Witaj zpowrotem w Kapsuła z językiem angielskim biznesowym do dzisiejszej lekcji rozwój biznesu i omówienie propozycji z nowym klientem.
W rozwój biznesu, gdy budujesz relacje z potencjalnymi klientami, szukasz problemów, które możesz rozwiązać lub luk, które możesz wypełnić. A kiedy ją znajdziesz, prawdopodobnie będziesz chciał złożyć propozycję potencjalnemu klientowi. Ale klienci rzadko wracają i akceptują Twoją propozycję taką, jaka jest.
Rzeczywiście w świecie konsultingu, samo przejście od propozycji do podpisania umowy może zająć dużo pracy. Musisz omówić swoją propozycję i zamknąć transakcję. Aby pomóc Ci się tam dostać, dobrym pomysłem jest okazanie entuzjazmu do projektu i zadawanie pytań. A podczas tego procesu najprawdopodobniej będziesz musiał edukować klienta o kosztach. Możesz również znaleźć się w sytuacji, gdy zarządzasz oczekiwaniami klientów i zadajesz kilka własnych pytań.
W dzisiejszym oknie dialogowym, posłuchamy rozmowy Nicka, konsultant HR, i Andria, menedżer HR. Firma Andrii ma duże obroty, i szuka zewnętrznej perspektywy. Nick złożył propozycję, która pomoże firmie Andrii zrozumieć zaangażowanie pracowników. Teraz omawiają szczegóły propozycji, aby dojść do porozumienia.
Pytania do słuchania
1. Kiedy Nick zaprasza pytania, o co pyta Andria?
2. Co mówi Nick, aby sprostać oczekiwaniom Andrii co do osi czasu??
3. O jakie ważne informacje pyta Nick na końcu rozmowy?
Download: Podcast MP3
