W tym odcinku, będziemy rozmawiać o tym, jak zachować koncentrację i motywację podczas pracy nad osiągnięciem swoich celów. Pamiętaj, że osiągnięcie swoich celów to proces, nie wydarzenie. To wymaga czasu, energia, motywacja, i umiejętność radzenia sobie z przeciwnościami losu. Nie dzieje się to od razu. Ale jeśli wyznaczysz sobie cele SMART, dobrze nimi zarządzaj, znaleźć odpowiedni czas i zasoby, i utrzymuj motywację, dotrzesz tam.
Witamy spowrotem Znajomość języka angielskiego w biznesie 360 w pierwszej części naszego cyklu o osiąganiu celów. W tym odcinku, skupimy się na wyznaczaniu celów SMART i skutecznym zarządzaniu celami.
Teraz, kiedy mówię o celach, Mówię o jakimkolwiek celu. Może to być cel osobisty, jak ulepszanie swojej prezentacji sprzedażowej, lub cel organizacyjny, jak pomyślna ekspansja na nowe terytorium. Podstawy są takie same, a te wskazówki dotyczą celów dowolnej wielkości i zakresu.
Spotkanie ze sprzedawcą omawianie propozycji polega częściowo na zdobyciu informacji, a częściowo na wynegocjowaniu dobrej oferty. Twoja rozmowa przypomina taniec, podczas którego Ty i sprzedawca staracie się uzyskać jak najwięcej z możliwej transakcji. Musisz wyjść ze spotkania z przekonaniem co do możliwości dostawcy i mieć pewność, że dostajesz jak najwięcej za najlepszą możliwą cenę.
Zeszły tydzień, zastanawialiśmy się, jak okazać troskę o koszty, wprowadzając tematy z taktem, i okazanie taktycznego wahania. W tym odcinku, skupimy się na fazie negocjacji. Będzie to wymagało podkreślenia obaw, zdobywanie koncesji, i złożenie kontrpropozycji. Przyjrzymy się również, jak ustalić kryteria oceny i jak utrzymać dynamikę na koniec spotkania.
W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do Steve'a, która chce zatrudnić dostawcę do prowadzenia szkoleń językowych, i Karen, którego firma złożyła ofertę w ramach tego projektu.
Pytania do słuchania
1. Jak Karen reaguje na obawy Steve’a dotyczące kosztów?
2. Jakie zmiany we wniosku sugeruje Steve?
3. Co prawdopodobnie będzie dalej?
Jak omawialiśmy ostatnim razem, Spotkanie z dostawcą w celu omówienia propozycji polega częściowo na uzyskaniu informacji, a częściowo na wynegocjowaniu dobrej oferty. Musisz wykorzystać swoje umiejętności miękkie, aby wyjść ze spotkania z pozytywnym nastawieniem do dostawcy i mieć pewność, że dostajesz jak najwięcej w najlepszej cenie.
W ostatnim odcinku, skupiliśmy się na zdobywaniu informacji za pomocą różnych typów pytań. W tej lekcji, zastanowimy się, jak wyrazić obawę dotyczącą kosztów, jak taktownie wprowadzić temat, oraz jak okazywać wahanie w negocjacjach. Omówimy także zadawanie hipotetycznych pytań i przybliżanie liczb.
Dołączmy ponownie do Steve’a, która pragnie zatrudnić osobę do prowadzenia szkoleń językowych, i Karen, którego firma złożyła ofertę w ramach tego projektu.
Pytania do słuchania
1. Jakie są zalety kursu mieszanego?
2. Jakie jest główne zmartwienie Steve’a w tej części spotkania??
3. Co można zrobić, jeśli klient nie jest zadowolony z dostawy mieszanej?
To pierwsza z trzyczęściowej lekcji Business English Pod dotyczącej spotkania z dostawcą, lub potencjalny dostawca.
Kiedy spotykasz się z dostawcą, aby omówić propozycję, częściowo chodzi o uzyskanie informacji, a częściowo o wynegocjowanie lepszych warunków. Możesz spotkać się z kilkoma dostawcami, którzy składają oferty na to samo zadanie. Chcesz mieć pewność, że rozumiesz każdą propozycję i możesz mieć pewność, że każdy dostawca jest w stanie ją zrealizować. Będziesz także chciał uzyskać najlepsze możliwe warunki umowy. Wtedy będziesz mógł podjąć mądrą decyzję co do tego, kto zasługuje na kontrakt.
W tej lekcji, przyjrzymy się pytaniom sondującym, aby uzyskać więcej informacji, zapewnienie wiedzy dostawcy poprzez zadawanie pytań o przeszłe doświadczenia, zadając wiodące pytania, i potwierdzenie informacji. Zobaczymy również, jak dostawca próbuje rozwiać wątpliwości klienta.
W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy Steve’a, która pracuje dla firmy, która chce zatrudnić osobę do prowadzenia szkoleń z języka angielskiego biznesowego dla swoich pracowników. Steve spotyka się z Karen, potencjalny sprzedawca, który pracuje dla Lexis Training Solutions.
Pytania do słuchania
1. Czym są rozwiązania szkoleniowe Lexis’ silne strony?
2. Jakie są największe obawy Steve’a podczas tego spotkania??
3. Dlaczego Karen mówi, że każda firma jest wyjątkowa?
