Jest to trzecia lekcja z naszej serii Business English Pod na temat prowadzenia działalności gospodarczej na Targi.
Targi to świetna okazja do znalezienia potencjalnych klientów. A jeśli masz odpowiednie nastawienie i umiejętności komunikacyjne, powinieneś być w stanie dokonać sprzedaży.
Teraz, jeśli udało Ci się nawiązać kontakt z silnym tropem i osoba wraca na drugą wizytę, co zrobisz następnie? Skąd wiesz, że masz przed sobą prawdziwego kupca, a nie tylko kogoś, kto szuka informacji?? Nie możesz po prostu pozwolić potencjalnemu klientowi przeglądać Twojego katalogu i zadawać Ci pytania. Musisz przejąć kontrolę i dowiedzieć się dokładnie z kim i z kim masz do czynienia.
Umiejętności zadawania pytań są kluczowe. I na tym się dzisiaj skupimy. Zaczniemy od tego, jak zadawać pytania otwarte. Potem przejdziemy do pytania o potrzeby, organ zakupowy, budżety, i terminy. Jeśli możesz to zrobić dobrze, będziesz w świetnej sytuacji, aby rzeczywiście dokonać sprzedaży.
Dołączymy do Jenny, który pracuje dla firmy opakowaniowej o nazwie D-Pack. Siada z potencjalnym klientem o imieniu Andrew, który wrócił na pogawędkę o produktach D-Pack. Jenny zada wiele pytań, aby ocenić, czego potrzebuje Andrew i jak D-Pack może pomóc.
Pytania do słuchania
1. Co Andrzej mówi o potrzebach swojej firmy??
2. Dlaczego Jenny pyta Andrew, czy jest kierownikiem ds. zakupów??
3. Kiedy firma Andrzeja potrzebuje wykonanej pracy??
Download: Podcast MP3
