej. Ale jeśli mamroczesz, lub nie staraj się wytworzyć właściwych dźwięków i intonacji, wtedy nie ma znaczenia, co powiesz, ponieważ ludzie nie będą w stanie Cię zrozumieć.
A co powiesz na to podsumowanie? Omówiłem pięć podstawowych umiejętności każdego asa mówiącego po angielsku. Pierwszy, istnieje możliwość przedstawienia sekwencji lub instrukcji krok po kroku. Następna jest umiejętność logicznego łączenia pomysłów. Potem są negocjacje i podsumowania. I w końcu, musisz popracować nad wymową i intonacją.
Witamy ponownie w Business English Skills 360 na dzisiejszą lekcję na temat angielski biznesowy umiejętności, których każdy potrzebuje, aby odnieść sukces.
Jak powie każdy guru na wagę soli, biznes polega na relacjach. Oznacza to łączenie się z nowymi ludźmi, i utrzymywanie dobrych relacji z ludźmi w istniejącej sieci. Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, są pogawędki.
Nazywamy to small talk, ponieważ nie dotyczy dużych ważnych tematów biznesowych. Chodzi o takie rzeczy jak weekend, pogoda, Sporty, lub rodzina. Zrobienie mała rozmowa w języku angielskim pozwala nam łączyć się z ludźmi, dowiedz się o nich więcej, i nastrój. Ten rodzaj rozmowy wymaga wymiany prostych komentarzy, pytania, i odpowiedzi. Musisz okazać zainteresowanie drugą osobą, ale także ujawnij trochę o sobie. Ważne jest, aby trzymać się tematów wspólnych dla obu osób.
Kiedy już przełamałeś lody małą rozmową, wtedy możesz przejść do większych tematów. I to jest miejsce, w którym wnosisz umiejętność wyrażanie opinii w języku angielskim. Dokładny sposób, w jaki to zrobisz, zależy od sytuacji. Jeśli jesteś na spotkaniu i chcesz dodać swoją perspektywę, możesz po prostu przedstawić to za pomocą wyrażenia typu „jak widzę rzeczy” lub „w moim mniemaniu”..
Ale jeśli masz sugestię lub przedstawienie pomysłu, można to zrobić na kilka sposobów. Możesz to zrobić ostrożnie, używając słów takich jak być może, może lub moglibyśmy. Lub, jeśli chcesz powiedzieć coś pewniej, możesz użyć mocniejszych słów, takich jak musi lub powinien. Ważne jest, abyś ocenił sytuację i odpowiednio dostosował swój język.
W sumie, Rozmowa po angielsku to nie tylko mówienie; chodzi również o słuchanie, a to prowadzi mnie do zadawania pytań. Nie mam na myśli tylko pytań typu „tak” lub „nie”.. Mam na myśli pytania merytoryczne, które pokazują, że słuchasz i jesteś zaangażowany. Obejmuje to również wnikliwe i szczere pytania dotyczące pomysłów ludzi. To duża część bycia aktywnym słuchaczem, co oznacza słuchanie, aby zrozumieć, nie tylko słuchanie odpowiedzi.
Oczywiście, bycie dobrym słuchaczem nie oznacza bycia człowiekiem na tak. Udział w spotkaniu lub negocjacje w języku angielskim wymaga umiejętności odrzucania pomysłów. A to nie jest tak proste, jak powiedzieć „nie” lub „nie zgadzam się”.. Większość sytuacji wymaga bardziej zniuansowanego i ostrożnego podejścia.
Ale uważaj na tego rodzaju łagodzący język. Jeśli jesteś w stanie powiedzieć nie lub coś odrzucić, mieć jasność co do tego. Nadal możesz być dyplomatyczny bez gofrowania. Aby to zrobić, możesz wypowiedzieć się na temat pozytywnych aspektów pomysłu, lub zamiar za nimi, zanim powiesz nie.
Skuteczne odrzucanie pomysłów to jeden z aspektów decydowania i osiągania wyników. I to prowadzi mnie do ostatniej umiejętności, o której chcę dziś wspomnieć: nakłanianie ludzi do działania. Prawdopodobnie byłeś w Spotkanie w języku angielskim gdzie było wiele wspaniałych dyskusji, ale żadnych prawdziwych punktów akcji. Musisz więc nauczyć się efektywnego delegowania zadań.
W porządku, więc przyjrzeliśmy się pięciu podstawowym znajomość biznesowego języka angielskiego. Zróbmy krótkie podsumowanie: musisz wiedzieć, jak rozmawiać, wyrażać opinie, i zadawaj dobre pytania. W tym samym czasie, musisz umieć odrzucać pomysły i podejmować działania od ludzi.
Pomyśl o tym, jak mówisz w swoim pierwszym języku. Czy rozmawiasz z kolegami w ten sam sposób, co twoja żona?? Lub to samo wobec znajomych, co twój szef? Oczywiście nie. Różni ludzie, i różne sytuacje, oznaczają różne poziomy formalności.
W mówionym języku angielskim możemy wyróżnić cztery różne poziomy formalności. Pierwszy, jest „formalnym” angielskim. Tego możesz użyć podczas publicznej prezentacji lub przemówienia. Następnym etapem jest to, co nazywamy „doradztwem”.,”, która jest w zasadzie profesjonalną rozmową, przypominającą rozmowę ze współpracownikami na spotkaniu. Potem jest „swobodny”.,”, czyli styl, którego używasz podczas rozmów ze znajomymi. I w końcu, istnieje „intymny” język, używanego w przypadku współmałżonka lub członków rodziny.
Co jednak zrobić, jeśli nie masz pewności, czy sytuacja wymaga formalnego, czy bardziej swobodnego języka? Dobrze, w tym wypadku, trzymaj się języka, o którym wiesz, że jest neutralny. I pamiętaj, język neutralny jest akceptowalny na wszystkich poziomach. Należy również pamiętać, że istnieją indywidualne różnice w formalnościach. Różni ludzie mają różne style konwersacji. Niektóre mają bardziej formalny charakter, podczas gdy inne są bardziej swobodne.
Wyobraź sobie, że szukasz pracy, i masz rozmowę kwalifikacyjną w dużej firmie. Wchodzisz do pokoju przesłuchań i mówisz panelowi ankieterów: „cześć, jak leci?Uwierz mi, to złe pierwsze wrażenie.
A co jeśli pójdziesz do baru, aby spotkać się ze starym przyjacielem i kiedy go zobaczysz, wyciągniesz rękę i powiesz „Dobry wieczór, i jak się masz?Jest prawdopodobne, że twój przyjaciel zapyta cię, czy czujesz się dobrze.
W obu tych sytuacjach, problem polega na tym, że zastosowałeś niewłaściwy poziom formalności lub rejestru. Po prostu nie możesz używać tych samych wyrażeń, słowa, i idiomy w każdej sytuacji. Musisz ocenić sytuację i odpowiednio dostosować sposób mówienia.