Na dzisiejszej lekcji Business English Pod, kontynuujemy nasze spojrzenie na język i techniki argumentowania na spotkaniach.
Wyobraź sobie, że jesteś na spotkaniu. Wyrażasz swoją opinię o czymś, kiedy kolega po drugiej stronie stołu ci przerywa. Nie zgadza się z tym, co mówisz, i jest zdeterminowany, aby przedstawić swój punkt widzenia. Co robisz? Usiądź wygodnie i uśmiechnij się? Czy też akceptujesz wyzwanie i bronisz tego, co mówisz?
Taka sytuacja rozgrywa się każdego dnia w każdym biurze. Czasami dyskusja jest spokojna, a ludzie pozostają dyplomatyczni. Ale innym razem rozmowa staje się bardziej gorąca. W pewnym momencie, nie wydaje się już rozmową, ale argumentem. Ludzie sobie przeszkadzają, krytykują i oskarżają, bronią się, i stają się emocjonalni.
Argumenty to normalna część życia zawodowego. Nie możesz ich uniknąć, więc lepiej bądź na nie przygotowany. W naszym ostatni odcinek, przyjrzeliśmy się kilku technikom utrzymywania własnych w kłótni. Dzisiaj przyjrzymy się kilku innym kluczowym umiejętnościom, w tym jak bronić się przed oskarżeniem, jak kogoś poprawić, i jak odrzucić błahe punkty. Dowiemy się również, jak przeformułować słowa innej osoby w kłótni i przenieść argument z powrotem w rozsądne miejsce.
Mamy zamiar dołączyć do Pauli, Gavin, i Matt, którzy rozmawiali o wydarzeniu promocyjnym zorganizowanym przez ich dom towarowy. Wydarzenie nie było tak udane, jak się spodziewali i Matt, Szef Gavina i Pauli, chce dowiedzieć się, dlaczego wydarzenie się nie powiodło. Jednakże, Paula i Gavin wydają się bardziej skłonni spierać się o to, kto jest odpowiedzialny, niż o to, dlaczego wydarzenie zakończyło się niepowodzeniem.
Pytania do słuchania
1. Co Paula myśli, że Gavin mógł zrobić, aby wnieść wkład w planowanie imprezy?
2. O czym Paula uważa, że nie warto dyskutować?
3. Czego Matt chce się dowiedzieć?
Download: Podcast MP3
