Witaj zpowrotem w Angielski biznesowy Pod na dzisiejszą lekcję, trzecia z trzyczęściowej serii o tym, jak sprzedawać usługi finansowe.
Dla ludzi z pieniędzmi, wybór menedżera majątku to decyzja o wysokiej stawce. Chcą dobrze spać w nocy, wiedząc, że ich ciężko zarobione pieniądze i aktywa są w dobrych rękach. Chcą wybrać specjalistę od usług finansowych – lub firmę – której mogą zaufać.
Aby zbudować wymagane zaufanie sprzedawać usługi finansowe, musisz zadawać właściwe pytania i dostarczać właściwych informacji. Budowanie relacji i zrozumienia z potencjalnym klientem, możesz zapytać o ich główne problemy finansowe. Być może będziesz musiał odpowiedzieć na trudne pytania dotyczące swoich wyników, aby przekonać ich, że jesteś właściwym wyborem.
W naszej ostatniej lekcji, nauczyliśmy się wielu świetnych kolokacji, lub wspólne wyrażenia, związanych z usługami finansowymi. Niektóre wyrażenia są dobrze znane, ale może się okazać, że będziesz tłumaczyć potencjalnemu klientowi jakiś żargon lub specjalne terminy. I w pewnym momencie dyskusji, będziesz musiał znaleźć dyplomatyczny sposób wprowadzenia tematu opłat.
W dzisiejszym oknie dialogowym, ponownie dołączymy do rozmowy między Robertem i Jessicą. Robert pracuje dla Vickers Wealth Management jako doradca finansowy. Jessica jest potencjalną klientką. Poszukuje osoby do pomocy w zarządzaniu jej majątkiem. Teraz, zbliżają się do końca swojej pierwszej rozmowy w biurze Roberta.
Pytania do słuchania
1. Jakie są największe zmartwienia Jessiki?
2. Co Robert zamierza wysłać do Jessiki, aby pomóc jej zrozumieć wyniki jego firmy?
3. Jaki specjalny termin dotyczący zarządzania majątkiem Robert wyjaśnia Jessice?
Download: Podcast MP3
