W tej lekcji Business English Pod, skupimy się na języku przyjmowania zamówienia i omówimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda płatności, i tak dalej.
Odsłuch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pamiętasz, Foxtrot jest amerykańskim dystrybutorem marki Viva, włoskie ubranie, lub Odzież, producent. Bill jest kupcem sieci domów towarowych, który teraz zdecydował się na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, omów z nim zamówienie Billa.
Zanim zaczniemy, należy podkreślić, że ta rozmowa nie jest tak naprawdę negocjacjami, a raczej sytuację, w której większość elementów umowy została już uzgodniona. Więc, w tym odcinku, będziemy uczyć się słownictwa potrzebnego do podsumowania warunków typowego zamówienia handlowego i uczyć się zwrotów przydatnych w zarządzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przykład poprzez zapewnienie klienta o budowaniu wartości firmy.
Pytania do słuchania
1) Kiedy on mówi, “We operate on a narrow window for deliveries,” what does Bill mean?
2) Termin obciążenie zwrotne odnosi się do zwrotu całości lub części opłaty, lub wrócił, do kupującego. For what situation is Bill quite “strict on chargebacks?”
3) Kiedy Bill chciałby otrzymać pierwszą dostawę, i dlaczego?
Download: Podcast MP3