To już trzeci w naszym Kapsuła z językiem angielskim biznesowym seria dotycząca radzenia sobie w sytuacji kryzysowej. W pierwszej części kryzysu, może być dużo zamieszania i aktywności. Ale jeśli przejdziesz przez tę część, w porządku, co jest następne?
W pewnym momencie po krytycznej fazie, ludzie spotkają się, aby ponownie ocenić sytuację. Praca zespołowa jest ważna. Aby poradzić sobie z kryzysem, ludzie muszą współpracować. Jeśli nie, jeśli się nie zgadzają i próbują iść w różnych kierunkach, nie będzie to dobre dla firmy. Jedność jest absolutnie niezbędna. Aby wcześnie ustanowić tę jedność, potrzeba dobrego przywództwa, ale utrzymanie go wymaga dobrej pracy zespołowej.
W naszej ostatniej lekcji, słyszeliśmy Mike'a, inżyniera produkcji, rozmawiającego z wiceprezesem ds. komunikacji w Singapurze, Monika. Otrzymywała od Mike'a informacje o wypadku i tworzyła plan komunikacji. To była wciąż krytyczna faza kryzysu.
W tym odcinku, po tej krytycznej fazie wysłuchamy telekonferencji. Czas pomyśleć o tym, co się stało i ponownie ocenić sytuację. Usłyszymy Mike'a i Monikę, a także Frank, amerykański szef, Sandy, kierownik zakładu, i prawnik imieniem Simone. Posłuchajmy, jak próbują spojrzeć na kryzys z perspektywy i dowiedzieć się, jak dobrze poradzili sobie z dotychczasową sytuacją.
Pytania do słuchania
1. Dlaczego Mike mówi „przepraszam” Simone?
2. Na czym Monika chce się skupić w dyskusji?
3. Co Sandy myśli o obawach Simone?
Download: Podcast MP3
