1. |
925 영어 레슨 38 – 영어로 준비하기 |
|
2. |
925 영어 레슨 36 – 전화 끊기 |
|
3. |
925 영어 레슨 35 – 전화 받기 |
|
4. |
925 영어 레슨 34 – 지침을 제공 |
|
5. |
925 영어 레슨 33 – 문제 설명 |
|
6. |
925 영어 레슨 30 – 시간과 날짜에 대해 말하기 |
|
7. |
925 영어 레슨 29 – 영어로 가능성에 대해 이야기 |
|
8. |
925 영어 레슨 28 – 영어에서 가설 사용 |
|
9. |
925 영어 레슨 27 – 질문을 사용하여 세부 사항 요청 |
|
10. |
925 영어 – 수업 6: 회사에 대해 이야기하기 |
|
11. |
925 영어 레슨 5: 당신의 일에 대해 이야기 |
|
12. |
BEP 23c – 전화영어: 행동하기 |
|
13. |
BEP 21 ㅏ – 영어로 전화 받기 |
|
14. |
비즈니스 영어 코스 – BEP 69A: 영어로 전화 받기 |
|
15. |
925영어 – 수업 1: 영어로 인사하는 법 |
|
16. |
BEP 15c – 전화 걸기: 도움을 요청 |
|
17. |
기술 360 – 전화영어 팁 (부분 2) |
|
18. |
기술 360 – 전화영어 팁 (부분 1) |
|
19. |
BEP 69 ㅏ – 전화 걸기: 전화 받기 |
|
20. |
BEP 158 – 화난 사람과의 거래 (부분 2) |
|
21. |
BEP 157 – 화난 사람과의 거래 (부분 1) |
|
22. |
BEP 140 – 전화를 통한 문제 처리 |
|
23. |
BEP 50 – 부정적인 답글을 부드럽게하기 (부분 2) |
|
24. |
BEP 49 – 부정적인 답글을 부드럽게하기 (부분 1) |
|
25. |
BEP 48 – 콜드 콜링: 이의 제기 처리 및 통화 종료 |
|
26. |
BEP 29 – 회의: 영어로 동의하지 않음 |
|
27. |
BEP 28 – 회의: 영어로 동의 |
|
28. |
BEP 23 – 전화 걸기: 어려운 고객 취급 |
|