BEP 22c – Telephone English: Robienie zapytań

Business English for Telephoning BEP 22c - Making Enquiries

Witamy ponownie w Business English Pod na dzisiejszą lekcję dotyczącą składania zapytań na temat telefon w języku angielskim. Złożenie zapytania oznacza, że ​​chcesz zadać pytanie, lub pytania, aby dostać informacje.

Uzyskanie informacji przez telefon w języku angielskim może być wyzwaniem! Musisz bardzo jasno określić, czego potrzebujesz, a czasami musisz poprosić drugą osobę o wyjaśnienia, jeśli nie słyszysz lub nie rozumiesz. Jeśli informacje nie są prawidłowe, lub jeśli zostało źle zrozumiane, mogą być duże kłopoty. Dlatego ważne jest, abyś nauczył się dobrych sposobów zadawania pytań przez telefon.

Co właściwie robisz, gdy zadajesz pytanie? Dobrze, zacząć, będziesz chciał poprosić o informacje. Może to po prostu oznaczać powiedzenie drugiej osobie, o czym chcesz dowiedzieć się więcej. Czasami możesz także użyć pytania z alternatywnym wyborem, like “is it A or is it B?” Giving limited options like that can help make things clear.

Teraz, co jeśli nie słyszysz prawidłowo drugiej osoby? Dobrze, you might have to use an expression like “sorry, co powiedziałeś?” to get the other person to repeat himself. Czasami słowo lub skrót może być niejasne i konieczne może być jego przeliterowanie, litera po literze. Wszystko to pozwala upewnić się, że Twoje zapytanie i zawarte w nim informacje są jasne.

W dzisiejszym oknie dialogowym, usłyszymy George'a, który pracuje dla firmy o nazwie Airtronics. Firma George'a pisze propozycję produkcji radioodbiorników dla firmy lotniczej o nazwie Cyclops. George rozmawia z Simonem z Cyclops Aircraft, aby uzyskać informacje potrzebne do swojej propozycji. Połączenie telefoniczne nie zawsze jest jasne, co stwarza pewne trudności w rozmowie.

Pytania do słuchania

1. George pyta Simona o „wysyłkę”.,” lub dostarczanie radiotelefonów. Jakie są dwie możliwości, jakie George daje Simonowi w sprawie wysyłki??
2. W jednym punkcie, George nie słyszy, co mówi Simon. Jak George prosi Simona, aby się powtórzył?
3. Szymon używa dwóch słów, aby dać do zrozumienia Jerzemu, że ma na myśli „XV”. Jakie są dwa słowa?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Share